to read complaints and reviews, or file yours.BMW f30 kasa n13 3.20 aracımla seyir halindeyken araç bir anda arıza lambası yakarak çekişten düştü ve 30 km/s hızı geçm...emeye başladı. Aracı cihaza bağladığımızda “gaz kelebeği sıkıştı” şeklinde arıza kodu verdi ve usta gaz kelebeğinin bozulduğunu, bu parçanın kronik sorunlu olduğunu söyledi. Şu and
Konu: 2022 Model BMW 320i Aracımın Direksiyon Kutusu Arızası hakkında Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi (300 000₺ teknik... servis ücreti) 2022 model BMW 320i aracımda, henüz 40.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 1–2 haftadır direksiyondan gelen, elektronik bir “vıj vıj” sesini andıran anormal bir ses
2020 model BMW X1 sdrive 1.6d Sport Line aracımızla seyir halindeyken bir anda tahrik uyarısı verildi ve araç yolda kald...ı. Bunun üzerine aracı çekici ile Antalya Otomol BMW yetkili servisine götürdük. Yapılan kontroller sonucunda şanzımanın ve volanın tamamen değişmesi gerektiği, bunun yanında çeşit
02.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında, geçen hafta Borusan’dan sıfır aldığımız BMW ix1 m Sport aracımızı ilk kez şar...ja takmak istediğimizde araç şarj olmadı. Tam 3 farklı istasyonu denedik, hiçbirinde şarj gerçekleşmedi. Bunun üzerine yol yardımı aradık, telefona bağlanan teknisyen ise bu saatte
Merhaba, BMW g30 kasa 2022 model 520i aracımda son 3 gündür tavan perdesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Sunroof açıl...ıp kapanıyor ancak perdesi yarıya kadar gelip duruyor, sonrasında tekrar kapatmaya bastığımda tamamen kapanmak yerine geri açılıyor ve kesinlikle tam olarak kapanmıyor. Bu durumun
"Borusan müşteri hizmetleri ilgilenerek sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."
BMW 320i ed aracımı 27.06.2026 tarihinde BMW Türkiye uygulamasına ruhsat ve... şasi numarası ile tanımladım. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâl
"BMW Kosifler Özlem hanım tarafıma ulaştı. Sorunla alakalı oldukça ilgiliydi. Çalınan bagaj kapağı yazısını sipariş etti ve ücretsiz bir şekilde yapıştırdılar hediye ettiler."
"Kayseri İnciroğlu servisinde çalışanlara teşekkür ederim özellikle Fatih Bey ve Sıla Hanım süreci başından sonuna kadar takip edip sorunu giderdiler"
"Özenli ilgilenen BMW Otomotiv ekibi ve Samandıra BMW'den Emre Bey'in destekleri için teşekkür ederim. Süreci hızlı bir şekilde baştan sona çok iyi organize ettiler. Sorun olan sistemin değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Premium bir markadan bekleneni karşıladı. İlgi ve alaka için teşekkürler."
"Şikayet bildirimi sonucunda Bursa Burmot yetkili servisi tarafından arandım. Servis danışanım Esra Arik hanım tarafından servise davet edildim aracımı teslim aldılar ve gün içerisinde geri dönüş sağlandı arızayı tespit edip tamiratını başarılı bir şekilde yaptılar tüm Burmot servisi personeline ve Esra hanıma ilgi ve çözüm için çabalarından dolayı teşekkür ederim. BMW markasına olan güvenimi geri kazandırdınız."
