Ücretsiz Havaalanı Transferi İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Booking.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde yaptığım 6185175747 numaralı rezervasyon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 727 Euro / 36.783 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan tek seferde 38.248 TL çekilmiştir. Yani sistemde görünen tutardan daha y...

booking.com üzerinden 1 Eylül’de klokkari stays - cozy stay City Center by platform 357 adlı otelde, 19-24 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Otelin Lefkoşa, Kıbrıs’ta olduğunu görünce kuzey Kıbrıs’ta olduğunu düşündüm; ancak daha sonra bir arkadaşımın uyarısıyla otelin gü...

Booking.com üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs 2026 tarihleri için Viyana’daki Heymi Apartments adlı otele, Volkan Ç******** adına bir rezervasyon yaptım ve ödememi tamamladım. Rezervasyonu yapmadan önce otelin Booking.com sayfasında “ücretsiz havaalanı taksi” ibaresi açık ve net bir şekilde yer alıyordu...

Booking.com üzerinden 07.02.2026–15.02.2026 tarihleri için Hurgada’daki Bedcoin Hostel otelini, ücretsiz havaalanı taksi/transfer seçeneği sunulduğu için tercih ederek satın aldım. Otel aramalarında bu otel, “ücretsiz havaalanı taksisi/transferi” dahil olarak gösteriliyordu ve ben de özellikle bu va...

Booking.com üzerinden 12–15 Haziran 2026 tarihleri için Barcelona Studio Hostel adlı otele, Aylin Fırtına K****** adına ve a*********@hotmail.com e‑posta adresimle rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yapmadan önce otelin Booking.com sayfasında “ücretsiz havaalanı taksi” ibaresi açık şekilde yer alıyord...