BMW 118i Modelinde Yağmur Sonrası Su Alma Ve İç Mekan Hasarı



2016 BMW 118i Yağmur Sonrası Su Alma Sorunu
2016 model BMW 118i aracımda yağışlı havalarda ciddi şekilde su alma sorunu yaşamaktayım. Yağmur sonrasında özellikle sağ ve sol taraflardaki zeminlerde su birikmekte, direklerde ıslaklık oluşmakta ve koltuklar dahi ıslanmaktadır. Araç içindeki paspaslarda kirli su birikimi ve koltuk döşemelerinde aşınma ve lekelere yol açan ıslanmalar meydana gelmektedir. Aracın içerisine bu seviyede su girmesinin normal olmadığını ve kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.
Sürekli nem ve su birikmesi nedeniyle araç içerisinde koku, küf oluşmasından, döşeme ve gövde hasarından ve ileride oluşabilecek elektriksel arızalardan endişe ediyorum. Yaşanan bu sorun nedeniyle aracımı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamamaktayım. Aracım şu an Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunmaktadır ve bu su alma problemiyle ilgili olarak henüz herhangi bir servise götürmedim.
Aracımın BMW yetkili servisi tarafından detaylı şekilde incelenerek suyun giriş noktasının ve nedeninin tespit edilmesini, sorunun üretim ya da araç kaynaklı olması halinde gerekli onarımın ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve yapılacak inceleme ile işlemlerin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
















