BMW 116i Arka Sol Stop Lambası Kronik Arızası İçin Çözüm Beklentisi

BMW 116i 2014 model aracımın arka sol stop lambası sönük yanmakta ve bu durumun BMW’lerde kronik bir arıza olarak kabul edildiğini biliyorum. Araç bu haliyle hem kozmetik olarak kötü görünmekte hem de trafikte güvenlik açısından risk oluşturmaktadır. Bu yaştaki bir BMW’de kronik olduğu bilinen bu sorunumun marka tarafından çözülmesini talep ediyorum.

2023 Eylül ayında Trend Oto’da arka sağ stop lambam yine aynı sebeple ücretsiz olarak değiştirilmişti. Yaklaşık iki ay sonra bu kez sol stop lambasında aynı sorun ortaya çıkınca Trend Oto’ya durumu ilettim. Bana, sağ stop yeni değiştiği için biraz zaman geçmesi gerektiği, sonrasında talep açılacağı söylenerek beklemem istendi.

O günden bu yana birçok kez Trend Oto ile irtibata geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, bu süreçte görüştüğüm kişilerin de işten ayrıldığını öğrendim ve neredeyse iki yıl olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. BMW ve Trend Oto’nun, sistemlerinde de kayıtlı olan bu kronik arıza ile ilgili mağduriyetimi gidermesini ve arka sol stop lambamın da ücretsiz olarak değiştirilmesini bekliyorum.