to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde internette Bosch yetkili servis araması yaparken 0850 303 21 95 numaralı telefonu aradık ve bu... görüşme sonrasında A***** isimli bir teknik servise yönlendirildik. Bosch markasına güvenerek ve yetkili servis hizmeti aldığımızı düşünerek Bosch KGN57PI34N/02 model buzdolabımız
Samsun’daki Bağdat Beyaz Eşya bayinizden Bosch BGC41Q69/02 torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıl 4 ay önce satın ...aldım. Evimde başka süpürgem olduğu için bu ürünü sürekli değil, aralıklı olarak ve çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Bosch markasına güvendiğim için tercihim sizden yana oldu v
Bosch Serie 4 10 kg kurutma makinesini daha hiç oturmadığım bir eve sıfır ürün olarak alıp kurulum yaptırdım. Ürün tesli...m aşamasında ön cam kısmında çizik olduğunu fark ettim ve cihaz şu ana kadar bir kez bile kullanılmadı. Servis ile iletişime geçtiğimde camın değiştirileceğini söylediler ancak be
Bosch marka kurutma makinem arıza yaptığı için 25.03.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Cihazımın g...aranti kapsamında olmasına rağmen gelen teknisyen, makineye bakım yapılması gerektiğini söyleyerek 4.329 TL ödeme talep etti. Garanti devam ettiği için bu ücreti ödemek istemesem d
Bosch marka mikrodalga fırın aldık, eve geldi ve kurulumu yapıldı. Ürünü hiç kullanmadan, dijital ekranı kendi kendine y...anmaya başladı ve kısa süre içinde evde yangın çıktı. İtfaiye ekipleri gelip müdahale etti ve olayla ilgili tutanak tuttular. Oğlumla birlikte evdeydik, yaşadığımız korkuyu tarif e
Bosch marka 10 kg kapasiteli Serie 4 çamaşır makinem son üç aydır çamaşır yıkarken sürekli musluk uyarısı veriyor, suyu ...tam olarak çekmiyor ve program bitiminde çamaşırlar ıslak kalıyor. Aynı sorunu neredeyse her yıkamada tekrar yaşıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problemle il
Bosch marka wap20380 model çamaşır makinem sesli çalıştığı için 6 aydan daha uzun süre önce yetkili servisi çağırdım. Se...rvis geldiğinde, eğer tamir maliyeti yüksek olursa yeni bir makine almayı tercih edeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana yaklaşık 8.500 TL civarında bir tamir masrafı olaca
Bosch marka WGA25400TR 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini İzmir Bayraklı’daki İnter Ege Bilişim Teknolojileri üzerinden... satın aldım. Makine daha yeniyken kıyafetlerimde özellikle bir seneye yakındır yıkama sonrası lekeler oluşmaya başladı. Yaklaşık 4–5 aydır da kıyafetlerimde delikler meydana geliy
Evimde son derece seyrek, temiz ve talimatlara tamamen uygun şekilde kullandığım Bosch SGS46E07TR/16 model bulaşık makin...em, “su boşaltmıyor” arızası nedeniyle çağırdığım Mersin Kuruçeşme Bosch yetkili servisi tarafından incelenmiştir. Servis elemanı, cihazın motorunun arızalı olduğunu, onarımının ya
Bosch Series 8 WAT28680TR/03 9 kg çamaşır makinesini aldıktan sonra daha 2. Yılında amortisörleri patladı. Araştırdığımd...a bu modelde amortisör arızasının kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Bununla birlikte makinenin dış yüzeyinde yıllar içinde sürekli ilerleyen
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır kurutma makinem bir gün aniden çalışmadı ve bunun üzerine yetkili serv...isi çağırdım. Servis, tamburun sıkıştığını ve tambur değişmesi gerektiğini söyleyince kabul ettim ve tambur değişimi yapıldı. Ancak makine eve geldikten sonra hem düzgün kurutmamay
Bosch marka bulaşık makinem arıza yaptı, yıkama yapmıyor ve program sırasında kendini sıfırlıyordu. Malatya Bosch servis...i geldi, gerekli işlemleri yaptıklarını söyleyerek makineyi tamir ettiklerini belirttiler ve bu işlem için benden 8.500 TL ücret aldılar. Ancak servis sonrası aynı arıza devam edi
Bosch marka WGA252ZXTR/45 model çamaşır makinem 5.06 Cuma gününden beri düzgün çalışmıyor. Makine çalışıyor gibi görünüp... bir süre sonra tekrar arıza veriyor ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde servis toplam 5 kez cihaza baktı. İlk geldiklerinde makinede para kalmış dediler
11.06.2026 tarihinde Konya Meram Kıroğlu Bosch bayisinden Bosch Serie 4 WGA25203TR model çamaşır makinesi satın aldım. M...akine henüz 10 günlükken, kapağı kapalı olduğu halde ekranda sürekli kapak açık simgesi yanıp sönmeye başladı ve bu nedenle makineyi hiç kullanamaz hale geldik. Bosch servisi birk
Bosch marka buzdolabımız son birkaç ay içinde defalarca arıza yaptı ve sürekli soğutmama problemi yaşadık. Buzdolabı soğ...utmadığı için yetkili Bosch servisini 3–4 kez evimize çağırdık, her gelişlerinde fan gibi bazı parçaların değiştirildiğini ve tamir edildiğini söylediler. Tüm bu yetkili servis iş
Bosch marka KDN86AWEON model buzdolabımın kurulumu 08.07.2025 tarihinde yapıldı ancak cihaz ilk günden beri ciddi anlamd...a rahatsız edici derecede hırıltılı çalışıyor. Buzdolabının sesi hem evde konforu bozacak düzeyde hem de normal bir çalışma sesi olmadığını açıkça hissettiriyor. Bu sorun üzerine
Bosch yetkili servisi bu dolabının rezistansını değiştirmeden önce dolabın üst soğutucu kısmı çalışıyor, dondurucu kısmı... çalışmıyordu servis bunu tamir edip düzeltecekti. Servis 10.700 liraya rezistansı değiştirdi 13 gün sonra dolabın ısısı düştü sürekli alarm veriyor hem soğutma ve hem de dondurucu
Bosch markasına güvenerek Acity Bosch yetkili satıcısından aldığım buzdolabımın henüz bir yılı bile dolmadan iki kez arı...zalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza Kurban Bayramı haftasında gerçekleşti ve parça temini yaklaşık iki hafta sürdü, bu süreçte tüm gıdalarım ziyan oldu ve bay
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünler bana ambalajsız şekilde te...slim edildi ve kurulum için gelen Bosch yetkili servisi, sıfır aldığım fırının hafıza kartının yanık olduğunu tespit ederek bu durumla ilgili rapor düzenledi. Sıfır olarak aldığım
"Şikayetimi paylaştıktan sonra süreci yalnızca Bosch Türkiye ile sınırlı bırakmadım. Bosch Almanya ile iletişime geçerek yaşadığım olayı ve güvenlik endişelerimi detaylı şekilde aktardım. Ayrıca farklı kanallar üzerinden, konuyla ilgili çeşitli pozisyonlarda görev yapan yetkililere de ulaşarak durumu kendi sorumluluk alanları kapsamında ayrıntılı olarak anlattım. Yazışmalarımda özellikle, patlayan cam ocağın teknik açıklamasından sonra ürüne olan güvenimi tamamen kaybettiğimi ve aynı riskin tekrar yaşanmayacağı konusunda tatmin edici bir güvence alamadığımı ifade ettim. Bu görüşmelerin ardından Bosch Türkiye benimle yeniden iletişime geçti. Sürecin başında yalnızca ücretli cam değişimi teklif edilirken ve farklı bir çözüm sunulmayacağı belirtilirken, daha sonra bu yaklaşım değiştirildi. Bosch Türkiye, cam ocak yerine çelik yüzeyli farklı bir model ile ürün değişimini kabul etti. Yapılan çözüm kapsamında, mevcut ürünümün bedeli yeni ürünün fiyatından düşüldü ve aradaki fiyat farkını ödeyerek süreci karşılıklı olarak sonuçlandırdık. Bu süreçte en önemli çıkarımım, haklı olduğunuzu düşündüğünüz bir konuda hakkınızı aramaktan vazgeçmemeniz gerektiği oldu. Şikayetvar gibi tüketici platformlarında yaşanan deneyimlerin paylaşılması ve gerektiğinde firmanın yurt dışındaki ilgili birimleriyle iletişime geçilmesi, sürecin yeniden değerlendirilmesine katkı sağlayabiliyor. Umarım yaşadığım deneyim, benzer bir durumla karşılaşan tüketicilere yol gösterici olur. Sürecin çözüme ulaşmasında emeği geçen ve konuyu yeniden değerlendirerek çözüm üreten Bosch yetkililerine de teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar’daki Bosch mağazasından aldığım KFN96VPEA model buzdolabı, 16.06.2026 tarihinde teslim edildiği ilk gü...nden beri sorunlu. Soğutma problemi nedeniyle buzdolabındaki gıdalarım defalarca bozuldu, ürünün içinde sürekli su birikmesi oluyor ve kapaklarda hizalama sorunu var. Yaşadığım tü
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Bosch WGA142Z0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinem, aldığımız günden beri sürekli sorun çık...arıyor. Makinenin önce amortisörleri değişti, ardından kazanı değişti, şimdi de yetkili servis kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünün kurulumu sırasında ücret ödeyerek tam
2015 yılında Denizli’deki Bosch yetkili satıcısından aldığımız Bosch PUE611B18E model endüksiyonlu ocak, ilk günden itib...aren 8 ve üzeri güç seviyelerinde, aynı anda iki göz çalıştırıldığında veya Boost özelliği kullanıldığında tiz bir ses çıkarıyor, yanık kokusu yayıyor ve sigortaları attırıyordu. B
Bosch marka KDN46AW30N/03 model buzdolabımızın de-frost yapmaması ve alt bölmede yoğun buzlanma olması şikayetiyle 01.06....2026 tarihinde Konya’daki Bosch yetkili servisine (Konya mys) başvurdum. Eve gelen servis ekibi, arıza tespiti ve temizlik yapıldığını belirterek benden 900 TL arıza tespit/servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
