Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Borusan Çorlu’da Yağ Bakımı Ücreti Aşırı Yüksek Ve Şeffaf Değil

1.257
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Çorlu Borusan ilgilerinfen dolayı teşekkür ederim

2025 model BMW 5.20 aracımı bugün Borusan Çorlu servisine ilk yağ bakımı için götürdüm. Bana sadece yağ bakımı yapılacağı söylendi ancak litresinin 2.000–3.000 TL bandında olması gereken yağ için toplamda yaklaşık 23.000 TL gibi son derece fahiş bir fiyat çıkarıldı. Asgari ücretin 28.000 TL olduğu bir ülkede yalnızca yağ bakımı için 23.000 TL talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu sebeple aracıma herhangi bir işlem yaptırmadan servisten geri aldım. Bu yağ bakım ücreti ve genel servis ücret politikasının makul, piyasa koşullarına uygun seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ileride benzer durumların yaşanmaması için fiyatlama konusunda daha şeffaf ve müşteri odaklı davranılmasını bekliyorum. Aksi halde bu, Borusan’dan yapacağım son araç alımı olacaktır.

13 Haziran 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

İsmail
15 Haziran 22:28

Bugün Borusan çorludan arayıp dile getirdiğim şikayeti dikkate alan Borusan çalışanlarına teşekkür ederim ece hanım ve Bahar hanıma ayrıca teşekkür ederim aracımı ücretsiz olarak bakımı yapıldı ve zamanında teslim edildi ayrıca Çorlu Borusan çalışanlarına karşı bir durum değildi hepsini ayrıca seviyorum

24 Haziran 11:49

Değerli İsmail E., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

29 Haziran 10:39

Değerli İsmail E., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

20 Temmuz 10:49

Değerli İsmail E., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

İsmail
5 Ağustos 12:45

Çorlu Borusan ilgilerinfen dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Eklenen Rot, Balans Ve Klima Temizliği Ücretlerine İade Talebi

25 Aralık 2025 19:041.973

23.12.2025 tarihinde 2024 model BMW 3.20i aracımı yağ bakımı için Borusan Avcılar BMW servisine götürdüm. Yağ bakımı ve ...

1 Destek

BMW Prime Plus Üyeliği İndirimi Gerçekten Var Mı?

5 Nisan 2025 14:433.730

Mersin Borusan'a periyodik bakım için götürdüğüm aracımda, yağ servisi, hava filtresi ve mikrofiltre değişimi için 20.00...

BMW Prime Plus Üyeliği İndirimi Gerçekten Var Mı?
BMW Prime Plus Üyeliği İndirimi Gerçekten Var Mı?
BMW Prime Plus Üyeliği İndirimi Gerçekten Var Mı?

Yağ Kaçağı Sonrası Borusan’da İkame Araç Temini Reddi

1.596

BMW 3.20i aracımın periyodik bakımını yaklaşık 10 ay önce Borusan Avcılar servisinde yaptırdım. Araç çok fazla km yapmay...

BMW Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Faturasız İşlemler

13 Ocak 2025 12:092.824

BMW 5.20 aracımı Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine götürdüm. Aracım yağ kaçırıyordu ve bu arıza nedeniyle...

Servis Bakımı Sonrası Arızalar Ve Ücretli Yazılım Güncellemesi Mağduriyeti

25 Nisan 2025 18:557.807

2022 model BMW 3.20 aracımı 07.04.25 tarihinde Borusan Özgörkey yetkili servisine, bakım ihtiyacı için bıraktım. Aracımı...

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
520 Logo
85
BMW
520
Detaylı İncele