BİM talep

24.02.2026 tarihinde İstanbul’daki bir BİM Birleşik Mağazaları A.Ş. Şubesinden 900 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu Google Play’de kullanmak istediğimde “daha fazla bilgiye ihtiyaç var” şeklinde hata alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine BİM m...

27 Şubat günü saat 16.00–17.00 arasında Bursa Fidyekızık BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada fiş kaybolmasıyla ilgili bir mevzu oldu. Müdür yardımcısı olan türbanlı hanımefendi, yanındaki çalışana "çöp kovasını çıkarıp ver bulsun", dedi bu esnada kullanılan üslup ve tavır...

Şırnak Silopi 8. Caddedeki BİM şubesinden aldığım Bilbili marka yumurtaların bir kısmı temizlik açısından oldukça kötü durumdaydı. Normalde bu tarz ürünlerin temizlenmiş şekilde rafa çıkmasını beklerken, aldığım kolideki yumurtaların bazılarının üzerinde dışkı olduğunu gördüm. Kuruyup yapıştığı için...

26.02.2026 Perşembe günü saat 16.18 civarında Kocaeli Derince Sırrıpaşa BİM şubesinden yaklaşık 1.018,5 TL’lik alışverişimin içinde yer alan, 65 TL ödeyerek aldığım pasta kekini eve geldikten sonra servis etmek için kestiğimde, kekin tam ortasından büyük bir demir parçası çıktığını gördüm. Bu durum ...

Beylikdüzü Gürpınar Siteler BİM şubesinden bugün aldığım ciğer, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişirdikten sonra bozuk olduğunu fark ettim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda ürünü olduğu için hem sağlığım açısından endişe duydum hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürüne ai...

25.02.2026 tarihinde saat 16.07 civarında İstanbul Bayrampaşa Kocatepe’de bulunan BİM şubesinden Bonfilet marka, 1 kg, %20 yağlı dana kıyma hazır paketli ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığım anda çok yoğun, ekşimsi ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Buna rağmen pişirmeyi den...

BİM’den satın aldığım ananas aromalı bir içeceği yaklaşık 15 gündür her gün sabah tükettim. Ürünü kullanmaya başladıktan bu yana kasıklarımda şiddetli ağrı, kramp, kabızlık ve mide bulantısı yaşamaya başladım. Şişe bitene kadar bu rahatsızlıkları farklı sebeplere yordum, ancak şişe bittikten sonra ş...

27.02.2026 tarihinde Konya Çumra Meydan Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Unlüx markasına ait susamlı hamburger ekmeği satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2026. Paketi açtığımda hamburger ekmeklerinin içinden kuş tüyü çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derec...

Giresun Şebinkarahisar’daki BİM şubesinden geçen hafta 149 TL’ye aldığım Peysan marka peynirin fiyatının, aradan sadece 3 gün geçmesine rağmen bu hafta 175 TL olduğunu fişimle kıyaslayarak fark ettim. Bu kadar kısa sürede aynı ürüne bu düzeyde zam yapılmasını tüketici olarak kabul edilebilir bulmuyo...

27.02.2026 tarihinde İstanbul Sahrayıcedit’te bulunan BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr’lik paketlerden iki adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.01.2027 olduğu için tarih açısından bir sorun olmadığını düşünerek özellikle oruçlu olduğum için aceleyle aldım. Köfteleri pişirdiğimde ürü...

21.02.2026 Cumartesi günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4.750 TL ödeyerek Fakir marka elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açar açmaz süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, Pazar günü ürünü iade etmek için aynı...

İzmir Bergama E******* Mahallesi Kaymakam K**** Bey Caddesi’ndeki BİM şubesinden geçen hafta aldığım baldo pirinçte sorun yaşıyorum. Daha önce başka bir marketten aldığım aynı pirincin ilk paketinde sorun etmemiştim; ancak BİM’den aldığım ikinci paketi kullanırken pirincin diri kaldığını ve pişmesin...

27.02.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce eşim ve çocuğumla birlikte Balıkesir Sındırgı’daki Cami Cedid Mah. Atatürk Caddesi Karaorman Sokak No:47/B adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde koridorlarda koli ve transpaletler bulunduğu için alışveriş ...

Kumtel marka ankastre fırını geçen sene BİM uygulaması üzerinden yaklaşık 9.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. 24 Ocak’ta fırın bir anda tamamen çalışmamaya başladı ve servis kaydı oluşturarak yetkili se...

BİM’den aldığım hediye kartımda 565 TL bakiye olmasına rağmen, bugün yaklaşık yarım saat önce Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki şubede alışveriş yapmak istediğimde kartım okunmadı ve sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi. Oysa daha dün aynı BİM şubesinde bu kartla sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım. ...

Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fazla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak...

Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi’ndeki BİM mağazasından iki gün önce baklavalık yufka satın aldım. Eve geldiğimde paketin yarısında küf olduğunu fark edince ürünü markete geri götürüp iade ettim ve yerine aynı üründen başka bir paket aldım. Tatlı yapmaya başladığımda, ikinci paketin de yine yak...

Mardin Ömerli Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubesinden özellikle Ramazan başladığından beri ciddi bir ekmek sıkıntısı yaşıyoruz. Akşam saat 17.00 olduğunda ekmekler bitmiş oluyor ve iftara saatler kala mahallede ekmek bulmakta zorlanıyoruz. Durumu mağaza çalışanlarına defalarca söylememize rağmen hi...

27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Ankara Kahramankazan Satıkadın şubesinden “Tommiş” marka sandviç aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.2026 olarak görünüyordu, bu yüzden güvenle satın aldım. Sandviçi tüketirken tadında bir tuhaflık fark ettim ve içini açtığımda kaşarın küflendi...

Sayın yetkili, 26 Şubat 2026 tarihinde BİM'in resmi Instagram hesabında paylaşılan hikâyede Nescafe Express soğuk kahve ürününün fiyatı 24,99 TL olarak gösterilmiştir. Ancak 27 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Zeyland şubesine gittiğimde aynı ürünün raf ve kasa fiyatının 54,90 TL (indirimli fiyat...

4 Şubat tarihinde İstanbul Silivri Kiptaş 2 BİM şubesinden 1.550 TL Nakit ödeme yaparak ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de aynayı teslim eden. Durumu sormak için mağazay...

İtemsatiş mobil sitesi üzerinden telefondan işlem yaparken 19 Ocak’tan beri ödeme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Play kod ve hediye kartı gibi yöntemlerle ödeme yapmak istediğimde, BİM’den aldığım kodu doğru girmeme rağmen sistem “geçersiz kod” hatası veriyor. Diğer kod yöntemlerini denediğimde ...

Kocaeli Gebze E**** B***** BİM şubesinden birkaç hafta önce aldığım TARİŞ marka kuru incirlerde ciddi şekilde küf problemiyle karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihinin daha uzun süre olmasına rağmen, paketi açtığımda hem incirlerin dış kısmında hem de bazılarının içinde beyazlamalar olduğunu gör...

Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa...