BMW 2014 F30 Modelinde Yarı Hayalet Ekran Arızası Ve Açıklama Talebi

BMW 2014 model 3.16i m Sport f30 aracımda bulunan yarı hayalet ekran yaklaşık 10 gün önce durup dururken çalışmamaya başladı. Ekran sadece bir kez kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti, o zamandan beri hiç görüntü alamıyorum. Araçta bu sorun öncesinde herhangi bir elektriksel işlem, sökme–takma ya da servis müdahalesi yapılmadı.
Aracımı Ankara Pursaklar’da kullanıyorum ve henüz ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuruda bulunmadım. Bu aşamada BMW’den öncelikle bu arızanın sebebinin ne olduğunun detaylı şekilde açıklanmasını, bu modelde kronik bir sorun olup olmadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını ve sonrasında mağduriyet yaşamayacağım şekilde yönlendirilmemi bekliyorum.
Yıllardır sorunsuz kullandığım aracımda elektronik bir donanımın bu şekilde aniden devre dışı kalması endişe verici olduğu için, konunun incelenerek tarafıma net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
















