İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

16 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Clearmind tarafından 3480 içerik servislerine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti Türk Telekom üzerinden Mayıs 2026 dönemine ait faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu aboneliği tamamen tesadüfen fark ettim ve 4 gün boyunca beni bilgilendirmeden, onayımı almadan ücretlendirme yapılmış olmasına son derece öfkeliyim.

Bu abonelikten hiçbir şekilde haberim olmadığı gibi, SMS, arama, uygulama içi onay veya benzeri hiçbir kanaldan kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen hattım üzerinden böyle bir aboneliğin başlatılması ve faturama yansıtılması kabul edilemez bir durumdur.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom üzerinden 3480 içerik servisi aboneliğimi hemen iptal ettirdim. Ancak Clearmind tarafından bilgim ve rızam dışında başlatılan bu aboneliğe ilişkin haksız şekilde yansıtılan 279 TL tutarının iadesi yapılmamıştır. Bu işlem tek seferlik olup, düzenli bir kullanımım ya da bilinçli bir aboneliğim kesinlikle söz konusu değildir.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini, yani haksız yere alınan bu tutar üzerinden hakkımın eksiksiz olarak geri verilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve habersiz aboneliklerin tarafım adına bir daha asla tekrarlanmaması için gerekli tüm kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.