Çiğdem Olgun Güzellik Fit Meydan Şubesi Mağduriyet Yaşama

18 Haziran 2025 tarihinde Döşemealtı Çiğdem Olgun Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon için 8+2 seanslık paket satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 7.500 TL tutarında kart ile peşin olarak yaptım. Toplamda 5 seans uygulama gördüm. İlk 3 seansımda F****Hanım ilgilendi ve bu seanslardan oldukça memnundum, homojen ve düzenli bir dökülme vardı.

Ancak sonraki 2 seansta farklı bir çalışan uygulama yaptı ve bu değişimden hiç memnun kalmadım. Bu seanslardan sonra daha önce dökülmüş olan kıllar tekrar çıkmaya başladı, bazı bölgelerde hiç etki olmazken bazı bölgelerde parça parça dökülme oldu ve şu an görüntü olarak çok kötü bir durumdayım. Döşemealtı’na gidip gelmek benim için zaten ekstra yol ve zaman maliyeti, gittiğim yola da harcadığım paraya da değmediğini düşünüyorum. Bu nedenle kalan seanslara artık gitmek istemediğimi kendilerine bildirdim.

Merkezle daha önce yaptığım görüşmelerde, iptal durumunda para iadesi olmayacağını en baştan söylediklerini belirttiler ve kalan seanslarımın bana daha yakın bir şubeye transfer edilmesi talebimin mümkün olmadığını ifade ettiler. Uygulamanın ilk seanslarla sonraki seanslar arasında bu kadar fark göstermesi, sonuçların bozulması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, kullanılmayan seanslarıma ilişkin ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.