to read complaints and reviews, or file yours.BMW Türkiye Uygulamasında Araç Durumu Yanlış Gösteriliyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor
BMW Türkiye uygulamasına giriş yaptığımda, 520i aracım yaklaşık 6 aydır serviste olmamasına rağmen hâlâ “onarımda” görünüyor. Aracım o dönemde de serviste değildi, buna rağmen uygulamada yanlış bilgi yer almaya devam ediyor.
Bu durumla ilgili olarak BMW Türkiye müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ancak aramalarıma rağmen sistemde herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bana bir dönüş sağlanmadı. Hem aracımın durumunun uygulamada gerçeği yansıtmaması hem de geri dönüş alamamam beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Uygulamada aracımın durumunun doğru şekilde güncellenmesini ve bu hata ile ilgili BMW Türkiye’den tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
😂😂😂
