to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Direksiyon Gıcırdaması Sorunu Yetkili Servisten Hemen Çözüm Bekliyorum
2014 model BMW f30 aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde, direksiyon içinden gıcırdama şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve araç kullanırken konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu sesin direksiyon içindeki sargıdan kaynaklandığını ve birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Arabamı severek kullanıyorum ancak BMW gibi dünya çapında bir markanın aracında böyle kronik bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu problemin yetkili servis tarafından aslında basit bir işlemle giderilebildiğini de öğrendim. Bu nedenle kronik olduğu bilinen bu direksiyon kaynaklı arızanın, herhangi bir mağduriyet yaşamadan BMW tarafından giderilmesini ve gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Günler geçmesine rağmen hala tarafıma dönüş bekliyorum.
Otomol den uzak durun. Öncelik ücret karşılığında hizmet verdikleri müşterilere yönelik. Sistemden bakarak şikayet adına gelen kişilere karşı vücut diliyle bile bariz belli olan ilgisiz samimiyetsiz tavırlar. Sıfır ilgi, yalandan saniyeler içinde alakasız tespitle konuyu kapamaya çalışan ilgisiz çalışanlar.
