Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 118i 50.000 Km'de Motor Kulağı Yağ Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Sorunu

BMW 118i 50.000 Km'de Motor Kulağı Yağ Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Sorunu
profile
Ercan
27 Ekim 2025 16:51
2.202

2019 model BMW 118i aracımın, henüz 50.000 km olmadan motor kulağında yağ kaçağı oluştu. Tamirci ustaya gösterdiğimde, kulağın değişmesi gerektiğini ve parça hatası olduğunu belirtti. BMW'yi arayarak bu durumun nasıl olabileceğini sordum; çünkü aracımda bir çizik dahi yok. Ücretsiz değişim talebinde bulundum ve üç kere aradım. İlk başta Ege Servis, ücretsiz değişim olmayacağını söyledi. Ben de Borusan BMW'nin böyle hatalı bir parçayı ücretsiz değiştireceğini düşünerek iki, üç defa daha aradım; fakat hiçbir dönüş olmadı. Mecburen buraya yazmak zorunda kaldım. İnşallah bu sefer dönüş yaparlar.

28 Ekim 2025 07:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

BMW 118i Düşük Kilometrede Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Mağduriyeti

profile
Veysel
15 Mayıs 2025 23:28
10.499

Sıfır BMW'de Bitmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

profile
Tarık
17 Eylül 2025 20:26
3.424
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Utku
11 Ocak 2025 22:40
4.435
"Borusan'a desteği için teşekkür ederim. Ayrıca en büyük teşekkürü de iletişim dili ve hızlı aksiyon alması ile Tuğba Hanım hak ediyor. Sorunum halloldu. Teşekkürler."
Borusan BMW: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
Borusan BMW: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
Borusan BMW: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
Borusan BMW: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semih
15 Ekim 2024 14:20
5.758
"Firma gereken özeni gösterdiği için memnun kaldım"
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
23 Kasım 2024 12:02
1.615
"Şikayetim sonrası Borusan Oto Avcılar şubesi'nden Zeynep hanım iletişime geçip aracımı servise aldı. Gerekli kontroller ve tamiri yapılarak tarafıma teslim edildi. Servis danışmanımız Erdinç bey ve müşteri ilişkilerinden Zeynep hanım'a teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz