BMW F20 Arka Park Lambası Kısık Yanması Üretim Hatası Ve Güvenlik Riski
BMW f20 116i model aracımı aldıktan 1–2 sene sonra, 2016 yılı civarında sol arka LED park ışığının kısık yanmaya başladığını fark ettim. Araştırmalarım sonucunda bu seri araçların dünya genelinde aynı sorunu yaşadığını gördüm. Hatta trafikte dikkat etmeye başladığımda, gördüğüm her üç BMW f20’den en az birinin sağ veya sol arka park lambasının kısık yandığını fark ettim. Bu durumun kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bunun araç güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturduğuna inanıyorum.
İstanbul Florya bölgesinde aracı kullanıyorum ve konuyla ilgili Borusan Avcılar servisine başvurdum. Buna rağmen sorunla ilgili kronik bir problem olmadığını iddia ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa aynı model araçların birçoğunda aynı arızanın görülmesi, kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sıkıntı olabileceğini gösteriyor. Ekleyeceğim fotoğrafta sorun net olarak gözükmektedir.
BMW’nin bu durumu ciddiye almasını, gerekli incelemeleri yapmasını ve aracımın arka park lambasıyla ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun yaygınlığı göz önüne alınarak gerektiğinde geri çağırma veya benzeri bir kampanya ile diğer kullanıcıların da mağduriyetinin giderilmesini bekliyorum. Aracımın plaka bilgisi 34 dakika 5088 olup, daha önce Borusan Avcılar’da bu konuyla ilgili kayıt bulunduğunu özellikle belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi















