to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yeni aldığım Bosch kgn56 model buzdolabım teslim edildi. Gelen ...teknik servis ekibi buzdolabının kurulumunu yapmadan, cihazın nasıl kullanılacağı ve ayarları hakkında hiçbir bilgi vermeden ürünü bırakıp gitti. Buzdolabının kolisinden çıkan büy
08.08.2026 tarihinde Çanakkale merkezdeki Bosch yetkili servisini KGN76AIF model buzdolabım için çağırdım. Yapılan işlem... sadece alt yük cıvatalarından iki adet civata değişimi ve civata yerinin düzeltilmesinden ibaret olmasına rağmen benden toplam 2.600 TL ücret alındı. Yapılan işin niteliği ile tal
05.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını satın aldım. 06.08.2026 tarihinde kurulum için g...elen yetkili servis, ürünün kutusu açıldığında her iki yüzeyinde de şeritler halinde sarı lekeler olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine ürünü kesinlikle i
Bosch marka KGN86VWE0N model, 18 aylık buzdolabım 6 Ağustos Perşembe günü itibarıyla soğutmamaya başladı ve dondurucudak...i tüm ürünler tamamen çözülmüş durumda kiracım tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Telefondaki görevli, s
07.08.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabım arızalandığı için Bosch çağrı merkezini arayıp arıza kaydı ...oluşturdum. Aynı gün için randevu verildi ve saat 20.00’ye kadar servisin geleceği, öncesinde de beni arayacakları özellikle belirtildi. Gün içinde kimse aramayınca çağrı merkezin
"Ayça hanım başta olmak üzere tüm emeği geçen bu durumu titizlikle çözen bütün çalışanlara teşekkür ederim"
Bosch marka KDN86XWE1N/03 model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor ve bu süre boyunca evimizde ...sürekli ürünlerimiz bozuluyor. Buzluk kısmında aşırı buzlanma var ve servisin söylediğine göre fan çalışmıyor, alt kısım ise olması gereken 3–5 °c yerine 14–16 °c seviyelerinde kal
Kurban Bayramı’nda aldığım Bosch KDN86AID1N model XL buzdolabım 18.07.2026 tarihinde sebzelik kısmını soğutmamaya başlad...ı. Ertesi gün yetkili servis geldi ve sensör kısmının bozulduğunu, buzdolabının değişmesi gerektiğini söyledi. Bosch yetkilisi bizimle iletişime geçerek 10-15 gün içerisinde yeni
28.12.2023 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna Yeşil Ltd. Şti. Şubesinden Bosch Solo soğutucu dondurucu kombinasyo...nu KGN56XIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabının alt dondurucu kısmındaki kapak yüzeyinde kendiliğinden soyulmalar ve dökülmeler başladı.
"Ağustos ayında yaşadığım soğutma arızası sonrasında Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirim üzerine Bosch Genel Müdürlüğü hızla aksiyon aldı. Bölge uzmanının yerinde yaptığı inceleme neticesinde mağduriyetim haklı bulundu ve arızalı cihazım sıfır yeni buzdolabı ile değiştirildi. Yeni ürünün teslimatı ve kurulumu sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Süreci yakından takip eden, yapıcı yaklaşımlarıyla sorunu kısa sürede çözen Bosch Müşteri İlişkileri ekibine ve emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
2022 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsu...z çalışmasına rağmen soğutucu bölümü uzun süredir soğutmuyor ve cihaz sürek
Kocaeli Media Markt İzmit Şubesi’nden 09.09.2025 tarihinde satın aldığımız Bosch KGN86AID2N model buzdolabı, annem ve ba...bam şehir dışındayken tahminen 30 Temmuz 2026 tarihinde arızalanmıştır. Eve döndüklerinde cihazın çalışmadığını ve buzdolabında saklanan tüm gıda ürünlerinin bozulduğunu görmüşlerd
Bosch marka KDN74AL20N/03 kodlu buzdolabım yaklaşık 3–4 hafta önce soğutmamaya başladı. İçinde gıdalarım olduğu ve yaz a...ylarında içecek ve yiyecekleri soğutmak için buzdolabına acil ihtiyaç duyduğum için hemen özel servis çağırdım. Özel servis gaz kaçağı olabileceğini düşündü ve gaz bakımını yaptı.
