to read complaints and reviews, or file yours.
"İlk olarak BMW Borusan Otomotiv ve sonrasında özgörkey servisine çok teşekkür ederim. Sorunsuz ve çok kısa sürede sorunum giderildi. Ve sonuç olarak BMW markası aracının ve yedek parçasının arkasında duran en iyi marka"
BMW 3.18i F30 model aracımda 02.01.2026 tarihinde, araç 127.500 km’deyken motor soğutma sıvısı eksik uyarısı almaya başl...adım. Aracımı Kocaeli Gebze’deki bir özel servise götürdüğümde, F30 kasa araçlarda kronik olarak turbo manifolddan su kaçırdığı ve zamanla beyaz duman atmaya başladığı bilgisi veri
2020 model BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır multimedya ekran arızası yaşıyorum. Araç henüz 28.000 km’de olmasına r...ağmen multimedya ekranı tamamen siyah kaldı ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Tarafımdan kaynaklanan bir kusur bulunmamakta. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, multimedy
BMW 116i 2014 model aracımın arka sol stop lambası sönük yanmakta ve bu durumun BMW’lerde kronik bir arıza olarak kabul ...edildiğini biliyorum. Araç bu haliyle hem kozmetik olarak kötü görünmekte hem de trafikte güvenlik açısından risk oluşturmaktadır. Bu yaştaki bir BMW’de kronik olduğu bilinen bu so
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2019 model BMW 5.20 aracımın ambiyans aydınlatma ışıkları bir süredir normalden çok daha sönük yanıyor. Bu parçalara her...hangi bir fiziksel müdahale olmadığı ve kullanıcının müdahale ettiği bir alan olmadığı için bunun bir kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, kronik bir problem olma ihtimalini de
"Bornova Evka 3 Ege Servis çalışanı Mehmet bey'e teşekkür ederim ilgisi için."
BMW 1.16 ed (n47 motor) aracım için eğer soğutucusu kapsamında gönüllü geri... çağırma olduğu tarafıma bildirildi ve yetkili servis tarafından aranacağım
BMW 1.16i 2013 model aracımın arka sol kapısından, özellikle yağmurlu havalarda içeriye su girmektedir. Kapının iç taraf...ından su alması sebebiyle paspasın altı yağmur suyu ile doluyor ve bu durum araç içinde hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca kapı iç döşemeleri de kendi kendine y
"Yirmi beş yıldır BMW ile tanışıyorum üç aracımı da BMW'den almıştım. İlk defa BMW beni yanılttı. Müşterisini servisle karşı karşıya getirerek geri planda durması herhalde yeni politikası. "Ancak Kosifler Oto gn. Md. Cihan Kosif, Antalya Md. Müşteri Temsilcisi Ö*** Hanım. Servis koordinatörü Ş*** Hanım. Ve Servis Dnş. E*** Bey sorunumla çok yakından ilgilendiler. Onlara ayrı ayrı teşekkür ediyorum." Ayrıca Servis Md. M*** I*** 'a da tekrar teessüflerimi iletiyorum."
2022 model BMW 4.20i aracımda uzun yolda ve özellikle yokuş çıkarken “tahri...k uyarısı” alıyor, araçta tıkanma, tekleme, boğulma ve sarsılma yaşıyorum.
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinde...n işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve
"Teşekkür ederim"
BMW 320i aracımın sunroofunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Yaklaşık 3 gün önce sunroof tamamen çalışmaz hale geldi, şu a
2015 model 320i ed BMW araç sahibiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Aracımı büyük bir keyifle kullanan ve çevreme de tavsiye... eden bir kullanıcıyım. Aracı aldığım günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. 2025 yılı içerisinde aracımda hız sabitleyiciyle ilgili
BMW 3 Serisi 2011 model aracımın anahtarında şarj/pil kaynaklı bir sorun yaşadığım için, daha sağlıklı ve güvenilir olma...sı adına 31.12.2025 tarihinde Bodrum Borusan Otomotiv Yetkili Servisi’ne başvurdum. Amacım, anahtarımda detaylı bir teknik inceleme yapılması ve gerekiyorsa batarya/pil gibi parçal
BMW 3.16 2012 model, F30 kasa, 110.000 km’deki aracımda bir süredir özellikle kaloriferi açtığımda içeriye yanığımsı, ra...hatsız edici bir koku geliyor. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni endişelendiriyor ve bunun normal olmadığını düşünüyorum. İstanbul Bağcılar’da bir öze
2024 model BMW 520i aracımla ilgili yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle yaklaşık 6 aydır belli aralıklarla Anadolu Yakas...ı’ndan Avrupa Yakası’ndaki Borusan İstinye servisine gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem işimden hem özel hayatımdan ciddi şekilde geri kalıyor, zaman ve maddi kayıp yaşıyorum
"Teşekkürler"
2016 model BMW X1 aracım henüz 100.000 km’de olmasına rağmen vites seçici lambası yanmıyor. Bu kadar düşük sayılabilecek... bir kilometrede böyle bir arıza oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu açıkça marka kaynaklı bir kusur olarak görüyorum. Sorun başladıktan sonra farklı ustalara ve servis
2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ a...rka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam
BMW 4.18 Gran Coupe Prestige aracımı 171.000 km’de satın aldım, araç 169.000 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı ve ...yaklaşık son bir aydır bu sorun devam ediyor. Arıza lambasıyla birlikte motorda belirgin bir sarsıntı oluşuyor ve rahatsız edici bir şekilde titreme yapıyor. BMW gibi bir markaya v
2017 model BMW X5 aracımda yaklaşık iki yıldır sürekli “acil çağrı sistemi ...hatası” uyarısı alıyorum. Araç her kullanıma başladığımda bu hata ekranda b
2018 model BMW 218 Cabrio aracımın tavan açma-kapama sisteminde yaklaşık 6 ...aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Araç bazen sorunsuz çalışırken, ba
2016 model BMW F20 1.18i aracımda, yağmurlu havalarda sol arka yolcu kapısından içeri su alma problemi yaşamaktayım. Yap...ılan kontrollerde, sorunun kapı içi yalıtım membranının (izolasyon süngeri), zamanla kullanılan yapışkanın özelliğini kaybetmesi ve çürümesi nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir.
2011 model BMW e90 320d 184’lük aracımdaki eğer soğutucu spirali 2 gündür çatlamış durumda. Bu çatlak sebebiyle egzoz ga...zı kaçırıyor ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Ustaların incelemesi sonucunda bunun kronik bir arıza olduğu, bu parçanın normal şartlarda bu şekilde çatlamaması gerektiği ifade e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100