to read complaints and reviews, or file yours.2023 model 27 aum 514 plakalı BMW i4 aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Gaziantep Erenler ...Otomotiv yetkili servisinde bulunmaktadır. Aracı servise bıraktığımızda işlemin uzun sürebileceği söylendi ancak bu süre boyunca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S
"Sorunumla yakından ilgilenildi ve makul bir çözüm önerisi ile sorun çözüldü, teşekkürler..."
14 Mayıs 2026 tarihinde, 1.5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve henüz 30.000 kilometreye bile gelmemiş olan 34 kzu 9...81 plakalı BMW ix1 aracım, tamamen fabrikasyon kaynaklı olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı Borusan Samandıra yetkili servisince de ifade edilen bir motor arızası verdi. Aracım şu
"Sorunum Çözüldü Parçam Değişti. Teşekkürler"
Borusan Otomotiv BMW Ankara Çayyolu yetkili servisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım BMW ...iX1’de yolculuk esnasında ses gelmesi üzerine yol yardımı aradım, ancak randevusuz gelemeyeceğim belirtildi ve yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günüm ol
Adana BMW yetkili servisten aldığım hizmetten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni aldığım BMW X2 xdrive aracımın ilk... bakımı yaklaşık bir ay önce aynı serviste yapıldı. Bakım sonrasında araçta “ısıtma soğutma sistemi devre dışı” uyarısı çıkmaya başladı ve klima arızası ortaya çıktı. Telefonla ya
29.04.2026 tarihinde 2022 model BMW 520i aracımı kör nokta uyarı sistemi arızası sebebiyle Konya Köprülü BMW servisine g...ötürdüm. Aracı içeri almadan önce özellikle garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesini istedim ancak işlem başında ücretle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Araç içeri al
"İlginize teşekkür ederim."
BMW 3.20i aracımda yaklaşık 1 haftadır direksiyondan gelen rahatsız edici b...ir gıcırtı sesi yaşıyorum. Özellikle araç dururken veya düşük hızlarda dire
"Üçler BMW servisinden Mustafa Bey telefonla arayarak ulaştı ve parçanın değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirileceği bilgisini verdi. Kendisine, Üçler BMW servisine ve Borusan Otomotive ilgi alakaları için teşekkür ederim."
2012 model BMW 116i aracımın sol arka stop lambasındaki LED'lerde yaklaşık ...iki ay önce sönüklük meydana geldi. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soru
BMW 320i aracımla geçtiğimiz hafta Batman şehir içinde seyir halindeyken aracın ön kaput kısmından bir anda yoğun dumanl...ar yükseldi. Aracı hemen sağa çektim ve çekici çağırarak aracı Batman’dan Erenler Otomotiv Gaziantep servisine gönderdim. Araç bu servise Cuma günü ulaştığı halde o günden bu yana
BMW ix3 aracımın müzik sisteminde yaklaşık 2 haftadır kendiliğinden ani ses kısılması ve artması sorunu yaşıyorum. Araç ...garanti kapsamında olmasına rağmen bu problem sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Aracımı yetkili servise götürdüğümde sorunun yazılımsal olduğu, yazılım güncellemesi yapılması
BMW 3.20d 2012 f30 model, 80 AHL 697 plakalı aracımda yaşadığım eğer ve eğer soğutucu sorunu ve Adana Mersin BMW Borusan... Yetkili Servisi’nin yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce aynı servise gittiğimde, eğer’de su kaçağı olması durumunda bunun kronik bir parça olduğu ve iyi niyet gar
2021 model BMW X3 sDrive20i aracım 60.000 km’de, hatasız ve kazasız olmasına rağmen sol ön gündüz LED farlardan biri ani...den söndü. Bursa İzmir Yolu üzerindeki Teknik Oto-3 yetkili servisinde, servis danışmanı E*** C********* ile görüştüm. Yapılan inceleme sonucunda bunun teknik bir arıza olduğu, kes
2024 model BMW 520i aracımı Öztorun Oto İzmit’ten satın aldım. Aracı aldığımdan beri özellikle lastiklerle ilgili ciddi ...yol tutuş sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağını başlangıçta tam olarak anlayamamış olsam da, yaptığım araştırmalar sonucunda araç üzerinde gelen ekonomik lastiklerin bu araca uygu
BMW Badıllı Urfa yetkili servisinde yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir bakım ve parça temini problemi yaşıyorum. Aracım 3....20i model ve periyodik bakım zamanı gelmesine rağmen, servise her başvurduğumda “eksik parça var, yolda” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte bakım zamanımın üzerinden yaklaş
Borusan İstinye’den satın aldığım, 2023 model ve Kasım 2023 trafiğe çıkışlı BMW 420i Gran Coupe aracımın pencereleri etr...afında yer alan plastik/lastik çıtalarda, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen küflenme ve çürüme oluştu. Bu durum yaklaşık son iki aydır dikkatimi çekiyor ve bu kad
2023 model BMW ix1 xdrive30 aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak sadece yetkili serviste yaptırmama rağmen, ...garanti süresi yeni bittikten çok kısa bir süre sonra elektrikli tahrik ünitesinde arıza oluştu. Bu arızanın üretici kaynaklı bir sorun olduğunu ve benzer durumlarda diğer araçlard
BMW 116d aracımın eğer değişimi için yapılan aksiyon kapsamında aracımı Kay...seri BMW mini İ******** yetkili servisine bıraktım. Servis bu işlem sırasın
"Şikayetim için yardımcı olan Borusan Avcılar şubesinden Gizem Hanım'a çok teşekkür ederim."
2023 model BMW 3.20i g20 Sportline aracı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r ekranda sürekli “Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı” uyarısı çıkıyor ve uyarı
BMW m5 marka aracım, motor arızası nedeniyle Ankara Borusan Esenboğa yetkili servisinde bulunmaktadır. Araç Alman plakal...ıdır ve Almanya’da kayıtlıdır. Servis, motorun şu an için üretilmemiş olduğunu, ne zaman Türkiye’ye geleceğinin de belirsiz olduğunu belirterek aracı teslim etmeyi reddetmektedir.
2013 model BMW F30 3.20d aracım ile ilgili ciddi bir güvenlik endişemi paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu başvur...uyu yapıyorum. Son dönemde birçok BMW araçta, eğer sistem kaynaklı yangın vakalarının yaşandığı kamuoyuna yansımış durumdadır. Bu durum, aynı motor ve sistem altyapısına sahip olan
2024 çıkışlı BMW i5 kullanıcısıyım. Aracımın ön panjurundaki kromajlarda soyulmalar başladı ve iconic glow olarak adland...ırılan panjurdaki LED aydınlatma zaman zaman yarım yarım çalışıyor. Sadece 2 yaşında olan bu segmentteki bir BMW’de böyle bir sorunla karşılaşmak, marka algısına da kesinlikle yakı
2023 model BMW 118i f40 aracımın sunroof rüzgar fitili geçtiğimiz gün norma...l sürüş halindeyken yerinden düşmüştür. Aslında bu sorun yaklaşık 3–4 aydır
BMW 418 Cabrio aracımla yaşadığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen aracımın onarımı içi...n güven duyduğum Borusan Oto Esenboğa yetkili servisini tercih ettim. Ancak hem süreç hem de sonuç, beklentimin çok altında kalarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımı Ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
