BMW 520i’de Kısa Sürede Oluşan Göğüs Paneli Sesi Ve Yüksek Onarım Ücreti Şikayeti
BMW 520i model aracımda yaklaşık 3 aydır, yol bozukken göğüs triminden rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorun nedeniyle Samsun Koşifler BMW yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, göğüs izolasyonunun değişmesi gerektiği belirtildi; ancak bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğu ve 50 bin TL ücret talep edildiği tarafıma iletildi.
Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ve yüksek onarım bedelini kabul edemiyorum. 55 BTU 52 plakalı aracım için göğüs trim sesinin ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi












Merhaba şikayetinize geri dönüş sağlandı mı aynı sorun benim aracımdada mevcut