to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teswkkur ederim ilginoz için"
Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir elektrikli ısıtıcı satın aldım. İlk günlerde herhangi bir sorun yoktu, ...
15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit...
09.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Antalya Alanya Saray Mahallesi’indeki BİM şubesine kardeşimle birlikte para tamamlamak için gittik. Kasiyere yaklaşık 400 TL civarında paramız olduğunu söyledim. Kasiyer, parayı saydığında 420 TL olduğunu belirtti. Masada üç adet 100 TL ve karışık şekilde 10...
Bugün saat 11.00 civarında Çankırı Demiryolu BİM şubesinde 5’li erkek soket çorap almak istedim. Aynı ürünü arkadaşım kısa süre önce 50 TL’ye almıştı, elinde fişi de bulunuyor. Ancak aynı çorabı almak istediğimde kasada ürün sistemde “satışta yok” göründüğü, buna rağmen depoda ellerinde ürün olduğu ...
09.01.2026 tarihinde sabah saat 09.50 civarında Antalya Konyaaltı Toros'taki BİM şubesine, bir saat önce geldiği söylenen akrilik kalemlerden almak için gittim. Raflarda ürün yoktu, çalışanlar kalemlerin tükendiğini söyledi. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika sonra aynı bölgede bulunan diğer BİM şubes...
24.09.2025 tarihinde Şırnak Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel elektrikli güveç tenceresi siparişini internet üzerinden verdim ve 1.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaklaşık 10–15 gün sonra siparişim, verdiğim adrese Evdemo lojistik firması tarafından teslim edildi. Ürünü beğenmedi...
BİM Yenibosna Bahçelievler şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Haftalardır akrilik Marker kalemleri bekliyordum, kendime doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. Ürün 9 Ocak tarihli aktüel ürünler arasında göründüğü için özellikle o günü bekledim ve bugün birden çok BİM şu...
05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kontroller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu...
31.12.2025 tarihinde BİM mağazasına giderek aktüel ürünlerden metal karyola ve 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi mağazada yaptım, adresimi seçtim ve ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Siparişlerimin kodları C32VWV5VDD5A ve 719VWV5UVVDE’dir. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. ...
01.08.2026 tarihinde İzmir Aliağa BİM şubesinden Buono marka tablet çikolata satın aldım. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda çikolatanın tamamen bozulmuş ve bembeyaz halde olduğunu gördük. Bu görüntüden dolayı ürünü kesinlikle tüketmedik, zehirlenme riski olabileceğini düşündük ve sağlığımızdan endi...
08.01.2026 tarihinde Nevşehir 2000 Evler, üniversite civarındaki BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu marka yaş pastanın içinden cam parçası çıktı. Pastayı yerken tam yutacağım sırada ağzıma sert bir şey gelince fark ettim ve çıkardım; eğer fark etmeyip yutsaydım, benim için çok ciddi ve hayati tehlike ...
Kocaeli İzmit ilçesinde Turan Güneş Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 2‑3 hafta önce aldığım Efsane baldo pirincin içinden büyük bir taş çıktı. Aynı ürünle daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen bu kadar büyük bir taşla ilk kez karşılaştım ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik...
08.01.2026 akşam saat 6–7 civarında Antalya Kepez Devlet Hastanesi Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Emin marka et döner aldık. Ürünü açar açmaz kokusundan bozuk olduğunu fark ettik. Belki ambalaj hava almıştır diye düşünerek ürünü tekrar aynı şubeye götürüp değişim yaptık. Fakat ikinci aldığımız...
Bugün Zonguldak Alaplı’daki BİM mağazasından Dost marka 3 kiloluk yoğurt almak istedim. Daha önce 135 TL civarında olan ürünün fiyatının etiket ve kasada 142,5 TL’ye yükseldiğini gördüm. Etiketle kasa fiyatı aynı olmasına rağmen bu artışı, gelir düzeyi düşük aileler için fahiş bir fiyat olarak görüy...
Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde uzun süredir özellikle soğuk zincir ve depolama kaynaklı ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 27 Mayıs 2025'ten bu yana, aralıklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde dondurma ve tavuk gibi soğuk zincire tabi ürünlerde bozulma ile k...
08.01.2026 Perşembe günü İstanbul Esenler’deki BİM marketten Topi oyuncak yumurtlayan sürpriz çikolata ikili paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünlerden birinin içinin tamamen boş olduğunu ve içinden hiçbir oyuncak çıkmadığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2026 olarak görünm...
Bugün Erzincan Kavakyolu BİM şubesinden Kinder Süt Pingui satın aldım. Eve gelip ürünü açıp yedik sonra tadında bir farklılık vardı kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar temel bir kontrolün yapılmamış olması beni hem şaşırttı hem de...
BİM’den 3 gün önce, salı günü satın aldığım Aknaz tel peynirin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün küflü çıktı. Ürünü buzdolabında sakladım ve aldıktan 1 gün sonra, dün paketi açtığımda peynirin üzerinde küflenmeyi açıkça gördüm. Son kullanımı geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozu...
08.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi 1666. Cadde üzerindeki BİM şubesinden aldığım sandviç ekmeğinin içi açtığımda simsiyah çıktı. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de BİM gibi bir market zincirinde bu denli kontrolsüz bir ürünle karşıla...
BİM’den Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi şubesinden aldığım Şaban marka kuru fasulye ürününü, açmadan, kapalı paket halinde erzak dolabımda saklıyordum. Ürünü kullanmak için dolaptan aldığımda paketin içinde böceklenme olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğu için pa...
6 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de Konya Meram Aşkan Mahallesi’ndeki BİM mağazasında, mağaza müdürü olarak kendini tanıtan S**** C***** ve kasiyerin tutumu nedeniyle son derece mağdur edildim. Ürünleri almadığım halde, POS cihazı kapandı denilerek kartımdan üst üste çekim yapıldı. Banka hesap döküm...
5 Ocak tarihinde Ankara Hüseyingazi Ekin BİM şubesinden iki mikrofonlu Polosmart fs89 hoparlör satın aldım. Ürün cihaza sorunsuz bağlanıyor, tüm ışıkları yanıyor ancak hiçbir şekilde ses vermiyor. Ürünü daha yeni almama rağmen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ürünü aldığım BİM şub...
Powerb marka pilleri televizyon kumandamda kullanırken çok riskli bir durum yaşadım. 3 Ocak saat 11.00 civarında kumandayı kullanmak için uzandığım sırada, pilden havası inen bir şey gibi bir ses geldi. Kontrol ettiğimde pilin yarıldığını gördüm ve bu sırada elim soyuldu. Sağlık kuruluşuna gitmeyi ...
