to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde BİM’in Karaman Ermenek Çarşı şubesinden Mutfağım markalı İnce Çıtır Patates aldım. Ürünü açtığımda ...patateslerin üzerinde ve içinde kurt yemiş gibi siyahlaşmış bölgeler ve delikler olduğunu fark ettim, görsellerde de patateslerin görüntüsü son derece rahatsız ediciydi. Donuk hald
Niğde Bor Fatih Mahallesi şubenizde bulunan doa geri dönüşüm makinesi günlerdir çalışmıyor. Mağaza personeliyle görüştüğ...ümde tarafıma açıkça "Makine dolu değil, arızalı. Servis gelmeye üşeniyor" şeklinde oldukça ilgisiz bir yanıt verilmiştir. BİM Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda ise konuyu aktarmam
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.40–09.50 arasında Tepecik Mahallesi Konyalı Ali Bey Caddesi No:13 adresindeki BİM şubes...ine, indirime girmiş okul çantasını almak için gittim. Çanta raflarda asılı ve satışta gibi görünmesine rağmen, kasaya geldiğimde ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. Kasadaki gö
19 Temmuz’da İstanbul Sarıyer Bahçeköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden ithal muz satın aldım. Eve geldikten sonra muzu y...emek istediğimde ürünün ham ve olgunlaşmamış olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önceki aylarda da yine ithal muzlarda yaşamıştım. Durumu ilgili firmanın müşteri hizmetlerine il
Mardin Yenişehir’deki BİM R**** (D****) şubesinden aldığım Fakir marka şarj...lı dikey süpürgeyi hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak tüm yasal hakk
21.07.2026 tarihinde saat 20:32’de Pendik Şeyhli Mahallesi Nazar Sokak’taki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Bu şubede k...asada görev yapan, siyah başörtülü genç esmer kadın personelle daha önce de birçok kez karşılaştım. Her gidişimde müşterilere karşı ilgisiz ve asık suratlı bir tavır sergiliyor. N
05.07.2026 tarihinde saat 14.06’da BİM İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal Mağazası’ndan, fiş numarası 202 olan alışverişimd...e Kumtel htmf 210 model buzdolabı satın aldım. Ürünü 19.07.2026 tarihinde teslim alıp kutusundan çıkardığımda, buzdolabının alt kapağının sol alt tarafında eziklik ve boya atıklığı
İstanbul Tavukçuyolu Caddesi’indeki BİM şubesinden bugün paketli soslu kanat ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra inc...elediğimde son kullanma tarihinin 08.07.2026 olarak yazdığını ve bu tarihin üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen ürünün hâlâ rafta satışta olduğunu gördüm. Eğer bu tarihi fark
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Tuzla BİM Aydınlı Köy İç...i şubesini ziyaret ettiğimde, içinde parfüm, krem ve kolonya bulunan Men Be
21 Temmuz 2026 Salı günü Sinanağa BİM şubesinden aldığım paketli Dana Kuzu Döner ürününün tamamen küflenmiş olduğunu far...k ettim. Evde çoluk çocukla yemek üzere hazırlık yaparken, paketi açtığımda etlerin üzerinde belirgin beyaz küf tabakası gördüm ve ürünü kesinlikle tüketemedik. Ürünün son tüketim
BİM’in kendi markası olan krem şanti, un ve hazır pasta keki ürünlerinde bir süredir çok ağır kimyasal ve naftalin benze...ri koku ve tat sorunu yaşıyoruz. Ürünlerin son kullanım tarihleri normal, ambalajlarında da herhangi bir yırtık, şişme, nemlenme ya da nem sorunu yoktu. Buna rağmen özellikle son 2
21.07.2026 tarihinde Karşıyaka Mahallesi Şoför Ali Caddesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. ...Mağazanızda alışveriş yaptığım sırada erkek bir çalışan tarafından gizlice videomun çekildiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hiçbir şekilde izin vermediğim
