2013 model BMW 1 serisi aracımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Yağmurlu havalarda sol arka kapının alt kısmından içeri su alıyor ve paspasın altına kadar ilerliyor. Premium bir markadan böyle bir sorun beklemezken, aynı zamanda kapı iç döşemelerinin de kendiliğinden tek tek atmaya başlaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Aracımın garanti süresi bitmiş olsa da bu sorunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. İzmir Ege yetkili servise başvurmayı planlıyorum ancak böyle bir kalite sorununun kullanıcıya yüklenmeden, marka tarafından sahiplenilmesi gerektiğine inanıyorum.
BMW’den, aracımda yaşadığım su alma ve kapı iç döşemelerinin atması sorunlarının inceleme sonrası uygun görülerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli görülen parçalarda değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar