Bosch Buzdolabının Çekmecelerindeki Üretim Kaynaklı Ayıplı Lekeler
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"


"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"


Bosch marka buzdolabım soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, sorunun switch'...ten kaynaklandığını söyleyip parça sipariş edildi. Piyasada 300 ₺ gibi bir
Bosch marka KGN86AWFON model buzdolabını 13.07.2020 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana ürünü sorunsuz bir ş...ekilde kullanamadım. Ürün şu anda tamamen bozuk durumda ve 1 Nisan Çarşamba gününden beri kullanamıyoruz. Gelen yetkili servis kompresörün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerekt
Bosch marka KGN86AID2N/16 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Ankara Bağlıca Bosch mağazasından 60.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı normal olmayan şekilde ses yapıyor, fakat bu sesi servis “invertör sesi, normal” diyerek kabul etmiyor. Ayrıca buzluk kısmında sakladığ

"Çağrı merkezinden arandım. Daha önceki yaklaşımın tam tersi tavırla bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesini gerçekleştirdiler."
Bosch marka KGN57A00NE / 09 fd 8907 model buzdolabım 10.03.2026 tarihinde sesli ve görsel alarm vermeye başladı. Soğutma... ve dondurucu bölümünde o anda hiçbir problem yoktu, sadece kırmızı uyarı ışığı ve sesli ikaz vardı. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde Bosch servisi için talep oluşturdum ve servi
2019 Temmuz ayında kullanmaya başladığım 5 parça Bosch marka üründen buzdolabı, zamanla alt ve üst kapakta küçük pas lek...eleri çıkmaya başladı. Küçük oldukları için fazla dikkate almadım. Tabi bu süre zarfında garantisi doldu; lekeler pas haline dönüştü ve alt kapakta renk değişimi var. Nereden bakar




"Konuyla ilgilenen Bosch genel müdürlükten Neslihan Hanıma ve Yenimahalle Bosch servisine ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka KGP86AICON model buzdolabı satın aldık. Y...aklaşık bir ay önce cihaz alarm vermeye başladı, soğutucu kısmı içindekiler
Bosch marka buzdolabım için 26.01.2026 tarihinde telefonla arıza kaydı oluşturdum. 29.01.2026 tarihinde tespit için serv...is geldi, ancak o günden bu yana buzdolabındaki arıza bir türlü giderilemedi. Servis her geldiğinde farklı bir arıza tespiti yaptı ve en son olarak gaz sisteminde arıza olduğu söyl
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabı, Ankara Yenimahalle'deki evimde kullanmaya başladığım günden beri soru...n çıkarıyor. Cihaz hem su akıtıyor hem de zaman zaman içindeki tüm yiyecekleri donduruyor. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Bosch marka buzdolabımın iç LED lambaları yaklaşık 1 haftadır yanmıyor. Aydınlatma olmadığı için buzdolabını verimli kul...lanamıyor ve günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyorum. Üstelik bu, bu Bosch buzdolabıyla yaşadığım ikinci sorun oldu ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorun



Yaklaşık 3,5 yıl önce Bosch marka KGN serisi kameralı buzdolabını, sıradan bir buzdolabına göre daha yüksek ücret ödeyer...ek özellikle kamera özelliği için satın aldım. Ancak bugün, hiçbir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen, Bosch tarafından uygulama üzerinden gönderilen bir mesajla kameranın k
Boş marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır buzdolabının üst kapak kısmındaki kapı lastiği yı...rtılmış durumda ve bu nedenle dolabı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylenere

"Sorunum keşke buradan çözülmeseydi yinede teşekkürler"
Bosch marka KGS model buzdolabımın 12.03.2026 tarihinde Bosch teknik servis... tarafından onarımı yapıldı ve bu işlem için 8.900 TL onarım ücreti ödedim.
Bosch marka, 5 yıllık buzdolabımın üst kısmı soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, geliş gidiş ücreti... aldıktan sonra buzdolabının fişini çekip gazını tamamen boşalttı. Alt kısmı çalışan ve en azından kısmen kullanabildiğim buzdolabım, yapılan bu işlemden sonra artık hiç kullanılam
Bosch marka KGP86FWCON model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Buzdolabım yüksek ses yaptığı için Bosch servisini aradım, gelen servis elemanı çıkardığı bu sesi “normal” olarak nitelendirdi ve herhangi bir işlem yapmadan gitti. Dah
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 11 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün buzdolabının buzluk kısmındak...i tüm ürünlerimin tamamen çözündüğünü ve bozulduğunu fark ettim. Ekranda -18 / +4 dereceler görünmesine rağmen dolabın içi sıcaktı ve aslında hiç soğutma yapmamış. Dolapta herhang
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce kurulumu yapıldı. Buzdolabının kapağı şu an kullanım aç...ısından ters yönde kalıyor, ancak ilk kurulumda kapağın ücretsiz olarak değiştirilebildiğine dair ne bayiden ne de gelen servisten bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün interne
Bosch marka kgn57 model çift kapılı buzdolabım yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindek...i tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Soğutma tamamen durduğu için buzdolabını kullanamıyorum. (Genelde +4 derece olması gereken soğutma bölgesi 6 derecede çalışıyordu.)
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür normal soğutma yapması gerekirken aşırı soğutuyor ve içindeki tüm yiyecekleri ...komple donduruyor. Buzdolabını satın aldığım günden bu yana bu şekilde kullanamıyor olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduk,
2024 yılının ağustos ayında aldığım Bosch marka buzdolabım 17.03.2026 Salı günü aniden bozuldu. Bunun üzerine aynı gün B...osch yetkili servisini aradım. Arife günü Perşembe günü gelen servis, buzdolabının kartında arıza olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve garantiden değişim yapılacağını söy
Bosch marka KGN56A/30N/06 model buzdolabımın soğutucu kısmı 26 Aralık 2025 tarihinde arızalandı. Erzurum Yakutiye Bosch ...yetkili servisinden gelen görevli, herhangi bir ölçüm yapmadan ısıtma/soğutma grubunda arıza olduğunu söyleyip bu parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık 11.000 TL civarı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77