to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Elmalı’daki BİM şubesinden dün satın aldığım kefiri çocuk içer içmez kustu bende diğer şişeleri açtım tadı ve kokusu son derece kötüydü, ürünün bozuk olduğunu açıkça belli ediyordu. Son kullanma tarihine 24 gün vardı. Bozuk bir süt ürününün raflarda bulunması sağlık açısından büyük risk ol...
BİM marketten bu akşam satın aldığım Tat marka garnitür konserveyi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 10.06.2028 olarak, parti numarası ise pn:17 olar...
BİM mağazasından dün satın aldığım Centro muzlu gofreti tüketirken, ürünün içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 2026 olarak görünmesine rağmen, böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi ...
"Genel müdürlükten iletişime geçtiler, hızlı bir dönüş sağlandı, açıkçası çok üzülmüştüm, bugün personel yanına gidileceğinin ve uyarı yapılacağının bilgisi söylendi ilgilerine teşekkür ediyorum"
02.12.2025 tarihinde saat 17:17’de BİM Bağcılar Atlas Şubesi’nde (sıra numaram 125) yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım hem maddi hem de manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Alışverişimin toplam tutarı 130 TL idi, ben ödemeyi bir adet 200 TL’lik banknot ve 30 TL olacak şekilde toplam 230 TL ol...
06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de...
02.12.2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103375 numaralı sokak No:2’de bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptığım esnada, aktüel ürün olan kadın oduncu gömleğini beğendim ve bedenine bakmak için paketinden çıkarmak istedim. İade ile uğraşmamak için ürünü almad...
Konya ili Ilgın ilçesi Camiatik Mahallesi'ndeki BİM mağazasından Osmanoğlu markalı bir tatlı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, aldığımın üzerinden bir saat bile geçmeden ambalajını açtığımda tatlının küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi henüz geçmemişken bu ş...
İzmir Karaburun Mordoğan’daki BİM şubesinden Ekim ayında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir tekli koltuk satın aldım. Koltuğu hiç kullanmadan, şekil olarak küçük ve yapısı oldukça sert olduğu için beğenmeyip Kasım ayının ilk günlerinde iade etmek istedim. Ürün benden iade olarak alındı, fişim ve kargo b...
Ankara Çankaya Ata BİM şubesinden bugün 1 kilo patates satın aldım. Eve gelip patatesleri kestikçe neredeyse tamamına yakınının içinin çürük olduğunu gördük. Dışarıdan sağlam gibi duran ürünlerin içlerinin bu kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paranın boşa gi...
BİM’den yaklaşık bir hafta önce Batman Kozluk’ta, devlet hastanesinin yanında en son açılan şubeden yaklaşık 400 TL bedelle Polosmart PSC73 marka elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak için şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm....
Konya Ereğli Bestekar şubesine uzun zamandır alışverişe gelen biri olarak, eski çalışanların ayrılmasından sonra mağazadaki ilgide ciddi bir düşüş old...
02.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkez Dumlupınar Mahallesi Kadınana Caddesi üzerindeki BİM şubesinden son kullanma tarihi 21.12.2025 olan Tombik tavuk döner aldım. Ürünü tüketirken içinden büyük bir metal parçası çıktı. Dönerden çok az yemiş olmama rağmen diş etimde kanama oldu ve o metal parça...
2 Aralık 2025 tarihinde BİM’in Tavukluk şubesinden Aknaz marka krem peynir satın aldım. Eve geldikten yaklaşık 20 dakika sonra ürünü açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün fişi h...
01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.20 civarında Mardin Yalım Mahallesi’nde, yüzme havuzunun karşısında bulunan BİM şubesinden Lezzethane peynirli maydanozlu su böreği satın aldım. Ürün donuk olduğu için eve gider gitmez buzluğa kaldırdım ve 02.12.2025 tarihinde paketi açtığımda böreğin küflü oldu...
2 Aralık 2025 saat 11:25 civarında Dalaman Söğütlüyurt Mahallesi İstiklal Caddesi’ndeki BİM mağazanızda kasada beklerken, kasada hiç personel olmadığını gördüm. Yaklaşık 5 dakika kadar kasada bekledim; bu süre boyunca mağaza içinde de kasaya bakan kimse yoktu. Bir süre sonra personel, mağazanın için...
"BİM tarafıma dönüş yaparak ücret iadesi yaptı."
Amasya Merkez Kirazlıdere BİM şubesinden kısa süre önce Range Home marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra, tüm parça...
İstanbul Yeni Sahra’da, otobüs durağına yakın olan BİM şubesinde sık sık son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Özellikle atıştırmalık reyonunda, 5–6 gün tarihi geçmiş ürünlerin indirime sokulduğunu görüyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor; yaklaşık 1–2 aydır fark ediyorum ve artı...
BİM’de satılan Protein Ocn markalı “prework.&kolajen 250G” ürünleriyle ilgili olarak fiyatlandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Raf ve lansman algısı, ikisinin birlikte paket halinde olduğu izlenimini verirken, kasada ürünler tek tek geçirilip her birine ayrı ayrı 300 TL fiyat uygulanıyor...
10 Kasım akşamı İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki BİM şubenizden İlkgün marka, küçük boy Çilek reçeli satın aldım. 11 Kasım sabahı saat 10.00 civarında ürünü kahvaltıda misafirlerime ikram etmek için açtığımda, reçelin içinden salyangoz çıktığını gördüm. Gözlerime inanamadım, yaşadığı...
01.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit Osman Avcı Mahallesi 1419. Cadde üzerindeki BİM şubesinden schnitzel ürününden satın aldım. Reyondaki etikette fiyat 82 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 109 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada o anda fark etmedim, fişe sonradan baktığımda dur...
Antalya Kepez Osmangazi BİM şubesinde aylardır erimiş, ambalajı deforme olmuş çikolataların reyonda ve kasa önünde satış için bekletildiğini görüyorum. Bu ürünler uzun süredir orada durmasına rağmen kaldırılmadı. Daha geçen hafta da aynı şubede küflenmiş bazlama vardı ve bu şekilde raflarda duruyord...
30.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’indeki BİM şubesinden 650 gram cam kavanoz BİM marka Yudum tatlı biber salçası satın aldım. Kavanozu açtığımda salçanın bozuk ve küf içinde olduğunu gördüm. Ardından markete geri gittiğimde, kolinin içindeki tüm salçaların küflü olduğunu ...
1 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Ümraniye’deki BİM marketten Centro %78 süt ve kakaolu kremalı gofret satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, gofretin belirgin şekilde bayat bir tada sahip olduğunu fark ettim. Taze bir ürün olması gerekirken böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe ...
"Problem müşteri iletişim formu sayesinde hızlıca çözüldü"
16.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Çilingiroğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden Homend 2850h model blender seti satın aldım. Ürün ilk kullanımda patladı...