BİM’in aktüel kataloğunda iPhone 17 için 17–21 tarihleri arasında geçerli bir kampanya gördük ve eşimle birlikte bu ürün...den iki adet almak istedik. Manavgat’taki BİM mağazalarına bu tarihler arasında defalarca baktık ancak hiçbir mağazada ürün yoktu. Mağazalarda stok kontrolü yapıldı ve ürünün hiçb
Danone Activia markalı, yaban Mersinli, yulaflı ve Chia tohumlu probiyotik yoğurdu 2 gün önce BİM marketten satın aldım.... Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 13.08.2026 olarak yer almasına rağmen, daha kapağını açmadan kapakta şişlik olduğunu fark ettim. Kapağı açtığımda yoğurdun kesildiğini
Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Tarabya, Doğan Sk. No:2/A, 34457 Sarıyer/İstanbul adresindeki BİM mağazanıza ben d...ün, Japon uyruklu eşim ise bugün ayrı ayrı alışveriş için geldik. Dün mağazanızda çıkış kapısının hemen yanındaki kasada görev yapan, yaka kartı takmayan, genç ve uzun boylu erkek
20.07.2026 tarihinde İzmir Urla Hacı İsa Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet Caddesi No: 67-69a adresindeki BİM şubesinden iki ...adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri kullanacağım yere gittiğimde paketleri açıp kurdum, birini kullanabildim ancak diğer sandalye kırık ve kullanılamaz durumdaydı; bu yü
Bugün Aksaray Merkez 40 metrelik yol üzerindeki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. An...nem saat yaklaşık 11:00–11:45 arasında marketten alışveriş yaparken meyveli yoğurt da alıyor. Kasaya geldiğinde erkek kasiyer, yoğurdu açmışsınız diyerek anneme yüksek ve ters bir
BİM marketten iki gün önce aldığım yüzey temizlik havlusu paketini açtığımda, havluların arasından böcek çıkmasıyla büyü...k bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli aldığım ve güvendiğim bir hijyen ürününün içinden böcek çıkması, hem sağlık açısından kaygı verici hem de hijyen konusunda güvenimi ciddi şek
İş yerimin bana sağladığı BİM alışveriş kartını yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bu kartla birkaç kez sorunsuz şekilde al...ışveriş yaptım, en son da iki hafta önce kartı kullanabildim. Ancak daha sonra tekrar alışveriş yapmak için BİM’e gittiğimde kasada ödeme yapamadım. Kasadaki görevli, kartın dijit
BİM’in Çay Mahallesi şubesinde özellikle yaz aylarında çikolata çeşitleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın... içi dışarıdan bile daha sıcak, klima yetersiz ya da çalışmıyor gibi görünüyor ve bu nedenle çikolatalar sıcaktan erime noktasına geliyor. Ürünleri ellediğimiz anda neredeyse elimi
Pazar günü BİM’in İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 1. Sokak No:4A şubesinden indirimli reyonundan iki paket tavuk ürü...nü satın aldım. İndirimin son günü olduğu için hızlıca pişiririm diye düşünerek ürünleri aldım, son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Eve gelip paketleri açtığımda her iki tav
BİM marketten sadece BİM için üretilen Protex markalı mavi büyük boy çöp torbası rulosu satın aldım. Ürünü 10 Temmuz tar...ihinde Kırıkkale Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi hastanesinin hemen civarındaki BİM şubesinden aldım. Rulodaki poşetlerin tamamının alt kısımları delik olduğu için ürün kullan
Geçen sene BİM Erenler Bağlar şubesinden aldığım TCL 5560 v 55 inç televizyonum 17 Haziran’da arızalandı. Ürünü yetkili ...servise götürdüğümde, garantisinin devam ettiğini ve televizyon için birebir ürün değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine BİM mağazasına gittiğimde, mağaza yetki
15.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Dijital Plus 15 prg. Beyaz cam ankastre (ürün kodu: 1646215) sipariş...i verdim. Sipariş numaram 101867765. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi iptal ettirmek
