to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 model BMW 520 dizel aracımızla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Araç evin önünde park halindeyken, yaklaşık bir saat öncesine kadar hiçbir sorunu yokken, kontağı açtığımızda gösterge ve elektrikler geliyor ancak marş basmıyor, araç kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 saat önce başlad...
2013 model BMW 525 xDrive F10 aracım, özellikle soğuk havalarda sürekli olarak “akü deşarj” arızası vermektedir. Aracımın aküsünü 105’lik AGM Varta ile değiştirdim; ayrıca şarj dinamosu da kontrol edildi ve bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ertesi gün yine aynı akü deşarj hatasıyla karşılaştım ve b...
BMW CE04 model, 48 HY 544 plakalı elektrikli motosikletim 16 Eylül 2025 tarihinden bu yana sigorta kapsamında onarılmak üzere Muğla Beyhan Otomotiv BMW yetkili serviste beklemektedir. Bu süre boyunca motosikletimin onarımında kullanılacak parçanın temin edilemediği ve bu nedenle işlem yapılamadığı s...
2014 model BMW f20 aracımın farları yağmurlu havalarda su alıyor. Araştırdığımda bu durumun kronik olarak birçok kullanıcıda yaşandığını gördüm. Bir süredir aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle gece görüşü ve elektrik aksamı açısından güvenlik endişesi duyuyorum. Yaklaşık bir a...
2012 model BMW 320d aracımın ön cam fitilinde su alma sorunu yaşıyorum. Aracı ikinci el olarak aldım ve önceki sahibinin de aynı problemi yaşadığını öğrendim. Şu an ben de aynı sorunla karşı karşıyayım ve suyun nereye gittiğini, araç içinde ya da başka bir bölgede ne gibi hasarlara yol açtığını bile...
"Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip hızlıca hatalı parça değişti. Ayrıca airbag kontrollerim yapıldı"
2016 model BMW 116d One Edition paket aracımda yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir su alma problemi yaşıyorum. Aracın sol arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden sürekli su doluyor. Bu durum nem şeklinde değil, sanki oraya 1 litrelik bir su şişesini boşaltmışsınız gibi belirgin şeki...
Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım BMW i7 aracımın tavan perdesi ve kliması çalışmıyor ve araç, aldığım günden beri adeta servis otoparkında yatıyor. Böyle üst segment ve yeni bir araçta bu kadar temel bir konfor donanımının çalışmaması ve aylarca çözülememesi, beni hem marka hem de servis açısınd...
BMW 320i g20 model aracımda bugün itibarıyla sunroof ile ilgili ciddi bir problemle karşılaştım. Sunroof hiçbir şekilde açılmıyor ve aynı zamanda sunroof perdesi de kapanmıyor. Araçta bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir işlem yapılmadı, yetkili servise bakım, elektriksel işlem, aksesuar ya da...
BMW ce 04 model elektrikli motosikletim garantisi devam etmesine rağmen son 2 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Seyir halindeyken, özellikle 110–120 km hızlara çıktığımda ekranda “elektrikte ciddi tahrik ve hata” uyarısı çıkıyor ve motosiklet aniden gaz kesiyor. Bu durum toplamda 3 kez başı...
"Kısa sürede dönüş yaparak yardımcı olan BMW Türkiye ve Ankara ağaçlı oto ya teşekkür ederim"
2014 model BMW 116d aracımda cam fitillerinin yıpranmasına bağlı olarak su alma ve buna ek olarak arka stop lambasının zaman zaman sönmesi sorunu yaşa...
10 ay önce 34** plakalı, 12.12.2024 tescil tarihli elektrikli BMW X2 (baz model) aracımı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede aracın iç mekanında ciddi kalite sorunları yaşadım. Arka koltuk döşemesi yalnızca 4-5 ay içinde yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bunun yanı sıra, vites ve kol dayama...
"Kayseri yetkili servisimiz İnciroğlu otomotiv problemlerinle ilgili beni aradılar ve personellerinden özellikle kaporta ustaları metin bey, şükrü bey ile yedek parça uzmanı talha bey ve müşteri ilişkileri uzmanı sıla hanım birebir ilgileri alakalarına çok teşekkür ederim. Konu kendilerine Borusan otomotiv den iletilir iletilmez sorunun çözümü için kendi araçları gibi ilgilendiler destek oldular Parçalarımın tamamı birebir orijinalleri ile yetkili serviste değiştirildi. BMW markasını çok iyi temsil eden personellere ve onların nezdinde yetkili servis İnciroğluna ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2017 model BMW 320d 40. Yıl Paket f30 aracımda uzun süredir iki kronik sorunla karşı karşıyayım. Ön cam altı ızgara fitili zamanla yıpranıp özelliğini...