2023 model BMW 218i aracımın garanti süresinin sona ermesinin hemen ardında...n peş peşe ciddi arızalar vermeye başlaması, markaya duyduğum güveni tamame
2014 model BMW 5.25 xdrive aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi nedeniyle defalarca BMW Öztorun Kocaeli yet...kili servisine başvurdum. Yaklaşık 2025 yılı boyunca, 6 aya yayılan bir süreçte bu sesin giderilmesi için en az 4–5 kez aynı servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak Ağustos 2025
Mersin yolu üzerindeki Borusan BMW bayisine ait yetkili servise, aracımın p...ark fren tuşunun çalışmaması nedeniyle başvurdum. Araçta park freni tamamen
G20 kasa kodlu 2022 model BMW 3.20i aracımda yaklaşık 50 bininci kilometreden beri diferansiyelden gelen belirgin bir uğ...ultu problemi yaşıyorum. Şu an araç 78 bin kilometrede ve bu ses yaklaşık 20 bin kilometredir devam ediyor. Aracımı 63 bin kilometreye kadar düzenli olarak yetkili serviste bakım
2017 model BMW X1 18i aracımda yaklaşık 60 gündür devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçla ilk kalkışta, vites r vey...a d konumundayken biraz ilerledikten sonra kendiliğinden n konumuna geçiyor ve araç hareket etmiyor. Kontağı kapatıp tekrar açtığımda bir süre normale dönüyor, fakat bu arızayı ara
"Teşekkürler ler"
28.04.2026 tarihinde eşimin adına BMW Borusan Adana bayisinden BMW ix3 elek...trikli aracı beğenip 100.000 TL kapora ödedik. Ardından tarafımıza 15.05.20
BMW 420i Coupe aracımın su deposu arızası nedeniyle aracım cumartesi günü Borusan Merkez servisine çekiciyle götürüldü v...e araç şu an için servis tarafından hazır olduğu söyleniyor. Ancak aracı almam için gerekli çekici organizasyonu bir türlü sağlanamıyor. Borusan Merkez’i 444 22 99 numaralı hattan
2015 model BMW 5.25 xdrive aracımın e g r (Exhaust Gas Recirculation) değişimi için 3 Haziran 2026'da Trend Oto Borusan ...Otomotiv BMW Yetkili Servisine bıraktım. Aracım servisteyken stop lambası kırıldı, bu hasarı kabul edip orijinaliyle değiştireceklerini söylediler. Bu konuda şeffaf davrandıkları i
BMW markalı iX1 xDrive30 2023 model, henüz 25.000 km'de olan aracım seyir halindeyken "Tahrik Sistemi" uyarısı vermesi ü...zerine aracımı İstanbul Trend Oto Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Aracım yaklaşık 12 gündür serviste bulunmaktadır. Servis yetkilileri süreç boyunca düzenli olarak tarafımı bilgil
BMW ix1 aracımı Salı günü lastik değişimi için Borusan Oto İstinye’ye teslim ettim. Aracımda daha önce birkaç kez “Tahri...k Sistemi” uyarısı çıktığı için Perşembe günü ayrıca servis randevum bulunuyordu. Servis danışmanı C**** Hanım’ın yönlendirmesiyle işlemler Çarşamba günü başlatıldı. Ancak Çarşamb
2023 model BMW 218 aracımın fren balataları ile ilgili olarak Bornova Ege BMW servisiyle yaşadığım garanti sorununu payl...aşmak istiyorum. Aracımın fren balataları 70 bin kilometrede değişti ve şu an araç 84 bin kilometrede, yani yeni takılan balatalarla sadece 14 bin kilometre yol yapıldı. Buna rağme
BMW 3.20 2025 model aracımın periyodik bakımını yaklaşık 3 hafta önce Borusan Avcılar servisinde yaptırdım ve bu işlem i...çin benden toplam 40.103 TL tahsil edildi. Yapılan işlem sadece rutin bakım olmasına rağmen herhangi bir ekstra işlem ya da parça değişimi yapılmadı, buna rağmen alınan ücretin fah
2013 model BMW 116d f20 aracımın ön konsoldaki radyo ünitesi tuşlarında yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden çatlama ve dökü...lmeler başladı ve zaman geçtikçe bu durum giderek arttı. Aracı aldığım günden beri bu parçalarda herhangi bir değişim yapılmadı, sonradan takılan kaplama, folyo ya da kimyasal bir
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için markaya çok teşekkür ederim"
BMW f20 116i model aracımı aldıktan 1–2 sene sonra, 2016 yılı civarında sol... arka LED park ışığının kısık yanmaya başladığını fark ettim. Araştırmaları
14 Haziran 2026 tarihinde Bursa Teknik Oto bayisinden BMW X1 model bir araç... satın aldım. BMW gibi Premium bir markadan araç almanın kusursuz bir süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
