BİM talep
11.916 şikayet
Küflü Peynir İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Hatay İskenderun Fener Caddesi’indeki BİM şubenizden 3 Ağustos'ta yarım kiloluk paketli kaşar peyniri satın aldım. Eve g...elip paketi açtığımda peynirin üzerinde bariz şekilde küfler olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değildi, buna rağmen bu halde olması hem sağlık açısından beni endişe


Katalogda Kavanoz Kapakları Varmış Gibi Gösteriliyor, Mağazalarda Yok
BİM’in 7 Eylül tarihli kataloğunda kavanoz kapağı geleceği yazdığı için özellikle Pendik Kaynarca ve Üst Kaynarca bölges...indeki dört farklı BİM mağazasını dolaştım. Ancak hiçbir mağazada kavanoz kapağı yoktu, hatta bazı mağazalarda bu ürünle ilgili bir raf veya yer ayrılmadığını gördüm. Aynı durum d
BİM Şubesinde Çalışanın Uzun Yolculukları Ve Rotasyon Talebinin Göz Ardı Edilmesi
Uzun süredir BİM’in Yenimahalle Serhat tarafındaki şubesinde çalışan evli, iki çocuklu bir bayan personele yapılan uygul...amadan dolayı çok rahatsızım. Bu kişi yaklaşık 4–5 aydır evine oldukça uzak olan bir bölgeye veriliyor ve sabah üç dolmuş gidiş, akşam üç dolmuş dönüş olmak üzere uzun ve masraflı
Yırtık Poşetler Ve Saygısız Kasiyer Tutumu Nedeniyle Fiş Alınamaması
02.09.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Çayırova Fatih Marmaray istasyonunun oradaki Yüksek Teknoloji Enstitüsü ...yakınındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istedim, ürünleri yerleştirirken poşet yırtılıp ürünler yere düştü, başka poşet verdiler onda da aynı şey yaşandı. Sonunda
Yeni Senna 43 İnç TV’de Ses, Görüntü Ve Kanal Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Yaklaşık bir hafta önce tavsiye üzerine BİM’den 11.750 TL ödeyerek Senna 43 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldığım i...lk günden beri televizyonun ses sisteminde sorun var, ayrıca kanal taşıma özelliği yok, ekranın sol üst kısmında beyazlama mevcut, televizyon geç açılıyor ve kanal değiştirme işlem
Bim Marketten Aldığım Arpa Şehriye Sert Çıktı Ve İade Talep Ediyorum
28 Ağustos tarihinde BİM marketten Filiz marka arpa şehriye satın aldım. Yıllardır aldığım ve güvendiğim bir marka olmas...ına rağmen paketi açtığımda ürünün içinden taş gibi sertleşmiş, birbirine yapışmış şekilde şehriyeler çıktığını gördüm. Ürünün tamamı bozuk bir görüntüdeydi ve tüketilebilecek duru

Banabi Mini Kekte Önceden Isırılmış Ürün, Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
Yaklaşık 1–2 hafta önce Ankara Polatlı Fatih Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Banabi mini kek satın aldım. Ürünü daha... sonra açtığımda paketin içinden önceden ısırılmış bir kek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu ü

Chef Kapaklarının Sızdırması Ve Tam İade Talebi
Chef markalı kavanoz kapaklarını bugün Ankara Mamak Yeşilbayır, Sağduyu Caddesi Saat Kulesi yanındaki BİM şubesinden tan...esi 3 TL olacak şekilde 50 adet olarak satın aldım. Aynı gün şeftali kompostosu yaparken bu kapaklardan bir kısmını kullandım. Kavanozları doldurup kapaklarını sıkıca kapattıktan s

İade Edilmemiş 479 TL'yi Hemen Hesabıma Yatırın
Yaklaşık 36 gün önce Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 2 adet Pizza Napoliten 445 gr ür...ünü iade ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 479 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile defalarca görüştüm
BİM'den Satın Alınan Televizyonun Arızası Ve İade/Değişim Sürecindeki Sorunlar
16.10.2024 tarihinde Denizli Pamukkale Atalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden TCL58P733GTV model televizyonu 17.975 TL ö...deyerek satın aldım. Yaklaşık 7 aydır televizyonun ekranında her yerinde piksellere ayrılma şeklinde bir bozulma yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis ve ilgili firmalarla görüş
BİM Lüleburgaz Mağazasındaki Saygısız Personel Davranışı Şikayet Konusu
BİM’in Lüleburgaz Turgutbey Yolu üzerindeki, askeriye kışlası yakınındaki Sokullu mağazasından uzun süredir düzenli olar...ak alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen mağaza müdürü olarak görev yapan esmer, gözlüklü, siyah saçlı personelinizden son bir ay içinde birden fazla kez son derece saygısız
BİM Bebesi Bebek Kucağında Eksik Parçalar Ve Çözüm Bulamama
31.08.2026 tarihinde Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasından Bebesi marka ana kucağı satın aldım. Ürünün kurulumunu y...apmak istediğimde içinden kurulumu için gerekli olan demir parçaların eksik olduğunu fark ettim. İkamet adresim Antalya merkezde olduğu için ürünü aldığım Göynük şubesine tekrar g

