BMW Gran Coupe Prestige Turbo Arızası Ve Kronik Sorunla 180 Bin Liralık Onarım Maliyeti

BMW 4.18 Gran Coupe Prestige aracımı 171.000 km’de satın aldım, araç 169.000 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı ve yaklaşık son bir aydır bu sorun devam ediyor. Arıza lambasıyla birlikte motorda belirgin bir sarsıntı oluşuyor ve rahatsız edici bir şekilde titreme yapıyor. BMW gibi bir markaya ve Alman mühendisliğine yakışmayacak bir arıza ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.

Gittiğim ustalar sorunun turbo arızası olabileceğini belirtti ve yaklaşık 180.000 TL civarında bir masraf çıkabileceğini söylediler. Ancak bu sorunun bu modellerde kronik bir problem olarak bilindiğini duyuyorum ve bu durum beni hem araçtan hem de markadan soğutmaya başladı. Aracımın garanti süresi bitmiş olsa da, bu denli yüksek maliyetli ve kronik olduğu söylenen bir arızanın kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğine inanıyorum.

BMW markasını severek tercih eden bir kullanıcı olarak, böylesine bilinen bir kronik sorunla ilgili olarak firmadan iyi niyet garantisi ve ücretsiz destek bekliyorum. Özellikle turbo ve ilgili parçaların değişimi ve onarımının tamamen ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve markaya olan güvenimin yeniden sağlanmasını rica ediyorum.