to read complaints and reviews, or file yours. 
07/10/2025 tarihinde garantisi devam eden BMW X1 aracımı direksiyon kutusunda boşluk ve ses ile dokunmatik ekranın donması şikayetleriyle Borusan Samandıra servisine bıraktım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen aracımın arıza tespiti dahi yapılmadı. Bu süreçte ben aramadıkça tarafıma hiçbir bilgile...
2016 model BMW 3 Serisi 320ied aracımın arka kapı kollarında uzun süredir erime sorunu yaşıyorum. Bu sorun özellikle arka kapılarda belirgin şekilde mevcut. Aracımın garanti süresi bittiği için Mersin Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak bana sadece ücretli değişim yapılabileceği söyl...
BMW 230e model aracımda, 2 gün önce yapılan uzaktan yazılım güncellemesinden sonra cruise control özelliği tamamen devre dışı kaldı. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan bu özellik, güncelleme sonrası hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli devre dışı durumda kalıyor. Araçta başka bir arıza veya uyarı m...
BMW 116d aracımda iki gündür teknik bir arıza ile karşılaşıyorum. Aracımın sinyal sesi gelmiyor ve sağ ön kapı hoparlörü çalışmıyor. Bu sorunlar her sürüşte sürekli olarak yaşanıyor ve aracımın kullanımını olumsuz etkiliyor. Henüz herhangi bir servise başvurmadım. Sorunun garanti kapsamında ücretsi...
2012 model BMW 1.16i serisi aracımın ön cam ızgaraları son 6 aydır kendiliğinden parçalanmaya başladı. Bu nedenle yağmur yağdığında veya aracımı yıkadığımda aracın içine su doluyor. Sorunun kendiliğinden oluşması ve BMW gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklememem nedeniyle hayal kırıklığı y...
"Borusan avcılara teşekkür ederim sorunumu daha makul bir ücretle çözdüler"
2018 model BMW 318i aracımda, hiçbir şekilde kullanmadığım sos acil yardım sistemiyle ilgili bir arıza oluştu ve ekranda sürekli arıza işareti vermeye...
"Hızlı kaliteli yaklaşım = BMW"
2016 418i GrandCoupe aracımda, bu yaşta ön cam tarafında, silecek altındaki fitil erken yaşta döküldü ve parçalanıyor. BMW kalitesine yakışmayacak bir...
"Sorunumla ilgili Teknik Oto 1 den müşteri temsilcisi Melahat hanım arayarak davet etti, orada Mehmet bey süreçle ilgilendi. Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
2019 model BMW 118 aracımı geçtiğimiz yaz Yalova’dan aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. İlk yağmurda tavan döşemesinden, özellikle ön aynaların ü...
BMW f30 aracımın tüm cam fitilleri zamanla çürümüş durumda. Bu sorunu daha önce iki kez yaşadım ve her seferinde değiştirmeme rağmen aynı problem tekrar ediyor. Sürekli tekrarlayan bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Bu konuda BMW yetkili servisinin destek olacağına inanıyor ve en ...
"BMW Ankara Esenboğa sorunumu çözmüş bulunmakla birlikte hizmet ve ilgi olarak da çok memnun kaldım özellikle berkant Nurioğlu beyefendi arabamla çok güzel şekilde ilgilendi BMW markası yine kalitesini konuşturdu😇"
2013 model BMW 3.20 ied aracımda yaklaşık üç yıldır çeşitli kronik sorunlar yaşıyorum. Ön cam fitili günden güne eriyor, kapı içi tutamaçlar da aynı şekilde erimekte. Ayrıca iç ambiyans aydınlatmaları zamanla cansızlaştı ve şu anda hiç yanmıyor. Bunlara ek olarak, her iki arka kapının gergilerinden ...
2012 model BMW 316i aracımda, ön cam fitili ve kapı dış fitilleriyle ilgili ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Aracı yaklaşık bir yıl önce kuzenimden aldım ve o zamandan beri her sürüşte bu rahatsız edici ses devam ediyor. Sorunun kaynağının fitillerden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili...
BMW 420i Edition M Sport 2024 model aracımın Teknik Oto'da yapılan tüm servis gün ve kilometre bilgileri ile, aracımdaki 'Araç Durumu - Servis' kısmına tıkladığımda 46.000 km'ye kadar uyumlu olduğunu, ancak 46.000 km servisinden sonra servis bilgisayarlarındaki kilometre ve gün bilgileri 50.118 km v...
BMW f30 2016 model BMW 3.20ied aracımın iç kapı kolu tutamakları ve kapı fitilleri deforme olmuş durumdadır. Söz konusu durum kronik bir sorun olduğu için, BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz değişim yaparak çözdüğünü gördüm. BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türkiye'den çözüm bekl...
"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
2015 model BMW F30 araca sahibim. Aracımı yıkarken ön cam alt fitilinin deforme olduğunu fark ettim. Fitil paramparça olmuştu ve bu durum beni çok üzdü. BMW gibi lüks bir markaya bu tür sorunlar yakışmıyor. Bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bölgeden su veya rüzga...
"Teşekkürler, randevu oluşturup gerekli parçanın değişimi yapıldı."
2016 model BMW 3 Serisi aracımda, silecek kollarının boyasında ciddi şekilde atmalar meydana geldiğini yeni fark ettim. Araç şu anda 78.000 km’de ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım ve BMW müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. BMW gibi prem...
"Teşekkür ederim"
"BMW teknik oto Bursa 1 ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Sorunum giderildi cam plastiği değişti teşekkür ederim BMW"
2015 model BMW F30 320 ied aracımda yaklaşık 5 aydır kapı kollarında soyulmalar ve ön cam fitilinde kırılmalar meydana gelmektedir. Bu sorunların kullanıcı kaynaklı değil, kronik üretim hatası olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendim. Aracımın kilometresi 210.000’dir ve şasi numarası WBA3J9106FP9858...
2015 model BMW 320 Dizel aracımın bagaj kapağı sürekli olarak kilitli kalıyor ve açılmıyor. Bu sorun son bir yıldır tekrarlıyor ve özellikle son yaşadığım olayda çocuklarımın okul çantaları bagajda kaldı. Özel servisler minimum 10.000₺ gibi yüksek ücretler talep ediyor. Her seferinde farklı bir parç...
01.10.2025 tarihinde 2025 model BMW 5.20i aracımla seyir halindeyken fren sistemi aniden patladı ve frenler tamamen tutmadı. Bu nedenle ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Oysa aracım 08.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Badıllı BMW Servisi’nde bakımdan çıkmıştı. Yaşadığım olay sonrası Badıllı BMW Servisi’...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