Fiyat Hatası Ve Saygısız Kasiyer Davranışı
02.09.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım nektarın kasada şeft...ali olarak geçirilip 59 TL yerine 75 TL’den satıldığını fiş kontrolüm sırasında fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde beni yan kasadaki kasiyere yönlendirdi. Diğer kasiyer ise ne
Son Tüketim Tarihi Olmasına Rağmen Çörekte Yaygın Küf, Sağlık Riski
03.09.2026 tarihinde BİM marketten paketli haşhaşlı çörek satın aldım. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi olarak 03.0...9.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımda çöreğin arka kısmının tamamen küf tuttuğunu gördüm. Küf yeni başlamış gibi değil, kocaman bir alanı kaplayacak kadar ilerlemiş durumdaydı


Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağdur Oldum
29.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de Kumtel markasına ait ng BİM Kristal ankastre set satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurulum için en geç 5 gün içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum halen yapılmadı. Durumu öğren

BİM'de İade Sürecinin Uzaması Ve 35.900 TL Geri Ödeme Sorunu
28.08.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Caddesi Nilüfer şubesindeki BİM marketten Keysımart marka bir buzdolabı satın aldım.... Ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ben kısa süre içinde bu alışverişten vazgeçerek iade talebinde bulundum. Ürün henüz bana teslim edilmediği halde bir hafta
BİM Boğaziçi Şubesinde Fiyat Etiketi Olmadan Satın Alınan Oyuncakta Yüksek Ücret Ve İade Reddi
Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki BİM Boğaziçi şubesinden bugün saat 11.00 civarında Sünger Bob karakterli bir oyun...cak satın aldım. Ürün raftayken hiçbir fiyat etiketi yoktu. Kasada kredi kartıyla ödemeyi yaptıktan sonra fişten baktığımda ürüne yaklaşık 198 TL ödediğimi gördüm ve fiyatın yüksek

İade Hatası Sonucu Çifte 1.380 TL Ödeme Ve Kaba Personel Davranışı
30.08.2026 tarihinde BİM’den Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ertesi gün, yani 31.08.2026 tarihinde ürünü ia...de etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada karekod ile iade işlemi yapılırken hata yapıldı ve iade yapılması gerekirken benden tekrar ödeme alındı; böylece aynı ürün için iki kez
Raf Etiketindeki 1999 TL Fiyat Kasa Ücretine Uygulanmadı
3 Eylül 2026 günü saat 12.30 civarında Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Rookie elektrikli... Scooter almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 1.999 TL olarak yazıyordu. Ürünü almadan önce yetkili personele özellikle neden bu kadar uygun olduğunu, iade ürün olup olmadığ

BİM Party Nacho Cipslerinde Aşırı Yanma Ve Sağlık Endişesi
03.09.2026 tarihinde BİM’den aldığım Party Nacho peynir soslu cips paketinin içinden yanmış ürünler çıktı. Cipslerin bir... kısmı aşırı derecede yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Ürünü severek tüketen biri olarak bö


BİM Bozüyük Mağazasında Fiyat Farkı Ve Personelin Saygısız Davranışı
Bilecik Bozüyük’teki BİM Teknoloji Mağazası’nda personel B**** Ç****’ın hem fiyatlandırma hem de müşteriyle iletişim biç...iminden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazada sık sık raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark çıkıyor. Geçen hafta iç giyim ürünlerinde, dün ise 10 metrelik hortum
Didim Akbük BİM Şubesinde Ekmek Sürekli Yanık Ve Bayat
Didim Akbük’te Maxeria’nın yanındaki BİM şubesinden uzun süredir aldığımız ekmeklerle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaş...ıyoruz. Ekmekler çoğu zaman sabah geç geliyor, geldiğinde ise ya hamurumsu, ya yanık oluyor, hiçbir zaman çıtır ve taze olmuyor, bayat ve pörsümüş gibi bir dokusu var. Bu durum dü
BİM'den Kırık Paneliyle Gelen TV'de Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
18.08.2026 tarihinde BİM’den 25.900 TL bedelle LG marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, k...utuyu açıp kurulumu yaparken televizyonun panelinin/ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durum servis tutanağına işlendi. Ürün bana en başta sağlam şekilde teslim edilmediği




