2021 yılında aldığım Bosch marka a XXL buzdolabımın motor arızası sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Sadece 5 yıllık bir... ürünün motor arızası vermesini, özellikle de araştırarak iyi bir marka ve iyi bir model tercih etmeme rağmen, kabul edilebilir bulmuyorum. Motor arızası nedeniyle dolabım soğutma
Bosch marka KGN55CIE0N/06 model buzdolabımız daha 1 yılını bile doldurmadan arızalandı. Yaklaşık 2 haftadır cihaz yiyece...k ve içecekleri donduruyor, sıcaklığı doğru şekilde ayarlayamıyor. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis, eve gelip ürünü incele
"Merhaba, Ürünü satın alırken Bosch markasına duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu bir kez daha gördüm. Yaptığım şikayetten sadece 45 dakika sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Arızanın tespiti için ise ertesi gün yetkili servis evime gelerek gerekli incelemeyi gerçekleştirdi. Arızalı parça bugün servis tarafından değiştirildi. Parça değişiminde indirim uygulandı. Özellikle müşteri temsilcisine ilgi ve alakası, profesyonel yaklaşımı ve şikayetimizi kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yönetilmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Teşekkürler Bosch."
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Konya Ankara Caddesi Home Store AVM içindeki Zirve Bosch bayisinden düğün seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bul...aşık makinesi satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim, ürünler pazartesi günü lojistik firma tarafından jelatinli şekilde eve getirildi ve herhangi bir hasar yoktur diye hasarsız
Bosch marka kgn model buzdolabım 30 Temmuz’dan beri soğutmuyor ve yaklaşık 8 gündür buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetk...ili servis kart arızası olduğunu söyleyip sipariş verdiklerini belirtti ancak 10 gündür “sipariş verildi, henüz gelmedi” denilerek sadece oyalandım. Bu sıcakta ne yemek yapabiliyor
07.08.2015 tarihinde satın aldığımız Bosch KFN91PJ20N üç kapılı buzdolabımız 2023 yılından itibaren sebzelik ve kahvaltı...lık bölümlerine koyduğumuz tüm ürünleri bir hafta içinde dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch servisini defalarca çağırdık. İlk geldiklerinde sadece fişi çekip 48 saat beklememi
"Teşekkürler"
Bosch marka buzdolabımın şişe rafı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Konuyu tel...efonla müşteri hizmetlerine ilettim, ilk aradığımda kırılan şişe rafı için
Bosch marka KGN57P72NE/02 model buzdolabım için 3–4 Ağustos 2026 tarihleri arasında yetkili servis talebi açtım. Telefon...da yaşadığım buzluk kısmındaki buz birikmesi sorununu anlattığımda, soruna bakmadan net fiyat veremeyeceklerini, sensör değişimi, evaparatör ve dışındaki izolasyon değişimi ile gaz
Bosch marka buzdolabımın kurulumunu yapan yetkili servis, montaj esnasında ...ürünümü çizdi ve bu durum üzerine kayıt açıldı. Yaklaşık 4 aydır buzdolabım
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın685
Ankastre Ocak341
Ankastre Set238
Aspiratör70
Blender182
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü79
Bulaşık Makinesi2.505
Buzdolabı5.044
Çamaşır Makinesi5.793
Çaycı56
Çeyiz Paketi71
Davlumbaz326
Derin Dondurucu236
Dikey Süpürge2.769
Ekmek Kızartma Makinesi5
Elektrikli Süpürge1.040
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi252
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi39
Klima559
Kombi29Kurutma Makinesi1.518Kurutmalı Çamaşır Makinesi134
Mikrodalga46
Mikser27
Mini Fırın48
Mutfak Robotu98
Narenciye Sıkacağı3
Ocak433
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak86
Su Arıtma Cihazı45
Su Sebili266
Süpürge294
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü39Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
