Garanti Kapsamında Bosch Dikey Süpürge Başlığı Dönmüyor
"Yetkili servis iletişime geçti sorun giderildi sorunlu başlık değiştirildi"

"Yetkili servis iletişime geçti sorun giderildi sorunlu başlık değiştirildi"

Bosch marka wfh1460 model yaklaşık 12 yıllık çamaşır makinemde arıza oluştuğu için bugün Bosch yetkili servisini çağırdı...m. Ben evde değildim, yalnızca annem evdeydi ve ücretlendirme, parça hesabı gibi konuları çok bilmediği için servisle onlar konuşmuş. Servis görevlileri motorun yandığını, makineni
Garanti süresi hâlâ devam etmekte olan Bosch Serie 6 propower BGS41POW2 model toz torbasız elektrikli süpürgem daha önce... motor arızası yaptı. Cihazı kendi imkanlarımla yetkili servise götürdüm. Ancak yetkili servis, Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin 11. maddesinde yer alan yükümlülüğe rağmen tarafıma
Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinem bir süredir suyu boşaltamıyor ve ekranda e 61 02 hata kodu veriyor. Bu sorun birka...ç ay önce de yaşanmıştı, o zaman gelen servis filtrede maydanoz kaldığını söyleyip konuyu bu şekilde kapatmıştı. Şu anda ise filtre tertemiz olmasına rağmen makine yine suyu boşalt
Bosch marka 2021 model çamaşır makinem arıza yapıp su akıtmaya başlayınca 13.10.2026 tarihinde Bilecik’teki Wimjo servis...ine teslim ettim. Makinenin götürülmesi gerektiği, en geç iki gün içinde geri getirileceği söylendi. Ancak üçüncü günün sonunda aradıklarında, kazanının delik olduğu ve tamir için
Bosch marka siyah Solo bulaşık makinesi (SMS46MB00T/13) aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor ve tüm bu süreç bo...yunca ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülemiyor. Antalya Kepez’deki Bosch yetkili servisi defalarca kez evimize gelmek zorunda kaldı, yaklaşık 10 kez hatta bel


Bosch Silence Serie 4 (SMS4IKW61T/19) model bulaşık makinesini 27.06.2023 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasınd...an satın aldım. 28.06.2024 tarihinden bu yana cihazım sürekli olarak e-31 / aquastop (su kaçağı) arızası vermekte ve makine çalışmamaktadır. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanım süremde,

"İndirim yapıldı, teşekkürler."
Bosch WQG24100TR model kurutma makinem çamaşırları uzun süredir önce nemli,... son dönemde ise tamamen ıslak bırakmaya başladı. Programlar saatlerce çalı
15.08.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından 18.500 TL ödeyerek tezgah altı su arıtma cihazı (E-Nr: WU11ADAW0N/01) sa...tın aldım. Cihazımı 25.08.2026’da yetkili servise filtre değişimi için götürdüm ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Filtre değişiminden önce cihaz sorunsuz çalışıyordu. Değişimden kı
2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgenin kart soketi 20 Ekim 2026 tarihinde arıza yaptı. Ci...hazın motor arızası için 10 yıla kadar garanti olduğu belirtilmesine rağmen, kart soketi bozulduğu için tek başına değişmediği, kartla birlikte değişmesi gerektiği ve bunun için 6.

Bosch marka seri 8 çamaşır makinem, yaklaşık bir yıl altı aylık olmasına rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana arızalı v...e iki aydır aktif olarak kullanamıyorum. Önce yetkili servis su pompası değişimi yaptı, ardından cihaz güncelleme yapamadığı için bu kez ekranda kart değişimi yapıldı; ancak tüm bu
06.09.2026 tarihinde satın aldığım Bosch WQK25200TR model kurutma makinesinin tesliminden yaklaşık 25 gün sonra, tamamen... olağan kullanım sırasında kapak camı yerinden çıkarak düşmüştür. Bu durum, ürünün yeni olmasına ve normal koşullarda kullanılmasına rağmen meydana geldiği için ürünün ayıplı olduğ
Boosh marka no frost çift kapaklı buzdolabımın üst yani dondurucu kısmı çalışmasına rağmen alt kısmı yaklaşık 15–20 günd...ür soğutmuyor. Dolabımın alt bölümünde hiçbir şekilde soğutma olmayınca Boosh servisini arayıp randevu aldım, tespit için 900 TL servis ücreti alınacağını söylediler, kabul ettim.

"Teşekkürler"
Bosch’un internet sitesinden Haziran ayında satın aldığım Bosch Unlimited 1...0 model süpürgemin başlığı zemini algıladığı halde halıyı algılamıyor ve ha
19 Eylül tarihinde Bosch’un Giresun Espiye bayisinden WGK264Z0TR/10 model, 20 leke çıkarıcı özellikli olarak tanıtılan b...ir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün, ilk günden beri tanıtımda belirtilen performansı göstermemektedir. Makine, günlük kullanımda oluşan basit lekeleri dahi yeterince çıka



"Merhaba Bosch yetkililerine sorunumu hızlı şekilde çözüp hallettikleri için teşekkür ediyorum ürünün sorunlu parçası yenisi ile değiştirildi"

Bosch marka ankastre set kapsamında aldığım davlumbazı Bosch İkiz Ticaret Şentepe bayisinden satın aldım. Ürünü alalı da...ha 1 ay bile olmadan önce davlumbazda lekelenme, renk atması ve çatlama problemleri yaşadım. Bu sorunlarla ilgili daha önce de şikayetlerimi ilettim ancak tarafıma kullanıcı hatası
28.08 tarihinde İzmir Buca’daki Bosch bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım, 01.09 tarihinde kuruluma geldiler. Ci...hazın kurulumu yapılır yapılmaz evimin şalteri attı ve evin elektriğinde sorun olduğunu söylediler. Bunun üzerine elektrikçi çağırdım, gerekli kontroller yapıldı ve evin elektrik t
Bosch marka kazanlı ütümüzü 28.09.2026 tarihinde arızası nedeniyle Bilecik’teki M******* E*** T***** isimli servise tami...r için verdik. Ütü servisten geldikten sonra buhar sistemiyle ilgili yeni bir problem ortaya çıktı ve cihaz devamlı olarak buhar vermeye başladı. Bu durum normal olmadığı için yen
Haziran 2023’te Bosch marka ikon model buzdolabını satın aldım. Aldığım günden itibaren yaklaşık 1 yıl boyunca cihaz sür...ekli ve çok yüksek sesle çalıştı. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, gelip baktılar ancak hiçbir sorun yok diyerek cihazı olduğu gibi bırakıp gittiler. Birinci yılın sonunda deri
09 Ekim 2026 tarihinde Bosch KGN55VWF1N model buzdolabım bozulduğu için Adana Yüreğir’deki yetkili servisi arayarak arız...a kaydı oluşturdum. Gelen personel buzdolabının kartında sorun olduğunu söyleyerek kart değişimi yaptı ve cihazı iki gün dinlendirmem gerektiğini belirtti. İki günün sonunda fişi t
"Süreç boyunca gösterdiğiniz hızlı yönlendirme, çözüm odaklı yaklaşım ve ilgisinden ötürü başta benimle iletişime geçen temsilciniz olmak üzere tüm Bosch ekibine teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl önce alındı ve garanti kapsamında. Yaklaşık 2 hafta önce makine e21 hatası ve...rdi ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, daha arızaya bakmadan önce mutlaka bakım yapılması gerektiğini, bunun için de 2.700 TL ücret ödememiz ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70