Hafta Sonu Kurulum Talebimiz İhmal Edildi Ve Randevu Sürekli Hafta İçi Değiştirildi
"Sorun giderildi teşekkür ederiz i…"
"Sorun giderildi teşekkür ederiz i…"
Bosch marka KGN76AWF0N/05 model buzdolabını sorunsuz kullanmayı beklerken, ürünün garantisi bittikten sadece 1 ay sonra ...gövdede gaz kaçağı arızası çıktı ve buzdolabı tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve gövdeden kaynaklı böyle bir arızanın kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını,
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki Media Markt mağazasından Bosch marka kgn serisi bir buzdolabı satın aldım. Kısa süre önc...e buzdolabının üst kapak lastiği yerinden ayrıldı ve kapak düzgün kapanmamaya başladı. Cumartesi günü Bosch yetkili servisini aradım ve durumu anlattım. Servis, kapak lastiğinin b

2019 yılında kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek satın aldığım Bosch marka buzdolabımın motoru, yalnızca yaklaşık 7 ...yıllık kullanım sonrasında yandı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 16.500 TL ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bosch
Bosch marka no frost buzdolabım aylardır soğutmuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Müşteri hizmetlerin...i defalarca aradım, 3–4 kez yetkili servis geldi ancak her seferinde sadece geçici işlemler yapıp gittiler. Servise gelen kişiler genellikle fişi çekip dolabı 2 gün kapalı bekletm
Bosch marka buzdolabım bugün sigorta artırmaya ve çalışmamaya başladı. Hemen 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini a...radım. ( Ekran resminde çağrı geçmişim sabit ) Bana bugün için ( 19 Eylül 2026 Cumartesi ) servis kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin gün içinde geleceğini, "gelmemeleri durumunda" ba


"Hizmet kalitesinden ödün vermeyen Bosch'a, talebi hızlıca karşılayan müşteri temsilcisine, yetkili teknik servise, servis personelleri Semih ve Umut Bey'e teşekkür ederiz"



04.09.2026 tarihinde Bosch’un resmi web sitesinden 2111729428-0 numaralı sipariş ile 11012409 ürün kodlu buzdolabı kapı ...rafını satın aldım. Teslimat adresim sistemde açıkça Edirne olarak kayıtlı olmasına rağmen, ürünüm yaklaşık 1800 km uzaklıktaki Batman’a gönderildi. Bu hatanın ardından müşteri te
Bosch marka buzdolabımı 2016 yılında satın aldım ve uzun süredir sürekli arızalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Cihaz her arızalandığında yetkili servis farklı bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve her seferinde benden yeniden ücret talep edildi. Yetkili servisin
Yaklaşık 5 yıldır Bosch marka buzdolabı kullanıyorum. Son bir aydır buzdolabının iç aydınlatmasındaki LED ışıklar ya hiç... yanmıyor ya da çok sönük yanıyor ve bu nedenle buzdolabının içini kullanırken net şekilde göremiyorum. Yaptığım araştırmalarda bu LED arızasının Bosch buzdolaplarında kronik bir

Bosch marka KGN86AID2N/02 model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Muğla Marmaris’ten aldım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabım... soğutmuyor ve dolabı hiç kullanamıyorum. 08.09.2026 tarihinde servis geldi, sorunun karttan kaynaklandığını söyleyip kartı değiştirdiler ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabı hâlâ
2022 yılında satın aldığım Bosch KDN56XWF1N/01 model buzdolabım arızalandı. Sarıyer’deki Bosch yetkili servis eve gelip ...kontrolleri yaptıktan sonra tarafıma 11.09.2026 tarihli ve 158881933 fiş numaralı resmi servis formunu teslim etti. Servis formunun teknisyen notu kısmında “Cihazda yapılan kontrol
Bosch KGN56VWD0N model buzdolabını 07.09.2026 tarihinde satın aldım, 09.09.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. İlk gün moto...r ve fan sesini “yeni cihazdır, normaldir” diye düşündüm ancak sorun ikinci günden itibaren rahatsız edici şekilde devam etti. Motor ve fan sesi insanın dikkatini dağıtacak düzeyde
Bosch marka kgn56 model buzdolabımızın kapağında yaklaşık 3–4 aydır paslanma ve buna bağlı renk değişimi oluşmaya başlad...ı. Öncesinde küçük küçük lekeler şeklinde olan paslanmalar zamanla arttı, biz de ancak son dönemde bu kadar belirgin hale gelince fark ettik. Ürünün genel kullanımında hiçbir probl
"Çok teşekkür ederiz"
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve aynı sorundan dolayı defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun ...bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Servis ekipleri eve gelip arızayı tespit ettikten sonra parça siparişi gerekçesiyle her seferinde 5–6 iş günü bekletiyor, ancak aradan bu kadar
Bosch marka, KIKGN57AV tipi no frost buzdolabımda 11.09.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Buzdolabımda bulunan bir maden suyu şişesinin patlaması sonucu, şişenin bulunduğu cam raf tamamen parçalandı. Raf üzerindeki ürünler aşağıya düştü ve çok küçük cam parç



"Bu süreçte beni sabırlı bir şekilde dinleyen ve problemi çözüme ulaştıran Murat Bey e teşekkür ederim."
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim."


Bosch marka KGN86CWE0N model buzdolabını teslim aldıktan yaklaşık bir gün sonra, kullanım sırasında ara ara rahatsız edi...ci seviyede anormal sesler çıkarmaya başladı. Ses sürekli olmasa da, ortaya çıktığı zaman hem ev ortamımızı hem de günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozacak düzeyde oluyor.
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabımın iç aydınlatma ledleri bir anda kendi kendine yanmaya başladı ve sonrasında tam...amen bozuldu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durum üzerine Bosch müşteri hizmetleri hattını aradım ve parça değişimi için yaklaşık 3.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret
Bosch marka KDN55XWEON/02 model buzdolabımı bir süredir alt kısmında sebze ve meyveleri dondurması nedeniyle kullanmakta... zorlanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce sebze ve meyvelerin sürekli donması nedeniyle yetkili servise şikayette bulundum. Servis geldikten sonra buzdolabında parça değişimi yapıldı anca




Bosch marka KAD62A70NE/06 model buzdolabımız, geçtiğimiz yıl, 2025 Haziran ayında arıza yaptığı için İzmir Çeşme’deki ya...zlığımıza yetkili servis çağırdık. Gelen servis, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve bu işlem için yaklaşık 35.000 TL ödememiz gerektiğini beli
Bosch marka KGN56VIF0N model buzdolabımın kapılarında paslanma sorunu yaşamaktayım. Bu problem ürünün ilk satın alındığı... dönemde de aynı şekilde ortaya çıkmış, bunun üzerine yetkili servise başvurarak kayıt açtırmıştım. Ancak aynı paslanma sorunu, aradan bir süre geçtikten sonra bu kez yeniden tekra



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70