to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Yağ Çubuğu Plastik Ucu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
2012 model BMW f30 316i aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için 20.01.2026 tarihinde yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun plastik ucunun kopmuş olduğunu ve motor içerisinde kaldığını fark ettim. Araştırma yaptığımda bu yağ çubuğu parçasının aynı kasa ve motor tipindeki araçlarda kronik olarak kırıldığını öğrendim. BMW gibi bir markadan böyle bir malzeme kalitesi ve kronik sorun açıkçası hiç beklemediğim bir durum.
Aracımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve şu an 165.000 km’de. Buna rağmen, parçanın konumu ve kullanım şekli gereği kullanıcı hatasına bağlı olmadığını, malzeme kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
BMW’nin bu durumu kronik arıza olarak kabul ederek yağ çubuğu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Ege E., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İlk olarak BMW Borusan Otomotiv ve sonrasında özgörkey servisine çok teşekkür ederim. Sorunsuz ve çok kısa sürede sorunum giderildi. Ve sonuç olarak BMW markası aracının ve yedek parçasının arkasında duran en iyi marka
