Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diferansiyel Uğultusu İçin Ücretsiz İnceleme Ve Onarım Talebi

24 Haziran 01:595

G20 kasa kodlu 2022 model BMW 3.20i aracımda yaklaşık 50 bininci kilometreden beri diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu problemi yaşıyorum. Şu an araç 78 bin kilometrede ve bu ses yaklaşık 20 bin kilometredir devam ediyor.

Aracımı 63 bin kilometreye kadar düzenli olarak yetkili serviste bakım yaptırdım ve her bakım sonrası genel kontrollerinin yapıldığı bilgisiyle teslim aldım. Ayrıca bakımlar dışında da ara ara genel kontrol için Borusan Otomotiv BMW yetkili servisine götürüyorum. Buna rağmen yapılan genel kontrollerde tarafıma her seferinde herhangi bir problem olmadığı söylendi. En son yaklaşık 8 gün önce yine genel kontrol için aracı servise götürdüm ve aynı şekilde bir sorun olmadığı ifade edildi.

Yaptığım araştırmalara göre bu yaşta ve bu kilometredeki bir aracın diferansiyelinde böyle bir arıza ve uğultu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle diferansiyel kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sesin Borusan Otomotiv BMW yetkili servisi tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa diferansiyelin ücretsiz onarımı veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Haziran 08:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW Arka Diferansiyel Ve Trim Sesi Sorunları

17 Ocak 2025 17:4813.608

"Borusan Oto İstinye iletişime geçti Burcu Hanım randevu ve gün verdi aracım iyi niyet garantisi kapsamında onarıldı. Servis danışmanı Yiğit Besim Çok yardımcı oldu kendilerine buradan tekrar teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum
1

BMW Yetkili Servisinde Kronik Diferansiyel Sorunu Çözümsüz Kaldı

5 Mayıs 2025 13:1310.726

Merhabalar 2021 model g20 sport Line aracım şu anda 80000 km. Dedir. Bugüne kadar tüm bakımları yetkili serviste yapılmı...

1 Destek1 Yorum
1

Diferansiyel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti Şikayeti

20 Şubat 15:532.664

Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele