to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka Serie 6 kurutma makinesini 2025 Aralık ayının sonlarına doğru satın aldım. Aldığımdan beri performansı zaten... zayıftı, çamaşırları yeterince kurutmuyordu. Yaklaşık iki ay önce ise cihazı çalıştırdıktan birkaç dakika sonra programı sonlandırıp kurutmayı durdurmaya başladı ve “su haznesi do
2022 yılında İzmir Buca Kozağaç mahallesindeki evime Bosch İzmir Optimum bayisinden aldığım KGN55VWF0N model alttan dond...uruculu buzdolabıyla yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının üst, yani normal soğutucu kısmı aşırı soğutarak içindeki tüm gıdaları donduruyor. Şu an dolabın normal
Bosch marka TKA6M273/01 model filtre kahve makinesini aldıktan sonra henüz 1,5 ay bile olmadan cihaz kireç çözücü hatası... vermeye başladı. Toplamda sadece 5 defa filtre kahve yaptık, 6. Kullanımda bu hata ortaya çıktı ve yaklaşık iki haftadır aynı uyarıyı veriyor. Cihazda hiçbir şekilde gözle görülür
Bosch markasına ait BGS41POW2 model elektrik süpürgesini bir yıl dolmadan arızalandığı için Ankara Sincan’daki Bosch yet...kili servisine götürdüm. Motorunun bozulduğunu, ancak cihazın motorunun 10 yıl garantili olduğu için ücretsiz değişim yapılacağını söylediler ve motoru değiştirdiler. Süpürgemi se
13.02.2026 tarihinde 29.000 TL ödeyerek Bosch BCEC2W model robot süpürge satın aldım. Henüz 8 aylık kullanımın ardından,... 01.10.2026 tarihinde cihaz arızalandı. O tarihten bu yana yaklaşık 40 gündür süpürgesizim. Cihaz haritalama yapmıyor, motoru ise yaklaşık her 2 saniyede bir çalışıp duruyor. Yetk
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak aldım ve ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine... çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, beyazlar gri ve lekeli, siyahlar ise kötü kokulu şekilde çıkıyor. Sanki makinenin içinde kirli su kalıyor ve koku yapıyor, sonrasında yeni
Bosch marka SMS26DI00T/17 model bulaşık makinemin üst panelinde, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendiliğinden ç...atlak oluştu. Bu çatlağı 06.11.2026 tarihinde fark ettim ve hemen ardından Bosch genel merkezi ile iletişime geçtim. 07.11.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi.
Bosch DWK65AD70R/03 model davlumbazı aldıktan bir süre sonra dokunmatik panelindeki tuşlar arızalanmaya başladı. İlk zam...anlar dokunamadığımızı, tam denk getiremediğimizi düşündük, ancak zamanla bu durum daha sık tekrarlanmaya başladı. Yine de tamamen çalışmaz hale gelmediği için çok üzerinde durmadı
12 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch wqg 24100TR 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün garan...ti süresi dolmadan henüz birkaç ay geçmişken arızalandı ve Bosch yetkili servis tarafından parça değişimi yapılarak onarıldı. Garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra makine a
Bosch marka Serie 8, 2021 model çamaşır makinem Pazar günü arızalandığı içi...n 0850 303 85 76 numaralı hattı arayarak servis talebinde bulunduk. Alanya
02.06.2024 tarihinde Bosch yetkili servisinden KGN76CWE0N/04 model buzdolabı satın aldım. Kısa bir süre sonra buzdolabı ...durduk yere bozuldu ve içindeki tüm kışlık stoklarım dahil gıdaların tamamı çöpe gitti. Yaklaşık 11 gündür buzdolabını kullanamıyor, evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu sü
"Sorun giderildi teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Bosch marka Seri 4 bir kurutma makinesi satın aldım.... Ürün 26 Ekim’de evime teslim edildi, ertesi gün yetkili servis tarafından
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde yaşadığım sorun artık kabul edilebilir bir noktayı aşmıştır. 23 Eylül tarihinde ma...kinemin kazanı yetkili servis tarafından değiştirildi. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, aynı problem tekrar ortaya çıktı. Makine çalışırken kazan kısmından ses geliyor ve
