to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden market siparişi vermeye çalışırken 979,64 TL’lik tutar aynı işlem için iki defa, toplamda 1.959,28 TL olarak Enpara banka kartımdan çekildi, ancak buna rağmen sipariş hiç oluşturulmadı. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. İşleme ait 796933 numaralı işlem kaydı bulunuyor.
Yaşadığım sorun sonrasında Getir Çarşı müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve görüştüm. Her seferinde işlemin kontrol edildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de param iade edildi.
Fazla çekilen 1.959,28 TL tutarının en kısa sürede Enpara banka kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süren bu belirsizlik ve iletişim eksikliğinin giderilmesini istiyorum.
22.05.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Ankara Altındağ Karapürçek bölgesindeki Getir Çarşı marketinden sipariş verdim. Ödemem iki ayrı banka üzerinden çekildi ve toplamda yaklaşık 800 TL kartlarımdan tahsil edildi, ancak buna rağmen siparişim uygulamada onaylanmadı, teslimat yapılmadı ve sip...
11.05.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Getir üzerinden market alışverişi için sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “ödeme alınamadı” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen, kart ekstreme baktığımda 487,47 TL tutarındaki ödemenin çekildiğini gördüm. Bu işleme ait referans kodu 613113116775 olarak görü...
16:52’de Getir Çarşı üzerinden Kahve Dünyası Kabataş şubesinden 4 paket (200 gr) Kolombiya filtre kahve siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm teslim edilmediği halde uygulamada “ürününüz teslim edilmiştir” bildirimi gördüm. Uygulama üzerinden canlı desteğe sip...
8 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında Getir Çarşı üzerinden a Plus Çiçek isimli işletmeden yaklaşık 1900 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimi süpürge açtığım için “kapıya bırakın” notuyla ilettim, ancak bu siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizme...
15 Şubat’ta Getir Çarşı üzerinden 919,49 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra ürün teslim edilmediği için canlı destek üzerinden iade süreci başlatıldı; ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İşleme ait provizyon nu...
