to read complaints and reviews, or file yours.BİM marketten yaklaşık bir ay önce Mr. Green çok amaçlı pudralı lateks eldiven (50’li, S/M beden) satın aldım. Kutuyu aç...ıp kullanmak istediğimde eldivenlerin yarısından fazlasının parmaklarının yırtık olduğunu ve bazı eldivenlerde parmakların yarısının hiç olmadığını gördüm. Kullanılamayacak dereced
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
19.09.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro e-bike bisiklet satın aldım ve ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüğümüzde kutu serviste açıldı ve arka çamurluk kısmında daha ilk anda fark edilen
BİM mağazasından aldığım 2,5 kg’lik Efsane pirinç henüz 1 ay bile olmadan, serin ve kuru ortamda saklamama rağmen kurtla...ndı. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 10/2027 yazıyor olmasına karşın ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması hem sağlıksız hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu. Gıda g
22.09.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Gebze Kocaeli Balçık Organize Caddesi No:37’de bulunan BİM mağazasından Centro... marka fındıklı gofret satın aldım. Ödemeyi 13.08.46’da kartla yaptım, toplam 114,75 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün paketini açtığımda gofretin üzerinde kömür gibi
Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.09.2026 tarihinde Tulpar Monster oyun bilgisayarı satın aldım. Ü...rünü alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. BİM müşteri iletişim formu üzerinden 3 gündür dur
16.09.2026 tarihinde BİM marketten Google Play kodları satın aldım. Kodları Google Play üzerinden kullanmak istediğimde ...kodların daha önce başka bir hesap tarafından kullanıldığını gördüm ve bu nedenle bakiyeyi hesabıma tanımlayamadım. Durumu fark eder etmez fişlerimle birlikte BİM markete giderek
BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ancak kutu içeriğinden bazı parçalar eksik çıktı. Servis açıp kontrol e...ttiğinde kumanda ve kablonun kutudan eksik olduğunu belirtti. Televizyonu bu nedenle iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etmedi. Servis, eksik kumanda ve kablonun te
22.09.2020 tarihinde saat 14.01 civarında Mersin Toroslar Üstay BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Reyonda Pereja köpük sabun ve Kotex 28’li hijyenik ped için kırmızı indirim etiketleri vardı, bu ürünleri indirimli fiyatları üzerinden alarak kasaya gittim. Ancak kasadan geçtiğim
"Marka iletişime geçip yaşanan durumun sebebini anlattı ve bu konuda önlem alacağını söyledi ve para iadesiyle ürün gönderimi yapacaklarını söyledi ilgilendiler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım İnci marka “Az Tuzlu Doğal Salamura Siyah Zeytin” ürününde ciddi bir sorun yaşad...ım. Az tuzlu olarak satılan bu ürün hem son derece tuzlu hem de zeytinler ham ve lezzetsiz. Ayrıca teneke ambalajın paslı olduğunu fark ettim; bu durumda ürünü tüketmenin sağlık aç
Konya Cihanbeyli Atçeken Mahallesi Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubenizde ürün etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatlar... uzun süredir sürekli farklı çıkıyor. 18.09.2026 tarihinde de Simbat kavrulmuş kabuklu yer fıstığının etiket fiyatı 69 TL olmasına rağmen kasada 78 TL olarak geçti. Bu durum nered
BİM marketten geçen hafta Ayyıldız BİM şubesinden Sole marka 5 kg sıvı yağ satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 ...olmasına rağmen kızartma yaptığım anda mutfağı kaplayan ağır ve iğrenç bir koku oluştu. Sanki balık kızartması yapılmış gibi çok keskin ve rahatsız edici bir koku vardı, midemi bil
Yeniçiftlik’teki BİM şubesinden aldığım depozito cihazı en başından beri bozuk ve hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır cihaz...ı kullanamıyorum, ancak buna rağmen ne depozito desteği alabildim ne de cihazdan faydalanabildim. Yaşadığım problemle ilgili olarak 181 hattını defalarca aramama rağmen yaklaşık 2
BİM’den kısa süre önce İstanbul Üsküdar’daki bir şubenizden Lezzethane marka 4’lü dondurulmuş pizza aldım. Ürünün ambala...jındaki görsellere ve beklentiye güvenerek tercih ettim ancak paketi açtığımda pizzaların içeriği neredeyse bomboş, kuru ekmekten farksız şekilde geldi. Üzerinde olması gereken mal
"Lütfedip iade yaptı sağ olsunlar sonunda"
31.07.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce iade... talebinde bulundum ve ürün 04.09.2026 tarihinde ilgili şubeye iade edildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağme
21 Eylül 2026 tarihinde saat 11.31 civarında Kocaeli Çayırova Mahallesi Ali Haydar Efendi Caddesi No:3/A adresindeki BİM... şubesinden 690,67 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde 700 TL uzattım, ardından kasayı rahatlatmak ve düz para olsun diye 1 TL daha vermek istedim. 1 TL’yi 50 kuruş ve 10 ku
BİM marketten yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım performans marka enerji içeceğinde ambalaj kaynaklı bir sorun yaşadı...m. Kutunun üst kısmında bulunması gereken açma halkası hiç konulmamıştı, bu nedenle ürünü normal şekilde açamadım ve kullanamadım. Bu durumun üretim hattında bir hata sonucu oluşt
BİM Sevindik şubesinden bugün Osmanoğlu Profiterol aldık. Daha önce de aynı ürünü birçok kez tüketmiştik ve tadından mem...nunduk. Ancak bu sefer ürünün içindeki krema tatlı olması gerekirken belirgin şekilde ekşimsi bir tada sahipti, bozulmuş olabilir mi emin olamadık. Ambalaj üzerindeki son kullanma
21.09.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftalık süreçte Tekirdağ / Yeniçiftlik Mahallesi m. Kemal Atatürk Caddesi 8...9 adresindeki yeni açılan BİM şubesinde, kasada görev yapan kadın personel m. H. K.’nin kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Kasada işlem yaptığım sırada, kart okuma esnasın
20.09.2026 tarihinde BİM’in R349-Bilginler Caddesi şubesinden Redka marka bir satranç takımı satın aldım. Ürünü açtığımd...a bir satranç taşının eksik olduğunu fark ettim ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Eksik parçalı ürünü iade etmek için aynı mağazaya başvurduğumda, iade işlem
15.09.2026 tarihinde Ankara Çubuk’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aldığım 3 kg yoğurdu kasad...a ödeme yapmak için kasa bankosunun üzerine koyduğum sırada banko hareket edince yoğurt yere düşüp patladı. Buna rağmen kasiyer, yoğurdu yerden alıp “ödettir” diyerek ukala bir tav
21 Eylül Pazartesi günü saat 18.00 civarında Manisa Soma Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken dondurma do...labında hijyen açısından çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Dolabın içinde bulunan kapta dondurmaların kapaklarının tamamen açık olduğunu ve bu şekilde dolapta durduğunu g
