Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diferansiyel Uğultusu İçin Ücretsiz İnceleme Ve Onarım Talebi

1.948

G20 kasa kodlu 2022 model BMW 3.20i aracımda yaklaşık 50 bininci kilometreden beri diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu problemi yaşıyorum. Şu an araç 78 bin kilometrede ve bu ses yaklaşık 20 bin kilometredir devam ediyor.

Aracımı 63 bin kilometreye kadar düzenli olarak yetkili serviste bakım yaptırdım ve her bakım sonrası genel kontrollerinin yapıldığı bilgisiyle teslim aldım. Ayrıca bakımlar dışında da ara ara genel kontrol için Borusan Otomotiv BMW yetkili servisine götürüyorum. Buna rağmen yapılan genel kontrollerde tarafıma her seferinde herhangi bir problem olmadığı söylendi. En son yaklaşık 8 gün önce yine genel kontrol için aracı servise götürdüm ve aynı şekilde bir sorun olmadığı ifade edildi.

Yaptığım araştırmalara göre bu yaşta ve bu kilometredeki bir aracın diferansiyelinde böyle bir arıza ve uğultu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle diferansiyel kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sesin Borusan Otomotiv BMW yetkili servisi tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa diferansiyelin ücretsiz onarımı veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Haziran 08:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Arka Diferansiyel Ve Trim Sesi Sorunları

17 Ocak 2025 17:4813.608

"Borusan Oto İstinye iletişime geçti Burcu Hanım randevu ve gün verdi aracım iyi niyet garantisi kapsamında onarıldı. Servis danışmanı Yiğit Besim Çok yardımcı oldu kendilerine buradan tekrar teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum

BMW Yetkili Servisinde Kronik Diferansiyel Sorunu Çözümsüz Kaldı

5 Mayıs 2025 13:1310.726

Merhabalar 2021 model g20 sport Line aracım şu anda 80000 km. Dedir. Bugüne kadar tüm bakımları yetkili serviste yapılmı...

1 Destek1 Yorum

Diferansiyel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti Şikayeti

3.049

Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele