Satın Aldığım Kodlardan Biri Kullanılmış, Diğeri Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

07.06.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Lider Epin üzerinden kredi kartı ile taksitli olarak toplam 3.681,39 TL tutarında 2 adet kod satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma verilen kodlardan biri sistemde daha önce kullanılmış göründü, diğer kod ise hiç tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattınız üzerinden destek talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram 102’dir.
Kullanılmış görünen kodun ve tarafıma ulaşmayan diğer kodun acilen kontrol edilerek, kullanılmamış yeni kodların tanımlanmasını ya da bu mümkün değilse ödediğim tutarın ilgili kısmının eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.




