Shell İstasyonunda Yakıt Fişinde Kampanya Kodu Eksikliği
19.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bakırköy Havalimanı karşısındaki Shell istasyonundan yakıt aldım. Bu yakıt alımı sonrası fişimde yer alması gereken kampanya kodunu bulamadım. Carrefour Pay uygulamasına bu kodu girmem gerektiği için özellikle fişi kontrol ettim ancak herhangi bir kampanya kodu yoktu.
Durumu fark ettiğimde pompa görevlisine sordum, kendisi fişte kod olduğunu söyledi. Fakat fişi detaylıca incelediğimde yine de herhangi bir kampanya koduna rastlamadım. Bu nedenle Carrefour Pay kampanyasından yararlanamıyor, puan biriktirip uygulama üzerinden kullanamıyorum.
Kampanyadan beklentim, yakıt alımlarım karşılığında puanlarımı eksiksiz biriktirebilmek ve Carrefour Pay uygulamasında kullanabilmekti. Fişler üzerinde kampanya kodlarının düzgün ve eksiksiz yazılmasını, bu yakıt alımıma ait kampanya hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Shell istasyonundan yakıt alırken fişimde kampanya kodu bulunmadı, pompa görevlisi kod olduğunu söyledi ancak bulamadım. Bu yüzden Carrefour Pay kampanyasından yararlanamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.