Bosch marka buzdolabını 2 Haziran’da Konya Ereğli Tavaslar bayisinden satın aldım, ürün 27 Temmuz’da ancak çok sayıda şi...kayet ve Bosch müşteri hizmetlerinin devreye girmesi sonucunda farklı bayilerden temin edilerek tarafıma teslim edildi. Satın alma sürecinde faturanın kesilmesi dahi defalarca tale
"Bosch tarafından hemen arandım bakıp ilgileneceğini söylediler"
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahan Grup satıcısından 48.638,33 TL bedelle satın aldığım Bosch Serie 8 WG...B254ASTR model çamaşır makinesinde, ürünün yeniliğine rağmen birden fazla ciddi sorun yaşamaktayım. Makine yıkama esnasında kapağın alt orta kısmından su sızdırmaktadır. Bu arıza
Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bir süre kullanımın ardından ...süpürgenin başlığındaki fırçanın, ışıkları yanmasına rağmen dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü Diyarbakır Kayapınar Bosch Yetkili Servisi’ne götürdüm. Serviste başlık içi
Üç yıl önce aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinemde sıkma sorunu olduğu için online servis kaydı oluşturdum. Makine akti...f olarak ikamet etmediğim bir evde olduğu için toplamda 50 kez bile kullanılmamıştır. Buna rağmen bazı yıkamalarda sıkmaya geçmiyor ve çamaşırlar tamamen ıslak şekilde çıkıyordu.
Bosch marka Serie 4 10 kg çamaşır makinemde dün itibarıyla ekranda yuvarlak içinde asma kilit ve damla işareti yanıp sön...meye başladı ve makine hiçbir programda çalışmıyor. Tambur temizleme programı dahil hiçbir program devreye girmiyor, makine tamamen kullanılamaz durumda. Bosch müşteri hizmetlerin
Bosch marka klimam için 3 Kasım 2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Klimam alt ko...mşuya su akıtıyor ve bu durum hem benim hem de komşum açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Arızanın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir
Bosch marka KGP76AIC0N/01 model buzdolabım 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana sürekli alarm vererek hem soğutmayı hem de... dondurmayı kesiyor ve bu nedenle içindeki gıdalarım 3–4 kez tamamen bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürün daha garanti kapsamındayken bir kez ana kart değişimi yapıldı, buna rağ
"Bosch müşteri hizmetleri konu ile ilgili geri dönüş sağladı. Servis elemanı tarafından bilinçli/bilinçsiz bir şekilde 10900₺ tutarında kesilen faturaların sehven yazıldığını iletip 3260₺ geri iade ettiler. Yapılan işlemlerin sonucunda "Güvenin Kontrole Mani Olmadığını" bir kere daha görmüş olduk."
Bosch KGN56VL30N No-Frost buzdolabım için bugün saat 14:00 civarında gelen yetkili servis, böceklenmeden dolayı fanın ar...ızalandığını belirtti. Ardından fan motoru değişimi ve temizlik yapılması gerektiği söylendi ve bu işlemler gerçekleştirildi. Bu işlem için toplam 10.900 TL ödeme yaptım. Fişte fa
"Şikayetimi yazdığımla eş zamanlı müşteri hizmetlerini de arayıp sert çıkıştım ve 15 dakika sonra servis aradı geliyoruz dedi. 2.000 TL yi aldı hortumu taktı gitti. Pazar günü sabah 11:00den öğleden sonra 16:00ya kadar 5 kere müşteri hizmetleri aradı. 5. Seferde açtım. Gelip hortumu taktılar mı diye sordu evet dedim teşekkür edip kapattı. Bir daha da arayıp soran olmadı."
Bosch ev aletlerimin kendisinden değil, bize bakan İzmir Karabağlar bölgesinden sorumlu fabrika merkez yetkili servis ve... müşteri hizmetleri sürecinden ciddi şekilde mağdur oldum. Eylül ayının ortasından bugüne kadar neredeyse her hafta sonu evde servis beklemek zorunda kaldım. Önce bulaşık makinem
Bosch marka 10 serisi dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir iki ay içinde ...süpürgenin başlığı dönmeyi tamamen bıraktı. Şu an cihazı çalıştırdığımda başlık hiç dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl oldu ancak bu so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
