to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde çalma olayı yaşadım ve cüzdanımla birlikte içinde bakiye bulunan BİM hediye kartım da çalındı. Daha sonra bu kartın Çayırova B**** şubedeki BİM mağazasında 13.02.2026 tarihinde 14:16–14:36 saat aralığında kullanıldığını tespit ettik. Bu duruma ilişkin savcılıktan resmi yazımız v...
"Çok teşekkür ederim Gürsu BİM mağaza çalışanlarına"
27.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinde yaptığım alışverişte bir adet çöp kovası ve iki adet çelik saklama kabını kredi kartımla satın aldım. T...
06.03.2026 tarihinde saat 10:35 civarında Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4’ü 1 arada kadın tıraş makinesi almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 250 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde kasadan 400 küsur tl olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu söylediğimd...
Kaş Kalkan’da, Akbel yolu üzerinde oturuyorum ve uzun süredir özellikle BİM Akbel şubesi ile yazın sezonluk açılıp kışın kapatılan şubelerinde memnuniyetsizlik yaşadığım durumlar oluyor. Bu sorunların büyük bölümü son 3 ay içinde tekrar tekrar yaşandı. Eşim bebeğimiz için labne aldı, son kullanma t...
06.03.2026 Cuma günü BİM kataloğunda yer alan IPL lazer epilasyon cihazını almak için Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki iki farklı BİM mağazasına gittim. Ancak her iki mağazada da ürünün hiç gelmediği söylendi. Görevliye başka mağazalarda olup olmadığını sorduğumda da hiçbir mağazaya gelmediği, ...
28.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sakarya Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 346 TL tutarında iki defa çekim yapıldı. Çifte çekim yapıldığına dair fiş ve banka hareketlerimle kanıtım mevcut. Durumu fark ettiğimde mağazada görevlilere bildirdim, bek...
05.03.2026 tarihinde İzmir İşçievleri BİM şubesinden Ekmekçi markasına ait tost ekmeği satın aldım. Sahurda tüketmek için paketi açtığım anda ekmeklerin üzerinde küçük siyah noktalar ve küfe benzer renkte sertlikler gördüm. Bu görüntü beni son derece rahatsız etti ve midem bulandı, bu yüzden ürünü t...
5 Mart 2026 tarihinde Uşak Sivaslı şubesindeki BİM marketten Konak Gloria karamel & çikolata ürününden 1 paket satın aldım ve 119 TL ödedim. Ürün bayram için vitrine çıkarılmış, görsel olarak da oldukça cazip sunulmuştu, denemek için aldım ancak hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün içinde bulunan karame...
5 Mart Perşembe günü saat 15.20–16.00 arası, İstanbul Sultanbeyli Çakmak Sokak 51/3 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü sadece yakından inceleyip kontrol ettiğim sırada, isminin İ**** olduğunu düşündüğüm personel aniden yanıma gelip sert ve kaba bir ü...
İstanbul Küçükköy’deki BİM şubesinden aldığım Emin marka salamı bugün açtığımda, içinin küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir durumdur. Ürünün küflü çıktığına dair video ve...
Ankara Pursaklar Saray’daki BİM şubesinden 4 Mart Çarşamba günü iftar için aldığım Mutfağım markalı parmak patatesin içinden yabancı madde çıktı. Paketi açıp kızartmak için yağa attığım sırada ürünün içinde bu yabancı maddeyi fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünün...
5 Mart günü Şanlıurfa Akçakale’deki BİM şubesinden aldığım Kelly's Corn Flakes mısır gevreğini tüketirken, ürünün içinden siyah, yuvarlak bir yabancı madde çıktı ve bunu ağzımdayken fark ettim. O anda büyük bir tiksinti ve panik yaşadım, hemen gidip istifra ettim ve o sırada yediğim, içtiğim her şey...
"Tarafıma dönüş yapılarak gerekli Bilgilendirme sağlandı. Sorun çözüme kavuşturuldu"
Lets markasına ait Ten Tene serisi prezervatifi, korunmak amacıyla kullanırken 05.03 tarihinde saat 22:40 civarında ürünün yırtıldığını fark ettik. Korunmak için özellikle tercih ettiğimiz bir ürünün bu şekilde görevini yerine getirmemesi, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi ciddi şek...
27.02.2026 tarihinde Sivas Merkez Eğriköprü Mahallesi’indeki BİM mağazasından cam kavanozlu salça satın aldım. Marketten çıktıktan kısa süre sonra poşet yırtıldığı için kavanoz yere düşüp kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, konuyu merkeze sorup bana geri dönüş ya...
Bursa Soğanlı şubesi BİM marketten aldığım Binvezir marka kefir, son kullanma tarihi geçmesine rağmen yoğurt gibi olmuş, bozulmuş ve içilemeyecek halde. Bu nasıl oluyor? Daha önce üretilip imal tarihi yeni basılmış ise iadesini talep ediyorum. Teşekkürler
05.03.2026 tarihinde BİM’den Wall Star çikolata satın aldım. Bu çikolatayı çocuğum için almıştım. Ürünü açıp yerken çikolatanın içinden kocaman bir saç çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden saç çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur....
Çankırı Merkez’deki BİM şubesinden 05.03.2026 tarihinde Agah marka boza satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha 10 gün olmasına rağmen bozanın bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde üç adet boza almıştım, bunlardan biri normaldi ancak diğer ikisi bozuk çıktı ve o zaman şikayet ...
05.03.2026 tarihinde saat 19:08 sıralarında Antalya Kumluca Eski Cami Mahallesi orman yolu üzerinde bulunan BİM mağazanıza kızlarımı tereyağı almak için gönderdim. Mağazaya gittiklerinde ürünün depoda olduğunu, ancak “şu an çıkaramayız, siz de çocuksunuz zaten” denilerek geri çevrilmişler. Sırf çoc...
03.03.2026'da Bursa Osmangazi’deki hat Caddesi Begonya Apt. No** adresinde bulunan BİM şubesinden pastamilan marka 2 katlı, 10–12 kişilik, kakaolu 280 g pasta keki satın aldık. Ürünü tüketime açtıktan sonra yerken ağzımızdan cam kırıkları çıkardık ve bu durum bizi hem çok korkuttu hem de ciddi bir s...
Bugün Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden daphne markalı bir puding satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda pudingin küflenmiş olduğunu fark ettim. Oysa ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 24.03.2026 yazıyor ve bu tarihin daha gelmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olması beni hem hijye...
Kartal’daki bir BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Yurdum marka konserve gıda ürününün içerisinden böcek larvası çıktı. Konserve kapağını açtığımda, üründe net şekilde görülen bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Şu ana kadar mağazaya ya da müş...
04.03.2026 tarihinde Ardahan Hanak BİM şubesinden Tazen marka bütün pirinç ürünü satın aldım. Ürünü ertesi gün paketi açtığımda, pişirmeden önce içinden demir parçası çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle bir yabancı cisim çıkması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de üretimde n...
