BMW 4.20i'da Tekrarlayan Tahrik Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun

BMW 4.20i model aracımda yaklaşık dört ay önce başlayan bir arıza nedeniyle her uzun yola çıkışımda yolda kalıyorum. Sorun ilk günden bu yana bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve aracı uzun yolda kullanmaya korkar hale geldim.

Bu süreçte aracımı iki kez Antalya Kosifler Oto yetkili servisine götürdüm. Her gidişimde arızanın farklı bir parçadan kaynaklandığı söylendi ve buna göre işlem yapıldı. Ancak her seferinde parça değiştiği söylenmesine, işlem yapılmasına ve ücret ödememe rağmen aynı sorun devam etti, uzun yolda tekrar tekrar yolda kaldım. Şu ana kadar bu arızaya yönelik yaklaşık 36.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna ek olarak şu anda benden 108.000 TL daha talep ediliyor ve aracın garanti süresinin dolduğu, bu bedeli ödemem gerektiği söyleniyor.

Defalarca aynı problemle yolda kalmak hem güvenliğimi ciddi şekilde riske atıyor hem de aracıma güvenemediğim için her binişimde tedirginlik yaşıyorum. Bu kadar yüksek bedeller ödememe rağmen çözülemeyen bir arıza nedeniyle artık markaya güvenim kalmadı, aracı kullanırken güvensiz hissediyor, hatta bindiğim araçtan utanıyorum.

Kosif kelime anlamı itibarıyla “yara izi” demekmiş ve bu yaşadıklarımdan sonra bende bıraktığı izlenim de maalesef tam olarak kelime anlamıyla örtüştü. Kimsenin kalbini kırmadan, duygularımı ve hislerimi en doğru ve nazik şekilde anlatmaya, kendimi ifade ederken kelimelerimi özenle seçmeye çalıştım. Buna rağmen aynı özeni göremediğim, müşterisine bu hassasiyetle yaklaşmayan bir tavırla karşılaştım ve bu nedenle isminin manasına uygun şekilde hareket ettiklerini herkesle paylaşmak istedim.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödemiş olduğum bedellerin iadesini ve aracımdaki arızanın ek bir malı yük çıkarılmadan, kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

2022 model BMW 4.20i aracımda uzun yolda ve özellikle yokuş çıkarken “tahrik uyarısı” alıyor, araçta tıkanma, tekleme, boğulma ve sarsılma yaşıyorum. Son dört ayda bu sebeple üç kez yolda kaldım ve tüm masraflara rağmen sorunum halen devam ediyor. 08.09.2025 tarihinde aracı 45.000 bakımı için Öztorun Oto’ya götürdüm. Genel bakım ve buji değişimi yapıldı ve bu işlem için 20.000 TL ödedim. Servisten yaklaşık yirmi gün sonra Antalya’ya gitmek için yola çıktığımızda, seyir halinde araç birkaç kez sarsıldı, sanki tıkanıyor ve boğuluyormuş gibi davrandı. Öztorun Oto servis danışmanıyla görüştüğümde, tahrik uyarısı verirse yola devam etmemem, uyarı sönerse gittiğim yerde servise götürmem gerektiği söylendi. 29.10.2025 tarihinde aracı Kosifler Oto Antalya’ya götürdüm. Aracım yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve 07.10.2025 tarihinde teslim edildi. Yakıt deposu havalandırma valfinde arıza olduğu ve lamba sensörünün değiştiği, bu işlemler için de 37.000 TL ödediğim bilgisi verildi. Sonrasında Sakarya’ya dönerken yolda herhangi bir sorun yaşamadım. 24.11.2025 tarihinde fren balatalarının değişimi için tekrar Öztorun Oto’ya gittim ve bu işlem için de 26.000 TL ödedim. Ancak 29.11.2025 tarihinde Antalya’ya dönerken i̇nönü / Eskişehir civarında araçta tekrar sarsılma, boğulma, tekerlerden “tır tır” sesleri ve tahrik uyarısı ortaya çıktı. BMW Yol Yardım ile görüştükten sonra aracı Oto Teknik BMW Eskişehir’e götürdüm. Yapılan kontroller sonucunda bir sorun olmadığı ve yola devam edebileceğim belirtildi. Bunun üzerine Antalya’ya döndüm ve yaklaşık bir ay boyunca aracı Antalya’da şehir içinde kullandım, bu sürede herhangi bir sorun yaşamadım. 28.12.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya gitmek üzere yola çıktığımda, Bucak / Burdur civarında aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Yoldan dönmek zorunda kaldım ve aracı garaja çekmek zorunda kaldım. BMW marka bir araçtan, özellikle bu kadar kısa sürede ve bu seviyede masraf yapmama rağmen defalarca aynı hayati sorunu yaşamayı asla beklemezdim. Aracımın uzun yolda güvenli ve sorunsuz kullanılabilecek hale gelmesi için, BMW Türkiye Genel Merkez’in sürece doğrudan dahil olarak aracı detaylı incelemesini, kronik ya da üretim kaynaklı bir durum varsa bunun net şekilde tespit edilmesini ve aracım için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.