BMW 116d Radyo Tuşları Kendiliğinden Çatlaması Ve Dökülmesi

2013 model BMW 116d f20 aracımın ön konsoldaki radyo ünitesi tuşlarında yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden çatlama ve dökülmeler başladı ve zaman geçtikçe bu durum giderek arttı. Aracı aldığım günden beri bu parçalarda herhangi bir değişim yapılmadı, sonradan takılan kaplama, folyo ya da kimyasal bir temizleyici de kullanılmadı.
Kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden oluşan bu deformasyonun bu segmentteki bir araç için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. BMW’nin bu sorunu ayıplı parça kapsamında değerlendirmesini ve radyo ünitesi üzerindeki çatlayan, dökülen tuşların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
























