Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Çatlak Ve Su Alma Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

25 Ekim 2025 13:271.188
Cihangir'in Teşekkür Mesajı
“Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler”

BMW 1 Serisi 116i aracımda yaklaşık 2 aydır ön cam ızgarasında çatlama ve deformasyon oluştu. Bu durum aracın içine su almasına yol açıyor ve kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor.

Araştırmalarım sonucunda, neredeyse tüm f20 kullanıcılarında aynı sorunun yaşandığını ve bunun üretim hatası olduğunun açıkça görüldüğünü tespit ettim. Ayrıca, şikayetçi olan kullanıcıların parçalarının servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüm. Benim aracımda da aynı şekilde ön cam ızgarasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Aracımın plakası: 06fh3165, İstanbul’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. İletişim: 0546*******13

27 Ekim 2025 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Cihangir
6 Kasım 2025 13:34

Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Kronik Çatlama Ve Ücretsiz Değişim Talebi

27 Ekim 2025 11:573.147

"Kaporta ustası Mehmet beye emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca servis sahibi Ali Rıza Bey'e aracımızın onarımlarıyla titizlikle ilgilendikleri ve özverili iş takipleri için teşekkür ederiz. ;)"

BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Kronik Çatlama Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Kronik Çatlama Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Kronik Çatlama Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Kronik Çatlama Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Çözüldü

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı

21 Ağustos 2024 16:343.428

"Öncelikle şikayeti bıraktıktan sadece 1 saat sonra ilgili müşteri temsilcisi Sinem Hanım arayıp sorun ile ilgili kaydımızı açtı. Ve 1 hafta içerisinde serviste ücretsiz garanti dahilinde değiştirildi. Toyota alacağınıza BMW alın en azından arkasında duruyorlar. İlgilenen müşteri temsilcime, Borusan Esenboğa 'ya teşekkür ederiz. Mağduriyeti en hızlı şekilde çözdüler"

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
+8
Çözüldü

BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu

4 Şubat 2025 21:333.356

"Ağaçlı Oto BMW servisimde aracım incelendi ve parçanın sipariş edileceği söylendi. Personelin güler yüzlü ve işinin ehli oluşu takdire şayan. Emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletiyorum. Saygılarımla…"

BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu
BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu
Çözüldü

BMW 1.16i Ön Cam Fitili Parçalandı, Ücretsiz Değişim Ve Geri Dönüş Bekliyorum

17 Ağustos 2025 18:481.808

"Bugün Egeservisden arandım cumartesi günü in randevu oluşturuldu, sorunumun düzeltileceği iletildi, Egeservis ve Borusan a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."

BMW 1.16i Ön Cam Fitili Parçalandı, Ücretsiz Değişim Ve Geri Dönüş Bekliyorum
Çözüldü

BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu

15 Ocak 2025 18:003.405

"Öncelikle BMW ve Bostancı Kosifler Otomotiv ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. Yaşadığım problemler üzerine güler yüz ile, sorun değil çözüm odaklı ellerinden gelenin fazlasıyla ilgi gösterdiler."

BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele