Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diferansiyel Uğultusu İçin Ücretsiz İnceleme Ve Onarım Talebi

891

G20 kasa kodlu 2022 model BMW 3.20i aracımda yaklaşık 50 bininci kilometreden beri diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu problemi yaşıyorum. Şu an araç 78 bin kilometrede ve bu ses yaklaşık 20 bin kilometredir devam ediyor.

Aracımı 63 bin kilometreye kadar düzenli olarak yetkili serviste bakım yaptırdım ve her bakım sonrası genel kontrollerinin yapıldığı bilgisiyle teslim aldım. Ayrıca bakımlar dışında da ara ara genel kontrol için Borusan Otomotiv BMW yetkili servisine götürüyorum. Buna rağmen yapılan genel kontrollerde tarafıma her seferinde herhangi bir problem olmadığı söylendi. En son yaklaşık 8 gün önce yine genel kontrol için aracı servise götürdüm ve aynı şekilde bir sorun olmadığı ifade edildi.

Yaptığım araştırmalara göre bu yaşta ve bu kilometredeki bir aracın diferansiyelinde böyle bir arıza ve uğultu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle diferansiyel kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sesin Borusan Otomotiv BMW yetkili servisi tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa diferansiyelin ücretsiz onarımı veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Haziran 08:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Arka Diferansiyel Ve Trim Sesi Sorunları

13.608

"Borusan Oto İstinye iletişime geçti Burcu Hanım randevu ve gün verdi aracım iyi niyet garantisi kapsamında onarıldı. Servis danışmanı Yiğit Besim Çok yardımcı oldu kendilerine buradan tekrar teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum

BMW Yetkili Servisinde Kronik Diferansiyel Sorunu Çözümsüz Kaldı

10.726

Merhabalar 2021 model g20 sport Line aracım şu anda 80000 km. Dedir. Bugüne kadar tüm bakımları yetkili serviste yapılmı...

1 Destek1 Yorum

Diferansiyel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti Şikayeti

3.008

Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele