Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Çatlak Ve Su Alma Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

1.188
Cihangir'in Teşekkür Mesajı
Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler

BMW 1 Serisi 116i aracımda yaklaşık 2 aydır ön cam ızgarasında çatlama ve deformasyon oluştu. Bu durum aracın içine su almasına yol açıyor ve kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor.

Araştırmalarım sonucunda, neredeyse tüm f20 kullanıcılarında aynı sorunun yaşandığını ve bunun üretim hatası olduğunun açıkça görüldüğünü tespit ettim. Ayrıca, şikayetçi olan kullanıcıların parçalarının servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüm. Benim aracımda da aynı şekilde ön cam ızgarasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Aracımın plakası: 06fh3165, İstanbul’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. İletişim: 0546*******13

27 Ekim 2025 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Cihangir
6 Kasım 2025 13:34

Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı

3.428

"Öncelikle şikayeti bıraktıktan sadece 1 saat sonra ilgili müşteri temsilcisi Sinem Hanım arayıp sorun ile ilgili kaydımızı açtı. Ve 1 hafta içerisinde serviste ücretsiz garanti dahilinde değiştirildi. Toyota alacağınıza BMW alın en azından arkasında duruyorlar. İlgilenen müşteri temsilcime, Borusan Esenboğa 'ya teşekkür ederiz. Mağduriyeti en hızlı şekilde çözdüler"

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
+8
Çözüldü

BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu

3.356

"Ağaçlı Oto BMW servisimde aracım incelendi ve parçanın sipariş edileceği söylendi. Personelin güler yüzlü ve işinin ehli oluşu takdire şayan. Emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletiyorum. Saygılarımla…"

BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu
BMW 116İ Ön Cam Izgarasındaki Kronik Çatlak Sorunu
Çözüldü

BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu

3.405

"Öncelikle BMW ve Bostancı Kosifler Otomotiv ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. Yaşadığım problemler üzerine güler yüz ile, sorun değil çözüm odaklı ellerinden gelenin fazlasıyla ilgi gösterdiler."

BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
BMW 116d: Kronik Fitil Ve Far Camı Sorunu
3 Yorum

Video Şikayetler

2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele