
bir uygulama
Kısa Kart Teslimi İçin Gereksiz Uzun Bekleme
Bugün İş Bankası İskenderun Sahil Şubesi’ne yalnızca kredi kartımı teslim almak için gittim. Sadece kart teslimi gibi çok kısa sürecek bir işlem için normal müşteri gibi gişeden sıra numarası alarak yaklaşık yarım saat bekletildim. Güvenlik görevlisine kart teslimi için beklemem gerekip gerekmediği...
Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Trendyolmilla üzerinden 18 Mayıs’ta yaklaşık 11 adet üründen oluşan, toplam 6.222 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünlerin altında “bugün gün içinde alırsan en geç yarın kargoda” ifadesi yer alıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen siparişim ...
İade Edilmeyen 753 TL Ve Yanıltıcı Teslimat

Trendyol Yemek uygulaması üzerinden son dönemde farklı tarihlerde verdiğim birçok siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde uygulama üzerinden yemek siparişi verdim, restoranlar daha sonra “tedarik sorunu, ürün elimizde yok” diyerek siparişleri iptal etti. Ancak...
Çiğdem Olgun Güzellik Fit Meydan Şubesi Mağduriyet Yaşama

18 Haziran 2025 tarihinde Döşemealtı Çiğdem Olgun Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon için 8+2 seanslık paket satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 7.500 TL tutarında kart ile peşin olarak yaptım. Toplamda 5 seans uygulama gördüm. İlk 3 seansımda F****Hanım ilgilendi ve bu seanslardan oldukça m...
Taahhüt Yenilemede Fiyatın Çifte Çıkması

Türk Telekom mobil hattımda faturalı olarak kullandığım, 40 GB internet, sınırsız dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Aynı paketle ikinci seneye devam etmek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kontrollerde paketlere ...
Dolap'ta Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Satıcıların Fiyat Artırma Taktiği

Dolap uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde indirimden motosiklet artçı tutamacı satın aldım. Sipariş numaram sp08975949531 olmasına ve üzerinde...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Zorunlu Anlaşmalı Firma Kullanımı Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde 39+4 haftalık gebeyim. Doğum sürecim yaklaştığı için bugün hastanenin yatış birimi ile oda seçenekleri hakkında görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sırasında, oda süsleme ve organizasyon işlemlerinin yalnızca hastanenin anlaşmalı olduğu firma aracılığıyla yapılabild...
Eminevim Kasko Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin Yanıtsızlık

Eminevim üzerinden 2011 model Volkswagen Passat aracım için Elbirliği Sigorta Türkiye Katılım Sigortası’ndan kasko poliçesi yaptırdım. Üye numaram 2477434, poliçe numaram ise 20333198’dir. Toplam 26.000 TL olarak 8 taksit üzerinden düzenlenen bu kaskonun ilk taksitini peşin olarak ödedim. Sisteme b...
İş Bankası Maaş Müşterisinin Ek Hesap Başvurusu Nedeni Belirtilmeden Reddedildi

Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır ek hesap (kredili mevduat hesabı) tanımlatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım ek hesap başvuruları herhangi bir gerekçe veya açıklama gösterilmeden reddediliyor. Maaş hesabım Kastamonu Tosya Şubesi’indedir. Yoğun iş temp...
İstwest Sitesi Çevresinde Valeler Kamu Park Alanlarına Karışıyor

İstwest sitesi etrafında uzun zamandır devam eden vale sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Site çevresinde, valeye ait olmayan, kamuya açık park alanlarına dahi valeler müdahale ediyor ve “Buraya park edemezsiniz, ücretli otoparka geçin” diyerek araçları zorla ücretli otoparka yönlen...
Yurtiçi Kargo Aksaray Şubesinde Ağır Kargonun Güvensiz Yol Kenarında Bırakılması

Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçarslan şubesinden 906099439068 takip numaralı, 40 kg ağırlığındaki gönderim 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi....
Yanıltıcı Uygulama Yönlendirmesiyle Yanlış Paket Satın Alındı

Vodafone faturalı hattımda yurt dışı paket almak için Dijital Operatör uygulaması üzerinden işlem yaparken yanlış yönlendirildim. Hattım yurt dışı kullanıma kapalıydı, bunu açmak için uygulamaya girdiğimde sistem beni “paket satın al” kısmına yönlendirdi ve bu aşamada ekranda görünen paketi yurt dış...
Müşteri Temsilcisine Bağlanmadığım Yanıltıcı Yapay Zeka Çağrısı

Bugün Grundig çağrı merkezini aradığımda, sistem “müşteri temsilcisine bağlanıyor” demesine rağmen beni sürekli yapay zeka ile konuşturmaya yönlendird...
Instagram Hesabı Haksız Şekilde Askıya Alındı, Açıklama Talep Ediliyor

Annemin “gecmisin_____izleri____” isimli Instagram hesabı önce hiçbir gerekçe belirtilmeden mesaj kısıtlamasına uğradı, ardından da aniden askıya alındı. Hesapta topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşım, mesaj ya da hareket olmadığı halde bu işlem uygulanmış durumda. Dün itibarıyla hesabın...
İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

16 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Clearmind tarafından 3480 içerik servislerine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti Türk Telekom üzerinden Mayıs 2026 dönemine ait faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu aboneliği tamamen tesadüfen fark ettim ve 4 gün boyunca beni bilgilendir...
Shell İstasyonunda Yakıt Fişinde Kampanya Kodu Eksikliği

19.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bakırköy Havalimanı karşısındaki Shell istasyonundan yakıt aldım. Bu yakıt alımı sonrası fişimde yer alması gereken kampanya kodunu bulamadım. Carrefour Pay uygulamasına bu kodu girmem gerektiği için özellikle fişi kontrol ettim ancak herhangi bir kampanya k...
Denizbank Mobil Bankacılıkta Müşteri Olma İşlemi

Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür hesap açıp müşteri olmak istiyorum. Uygulamada tüm aşamaları tek tek tamamlamama rağmen en son adımda “müşteri olma işlemini tamamlamak için şubeye gidin” şeklinde uyarı çıkıyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Ben de özellikle faizsiz kredi kampanyasınd...
Bimcell Sil Süpür Kampanyası Ve Bana Özel Hediyeler Uygulamada Görünmüyor
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası 15 Mayıs tarihinden beri uygulama içinde hiç çıkmıyor ve “bana özel hediyeler” bölümü de görünmüyor. Daha önce hattımda hat taşıma, paket yenileme gibi herhangi bir işlem yapmadım; buna rağmen kampanya bir anda kayboldu. Sorunu çözmek için uygulamayı s...
Hayat Pay Uygulamasında BİM, Çağrı Ve Hakmar Marketlerinden Fişlerin Reddedilmesi Ve Cevap Almama Sorunu

Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak özellikle BİM, Çağrı ve Hakmar marketlerine ait fişlerimde ciddi bir problem yaşıyorum. Mart – Nisan aylarından bu yana yüklediğim fişler aylardır “incelemede” görünüyor ya da uygulama bu marketleri “bilinmeyen market” olarak işaret...
İptal Edilen Siparişin 672 TL İadesi Gecikti Ve Teslim/İptal Çelişkisi

18 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13:31’de Yemeksepeti üzerinden Tek Tek Sandwich adlı restorandan #mn50-2621-3q5e numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 672 TL idi ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Siparişi Ankara Çankaya ilçesindeki adresime vermiştim. Bu sipariş hiçbir şekilde ...
Model Yükseltme Sırasında Haksız Fiyat Farkı Uygulaması

Modalife Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım yatağın kısa sürede formu bozuldu ve yatak sürekli deforme olmuş şekilde kaldı. Yetkili birime başvurduğumda ürünün garanti kapsamında olduğu, değişimin onaylandığı söylendi. Ben bu aşamada yatağın modelini yükseltmek iste...
Kirli Ve Kullanılmış Alez İadesi Ve Satıcı Hakaretinin İncelenmesi

Mart ayında Hepsiburada üzerinden Hig Store marka alez satın aldım. Ürünün paketlerinden sadece bir tanesini açtığımda, alezin üzerinde sarı, kirli ve kullanılmış gibi görünen lekeler olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem hijyen açısından hem de güven aç...












Son Şikayetler