Garanti Kapsamında Ücretsiz Boru Değişimi Talebi



Bosch marka WGA252Z0TR/40 model çamaşır makinem yaklaşık 10 ay önce, Şubat 2025 tarihinde kuruldu. Bugün makinenin körük kısmında kendiliğinden bir ko...

Bosch marka dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Başlığın üzerindeki ışık yanıp sönüyor, geriye doğru çektiğimde de fırça çalışmıyor. Bu durum temizlik yapmayı zorlaştırıyor ve üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyo...

Bosch marka Home Professional model çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle amortisör yedek parça fiyatını öğrenmek için Bosch merkez numarasını arayarak Bursa için çağrı talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ...

Bosch marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 26'sında yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde makinenin tamburu ve amortisörlerinin değişmesi gerektiği söylendi. İlk görüşmede bana kazan temizliği için 2.650 TL, kayış değişimi için 1.850 TL ve 3 adet amortisör için 650 TL olmak üzere...

Bosch marka bulaşık makinem suyu boşaltmadığı için yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. 10 Aralık’ta yetkili servis gelip inceledi ve pompanın arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Parça için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak pompanın stokta olmadığı ve daha sonra d...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki aydır az miktarda su kaçırıyordu, durumu geç fark ettiğimiz için Konya’daki Bosch yetkili servisini arayarak destek istedim. Ertesi gün gelen teknisyenler makineye bakıp suyun deterjan kutusundan kaçtığını, deterjan kutusunun değişmesi gerektiğini ve aynı zam...
Bosch Ultimate 9 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kayseri Kocasinan Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen turbo başlık yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Süpürgenin bu kadar kısa sürede sorun çıkarması, özellikle de turbo başlık gibi önemli bir parçanın...

Yaklaşık 6 yılı geçen süre önce aldığım Bosch silence Plus serie 6 bulaşık makinem 2 yıl dolduktan sonra su ısıtma rezistans sistemiyle birlikte pompası yandı ve makine kullanılamaz hale geldi. Makineyi çok yoğun da kullanmıyorken bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza vermesi beni hayal kırıklı...

Bosch marka bulaşık makinemde e01 arıza kodu nedeniyle sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce aynı arıza için yetkili servis geldi ve parça değişimi yapıldı; bu işlem için 2.400 TL ödeme yaptım. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, 1 gündür yeniden e01 hatasını almaya başladık ve sorun hâ...

24.12.2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Bosch mağazasından BGS41POW2 model toz torbasız zemin tipi elektrikli süpürgeyi 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sensör düğmesi yanıp sönmeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak bir süre sonra...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, 2 gün önce su damlatmaya başladı ve paneldeki ekran tamamen kayboldu. Yetkili servisi ç...

Bosch marka Serie 4 A+ bulaşık makinem için yıllardır markanıza güvenen ve tüm beyaz eşyalarında Bosch tercih eden bir tüketiciydim. Ancak son yaşadıklarımdan sonra markaya bakışım tamamen değişti. 24 Aralık günü öğle saatlerinde yetkili servis tarafından aranarak bulaşık makinemin 7 yıllık garanti...
Bosch marka su sebilini Gaziantep’te Şahinler Dayanıklı Ev Aletleri’nden kem2023000001075 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sebil su vermemeye başladı, içindeki suyu tamamen donduruyor ve musluklardan su akmıyor. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu sorun için ürünü iki kez s...
Bosch marka şarjlı dik süpürgemin başlığı uzun süredir dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda yetkili servise başvurdum, garanti kapsamında başlık ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Süpürgenin başlığın...

Ekim 2025’te Bosch’tan İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te kullandığımız yarı ankastre SMI8ZDS8IT model yeni bir bulaşık makinesi satın aldık. En üst segment ve en pahalı modellerden birini tercih etmemize rağmen makine kısa sürede arıza yaptı ve yaşadığımız süreç bizi gerçekten çok yordu. 20 Aralık Cum...

Bosch Maxx Varioperfect çamaşır makinesini Siirt’teki Arçelik bayisinden almıştım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinde makine E18 ha...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın hem dondurucu kısmında hem de alt kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis, Eylül ayında gelip termostat arızası olduğunu söyleyerek garantiden değişim yaptı; ancak aradan sadece iki ay geçmesine rağmen aynı so...


Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı dikey süpürgem henüz 3 senesi dolmadan motoru çalışmaz hale geldi. 27 Aralık 2025 tarihinde, servis konumu evime yakın olduğu için ürünü direkt olarak yetkili servise götürdüm. Karşılamadaki görevli hanımefendi süpürgeyi teslim aldı, kısa bir denemeden sonra çalışmadı...
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürge için aldığımız ıslak kullanıma uygun başlık, ilk iki üç kullanımda su bırakırken daha sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Sivas merkezdeki bir Bosch bayisinden satın aldık ve ıslak kullanım başlığını toplamda 3–4 kez daha denememize rağme...

Bosch marka Serie 6 alttan donduruculu ankastre buzdolabını 23.08.2018 tarihinde aldığımızdan beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve içeriden rahatsız edici kokular geliyor. Bu durum ilk günden itibaren devam etmesine rağmen, aradan geçen sürede özellikle 20...

Bosch marka Vera Cafe model kahve makinesini yaklaşık 2–3 ay önce Antalya Kepez’deki Bosch bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, özellikle latte ve cappuccino yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Sözde 4 çeşit kahve yapıyor olmasına rağmen latte modunda sütü düzgün köpürtmüyor, cappucci...

Bosch Serie 6 çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri dokunmatik panelinde sorun yaşıyoruz. Dokunmatik tuşlar kendi kendine basıyor gibi davranıyor, makineyi kullanırken ayarlar değişebiliyor ve bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda. Başlarda ara ara yapıp sonra düzeliyordu, ancak şu an ne...