to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar BİM Şubesinde Bozuk Gıdalar Sağlık Riski Oluşturuyor
BİM’in Üsküdar Kirazlıtepe Mahallesi’indeki şubesinden son zamanlarda aldığım ürünlerin sık sık bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle 6’lı ekler paketleri, hazır tavuklu hamburger ürünleri, sütlaç ve profiterol gibi gıda ürünlerinde hem küflenme hem de kokuda ve tatta ekşime yaşıyorum. Gıda ürünlerinde bu kadar sık bozukluk olması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor.
Bozuk çıkan ürünleri fark ettiğimde mağazaya götürdüğümde çalışanlar iade alıyor, ancak bu sorun iade ile geçiştirilemeyecek kadar önemli. Ürünler düzenli olarak kontrolden geçiyorsa bu kadar çok bozuk ürünün rafta olmaması gerekir. Bu durum, depolama, soğuk zincir veya son kullanma tarihi kontrollerinin gerektiği gibi yapılmadığını düşündürüyor.
Sağlığımızı riske atmadan alışveriş yapabilmek istiyorum. İlgili şubede soğuk dolaplar, depolama koşulları ve son kullanma tarihi kontrollerinin acilen denetlenmesini, gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde sağlığımızın zarar görmesi durumunda firma hakkında yasal haklarımı kullanarak gerekli davaları açmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Şikayetvar olarak BİM şubesinde sık sık bozuk gıda ürünleri aldığımı, mağazaya iade götürdüğümde çalışanların sadece iade yaptığını, fakat sorunun kök nedeninin (soğuk zincir, depolama, son kullanma tarihi) incelenmediğini ve bu durumun sağlık riskine yol açtığını belirttim. Şirketin bu konuyu acilen denetlemesini ve kalıcı çözüm üretmesini talep ettim; ancak hâlâ bir dönüş alamadım.
