Kasiyer E***’in Müşterilerin Önünde Çalışanlara Yüksek Sesle Talimat Vermesi

07.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Kestel Toplu Konutlar şubenizde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalışan E*** isimli personelinizin içerideki garsonlara, müşterilerin içinde yüksek sesle ve sert bir şekilde davranması bizi son derece rahatsız etti.

Siparişlerimizi alan garson, tam o sırada bizimle ilgilenirken kasiyer E***, garsona yüksek sesle “Önce şu işini bitir, sonra diğerine geç” gibi yönlendirmelerde bulunarak garsonu bizim yanımızdan başka bir işe yönlendirdi. Bu durum hem sipariş sürecimizi aksattı hem de müşterilerin yanında personele böyle hitap edilmesi ortamı çok gerdi ve bizi hoş olmayan bir durumun içine soktu.

Personelinizin müşterilerin yanında çalışanlara bu şekilde bağırarak talimat vermesini kesinlikle doğru bulmuyorum ve kasiyer E***’ten şikayetçiyim. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için şubenizde gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.