BİM talep

Bugün Pendik Üst Kaynarca BİM şubesinden aldığım Golden Rose marka ruju iade etmek için mağazaya gittim. Kasada bana kozmetik ürünlerinde iade alınmadığı söylendi ve talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün için yaklaşık 120 TL ödeme yaptım ve fişim/ödeme kaydım da mevcut. Ürünün iad...

01.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan BİM şubesinde hem personel davranışı hem de mağaza içi düzenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza alanı zaten oldukça küçük olmasına rağmen ürünler son derece düzensiz yerleştirilmişti ve bu yüzden müşteriler rahatça h...

Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Mandıra Caddesi’nde, Show Market’in yanındaki BİM şubesinde 1 Mart Pazar günü saat 16.40 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O sırada mağazada ciddi bir kasa kuyruğu oluştu ve sadece tek kasa çalışıyordu. Müşteriler ikinci kasanın açılmasını talep ettiğin...

Dost marka tam yağlı sütü İstanbul Güngören Merter’deki BİM marketten 28 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.03.2026 olmasına rağmen, 1 Mart’ta sütü kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Bu sütle bebeğime yoğurt yapmayı planlıyordum; son kullanma tarihine güven...

22.02.2026 tarihinde Sultangazi Eski Edirne Asfaltı No:668/A adresindeki BİM şubesinden 1 kg İskenderoğlu topak tereyağını 595 TL’ye satın aldım. Ben bu ürünü sürekli BİM marketlerinden alıyorum, sabit bir şube kullanmıyorum; önüme hangi BİM şubesi çıkarsa oradan alışveriş yapıyorum. Kısa bir süre ö...

Bursa Mudanya’daki bir BİM mağazasından aldığım P***** tereyağının içinden siyah parçacıklar çıktığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra tereyağın içinde yabancı siyah maddeler görünce hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu parçacıkların ne olduğuna dair hiçbir ...

+1

15.02.2026 tarihinde Karaman Ayrancı’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde aldığım poşetlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kasada poşeti alırken bile poşetler yırtık veriliyor ya da çok kolay yırtılacak kadar ince ve dayanıksız oluyor. Poşetler için ayrıca ücret ödüyoruz ancak verile...

01.03.2026 tarihinde Ümraniye Elmalıkent Mahallesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada mağaza çok kalabalıktı ve kasada en az 20 kişilik bir kuyruk vardı. Buna rağmen ikinci kasanın arızalı olduğu için açılmadığını gördük ve durumu çalışanlara ilettik. Kasayı açmalarını talep ettiğimizde,...

BİM Birleşik Mağazalar’dan satın aldığım Patito Ketçap çeşnili paketli cips ürününün içinden yabancı bir madde çıkmıştır. Ürünü 27.02.2026 tarihinde açtığımda, cipslerin arasında ipliksi ve yanmış görünümlü, gıda dışı olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. Hamile olmam ve 4 yaşındaki kızımın da b...

BİM aktüel ürünlerinden birkaç ay önce Prantec marka bir buharlı makine satın aldım. Ürünü toplamda üç dört kez ancak kullanabildim. Son kullanmak istediğimde su haznesini doldurduktan sonra haznenin kapağını açmak istedim fakat kapak boş dönmeye başladı ve kesinlikle açılmadı. Şu an cihazı kullana...

01.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince İbni Sina BİM şubesinden aldığım Balım marka dudak nemlendiricisinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve gelince fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Önce 12 yaşındaki kız...

Dün Sahrayıcedit Mahallesi Mümin Deresi Sokak’taki BİM mağazanıza aktüel ürün olarak ilan edilen Dijitsu 65 inç televizyonu almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, bu televizyonların hepsinin tek bir mağazada toplanıp toplu satış yapılacağı için ürünün başka bir mağazaya gönderileceğini söyledi v...

Buca BİM şubesinden hediye gelen ürünün arızalı çıkması nedeniyle Örnekköy Mah Nazım Hikmet Bulvarı No: 36/b adresindeki BİM mağazasına gidip durumu izah ettim burada ikamet ettiğimi ve ürünün arızalı olduğunu değişim talep ettiğimi ilettim. Orada çalışan bir bayan iade yapamayacağını kart ile işlem...

1 Mart Pazar günü öğlen saat 14.00–14.30 civarında Bağcılar Yenimahalle’deki BİM şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Reyonda tavukların son kullanma tarihine bakarken, çalışanlardan E*** isimli personel “tavukların tarihine bakıyorum diye karıştırıyorsun,...

19.02.2026 tarihinde Kırşehir İncikent sitesi karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli olan R***** G** isimli çalışanınızın benim fotoğrafımı kendi kişisel telefonu ile çektiğini fark ettim. Müşteri olarak mağazada alışveriş yaparken iznim ve bilgim dışında fotoğrafımın çekilm...

Bugün Diyarbakır Yenişehir Mahallesi Lise Caddesi’nde, Moda Apartmanı altındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken çalışan bir personelin kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Kasada hiçbir şey söylemeden elime iki poşet verdi, ben de nazikçe “Neden iki tane poşet veriyorsunuz, bir tane yeterli” diye...

01.02.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Diyarbakır Bağlar Direkhane BİM şubenizde yaşadığım bir olayı ve çalışanlarınızın tutumundan duyduğum rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Mağazada misvaklı diş fırçası olup olmadığını sormak için bir bayan çalışana yaklaştım. Bana “gel, stantta var” diyerek ür...

18 Şubat tarihinde Erzurum Yıldızkent BİM şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün bana yakın zamanda teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen makine hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir net teslimat tarihi de belirtilmedi. Şube çalışanlarıyla birkaç...

01.03.2026 tarihinde Antalya Alanya Kadıpaşa Mahallesi Su Gözü Caddesi üzerindeki BİM şubesinden et reyonundan alışveriş yaptım. Reyonda aynı et, iki farklı plastik kapta satılıyordu; birine mavi plastik kaba koyup dana sote, diğerine kırmızı etiket basıp dana kuşbaşı yazmışlardı. Dana kuşbaşının üz...

İstanbul Pendik’teki BİM mağazasında bugün, az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda saç düzleştirici ürününün fiyatı 1.190 TL’den 699 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Etiketi görüp müşteri olarak buna göre karar verip ürünü aldım ve kasaya gittim. Kasada ürün okundu, ekranda far...

Tekirdağ Çorlu Yenice Mahallesi’indeki BİM marketten 26 Şubat günü öğleden sonra saat 15.00 civarında patates aldım. Eve gelip patatesleri kestiğimde içlerinin simsiyah, kömür gibi olduğunu gördüm. Dışarıdan baktığınızda hiçbir sorun görünmüyor, ancak kesince tamamen bozuk oldukları ortaya çıkıyor. ...

Tekirdağ Muratlı İstiklal Kurtpınar mevkiindeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde “Çikolata mini bar” olarak satılan üründen 2 paket satın aldım. Paketlerin içinde toplam 30 adet olması gerekirken, ürünleri açtığımızda çikolataların yarısından fazlasının paketin tamamen boş olduğunu, kalanlarının ...

Muğla’daki bir BİM şubesinden 3 Şubat Salı günü saat 13.30 civarında 550 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Yaklaşık 2 saat sonra kodu kullanmaya çalıştığımda sistem kodu kabul etmedi ve yükleme yapılamadı. Hesabım Türkiye kayıtlı olmasına rağmen kod geçersiz gibi görünüyor ve nedenini anlayamıyor...