2024 model elektrikli Mini Cooper Countryman aracımla yaklaşık iki ay önce Fethiye yolu üzerinde seyir halindeyken motor tahrik arızası yaşadım. Hemen BMW yol yardımını arayarak durumu bildirdim ve aracımın çekiciyle Fethiye’deki B***** Oto yetkili servisine götürülmesi gerektiği söylendi. O günden ...
"Sorunumla ilgili Teknik Oto 1 den müşteri temsilcisi Melahat hanım arayarak davet etti, orada Mehmet bey süreçle ilgilendi. Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
2019 model BMW 118 aracımı geçtiğimiz yaz Yalova’dan aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. İlk yağmurda tavan döşemesinden, özellikle ön aynaların ü...
Kasım 2024 çıkışlı BMW 230e xdrive aracımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak “Sadece el sürüşe devam, tahrik arızalı” uyarısı almaktayım. Aracım iki ke...
"Öncelikle şikayetim sonucu benimle iletişime geçen Borusan holding BMW çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkür etmek istiyorum. Bu süreçte çok yardımcı oldular daha sonrasında ise özgörkey otomotiv İzmir'e orada çalışan başta Reyhan hanıma ve İlayda hanıma çok teşekkür etmek istiyorum parçamı değiştirdiler ve su sızması sorunumu giderdiler."
BMW 116i 2014 model aracımda, ön cam ızgara fitilinden yağmur sırasında su sızıntısı oluştuğunu bugün fark ettim. Bu sorun nedeniyle aracın döşemeleri ıslandı, şu an için elektrik aksamında bir arıza olup olmadığını bilmiyorum. Aracımın garantisi bulunmuyor ancak araştırmalarımda bu problemin kron...
Aracımı bakıma getirdim. Sadece motor yağı ve hava filtresi değişimi için 25 bin TL istediler. Bakım sonrası araç kirli teslim edildi ve önceki hiçbir gelişimde de araç yıkanmadı. Aracı teslim ederken ekranı çalışmıyordu, donmuştu ve o şekilde teslim ettiler. Kendi kendine düzelmezse tekrar getirmem...
2014 model BMW 1.16i aracımın sağ ve sol stop lambası ledleri yaklaşık bir haftadır sönük yanıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve başka bir elektriksel problem yaşamadım. Araç garantisi dolmuş durumda, ancak araştırmalarımda bu sorunun kronik bir arıza olduğunu ve birçok Borusan Oto bayisinde ücretsi...
BMW i4 marka elektrikli aracımla ilgili klima sorunu yaşıyorum. Aracımı sıfır almama rağmen, teslim aldığımda klimada sıkıntı vardı. Servis bir kez müdahale etti, aracım bir gün serviste kaldı ve sorun giderildi. Fakat bir süre sonra aynı sıkıntı tekrar yaşandı. Uzun yolda klimasız seyahat etmek zor...
2024 model BMW i5 eDrive40 aracımı, global tanıtımlarda ve reklamlarında standart donanım olarak belirtilen ConnectedDrive özelliği ile geleceğini düşünerek ikinci el olarak satın aldım. Hem aracın elektrikli olması hem de model yılı itibarıyla uzaktan erişimin olmayacağını hiç düşünmemiştim. Ancak ...
""Burada şikayetimi bildirdiğim gün Borusan otomotiv iletişime geçti kendi bölgemdeki yetki servis hemen beni aradı ve şikayetimi giderdiler. Çok profesyonel ve hızlı bir hizmet. T** Gaziantep Erenler Borusan Oto""
BMW 320ied F30 2015 model aracımın ön cam altı ızgara fitili son 6 aydır zamanla yıpranmış ve özelliğini kaybederek parçalanmıştır. Bu durum, motorun ...
"Tarafımla iletişimde olan D** Hanım başta olmak üzere tüm BMW ailesine teşekkür ederim."
2013 model BMW 3.16i aracımın ön cam silikonunda ve ön cam altı ızgara fitilinde zamanla ciddi bir deformasyon oluştu. Bu parçalar özelliğini kaybeder...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.