to read complaints and reviews, or file yours.Philips EP334770 model kahve makinesini 4 Mayıs tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda..., kutu içeriğinde bulunması gereken bakım/yağlayıcı yağın çıkmadığını fark ettim. Kullanım için önemli olan bu yağın eksik gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetle
06.05.2026 tarihinde Kırıkkale Keskin’deki BİM şubesinden 8 aylık bebeğim için medjoul hurma aldım. Eve gelip paketi açt...ığımda hurmalardan birinin içinin simsiyah küf olduğunu ve tüm paketi küf içinde bıraktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 07.02.2027 olmasına rağmen bu halde olması hem hijyen
06.05.2026 tarihinde BİM İncirlidede şubesinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, çay... makinesine elektrik verilmesini sağlayan altlık parçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parça ile satılmış durumda. Alışverişe ait fişim elimde mevcut. Mağazad
Pazar günü BİM marketten yaklaşık 100 TL tutarında hazır yufka satın aldım. Ürünü bugün paketi açtığımda, yufkanın iç kı...sımlarında yeşil renkli küf oluşumu olduğunu fark ettim. Ürün henüz tüketilmeden bu şekilde küflü çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin ett
Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığımız Tombik piliç kokteyl sosisin içinden cam parça...sı çıktı. Kardeşim bu üründen yerken bir anda rahatsızlanıp istifra etti, sonrasında sosisin içinde cam parçası olduğunu fark ettik. Küçük bir dikkatsizlikle çok daha ağır, telafis
İstanbul Ümraniye’deki bir BİM şubesinden aldığım Tutti Frutti 125 ml dondurma, oğlumda ciddi alerjik reaksiyona sebep o...ldu. Oğlum bu ürünü tükettikten sonra ertesi sabah vücudu kabarmaya başladı ve 24 saat geçmeden belirgin şekilde alerji belirtileri ortaya çıktı. Bunun üzerine kendisini hemen dokt
"Telefonla aranıp bilgi verildi çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
07.05.2025 tarihinde saat 11.00 civarında BİM Eskişehir Bursa Caddesi Şubesi’nde son derece onur kırıcı bir olay yaşadım.... Mağaza çalışanı, hiçbir somut kanıt sunmadan beni zeytinyağı çalmakla suçladı ve bebek arabasını aramak istedi. Arama sonucunda herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen kamera kayı
22.04.2026 tarihinde Eskişehir Emek BİM şubesinden banker masa lambasını mağazadan ödeme yaparak satın aldım. Ürünün ev ...adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ürün ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlem sonrası bana verilen fişte
20.04.2026 tarihinde BİM Özulutaş mağazasından Casper Via X45 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibare...n şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken mağazada bulunan bölge sorumlusu, herhangi bir problem çıkması durumunda değişim ya da
9 Nisan’da Pendik’teki bir BİM şubesinde İstanbul Kartıma para yüklemek için işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücr...et çekilmesine rağmen İstanbul Kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görülüyor. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gidip durumu anlattığımd
06.05.2026 tarihinde saat 17.04 sularında Diyarbakır Bismil Fırat Mahallesi’ndeki BİM şubesinde son derece üzücü bir ola...y yaşadık. 10 yaşındaki kızım market içinde ayran alırken elinden düşürüyor ve ayran patlıyor. Kızım durumu kasadaki çalışan S**** Bey’e “Abi ayran patladı” diyerek bildiriyor. Bun
06.05.2026 akşam saatlerinde Zonguldak Çaycuma İstasyon BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışve...rişim esnasında mağaza çalışanı E*** D**** yüksek sesle bana hakaret içeren ve gurur kırıcı sözler söyleyerek üzerime yürüdü. 13 yaşındaki oğlum yanımdayken bu şekilde üzerime gelm
Dün akşam saat 20.50 civarında Sivas Merkez Yenidoğan BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza kapanma...sına henüz 10 dakika varken içeride alışverişimi yapıyordum ve son dolaptan ürün alacağım sırada, ben ürüne uzanmışken görevli personel dolabın kepenklerini kapatmaya başladı. Kep
16.03.2026 tarihinde Sakarya Mahallesi Çan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keysmart–Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Y
28 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden BİM’den Efsane marka yaş maya satın aldım. Ürünü, Turgut Özal / Gebze 1 şubesinin geçt...iği Cumhuriyet Mah. Zehra Sok. No:8 Çayırova / Kocaeli adresine bağlı mağazadan temin ettim. 5 Mayıs’ta ürünü kullanmak istediğimde mayanın küflenmiş ve tamamen bozulmuş olduğunu f
30.04.2026 tarihinde saat 15:41’de Kayseri Melikgazi İldem’de bulunan, Gesi Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No:...31 adresindeki BİM şubesinden 450,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Ranch Sos Calve 245 g ürünü (99,50 TL) iade etmek istediğimde, iade için 24 saat beklemem ger
Karaman’da Doa uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve özellikle son üç aydır Camili BİM marketi, Bisiklet Vadi...si ve valilik içindeki Doa geri dönüşüm kumbaralarıyla ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Camili’de BİM market önündeki kumbara sensör arızası nedeniyle uzun süredir çalışmıyor; uygulamad
04.05.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki BİM şubesinden İmex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiç ...çalışmadı, daha sonra kısa bir süre çalıştı ancak ardından tekrar sorun yaşamaya başladım. Şu anda şarj kutusu şarj almasına rağmen kulaklıkların kendisi şarj almıyor ve ürün sağlı
6 Mayıs’ta BİM’den satın aldığım Gofgof Bademli Hindistan Cevizli Top çoklu paketinde, içindeki küçük paketlerden birini...n tamamen boş olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda içinden hiçbir ürün çıkmaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun üretim aşamasında yaşanmış bir hat
Mersin Yenişehir Forum tarafındaki BİM şubesinden bugün 166 TL ödeyerek çikolatalı yaş pasta satın aldım. Doğum günüm iç...in özellikle pasta almıştım ancak pastayı kestiğimizde kek kısmının ciddi şekilde yanmış olduğunu ve yanık kısmın krema ile kapatılarak adeta gizlenmeye çalışıldığını fark ettik. B
06.05.2026 tarihinde Antalya Düdenbaşı BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka mantıyı kaynar suda haşlayıp sade bir şek...ilde yerken ağzıma, çiğnenince parçalanmayacak sertlikte, yaklaşık 2–3 santimetre büyüklüğünde yabancı bir cisim geldi. Bu parçayı ağzımdan çıkardığımda, yediğim ürünün içinde böyl
05.05.2026 tarihinde Tokat Merkez Topçam Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu Damak Tadı marka 4 paket Kıbrıs tatlı...sı satın aldım. Aynı akşam yemek için açtığımızda ürünlerin küflenmiş ve bozulmuş olduğunu gördük. Ürünlerin son kullanma tarihi 06.06.2026 olarak yazmasına rağmen bu kadar kötü şe
Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Zeve Kampüsü’indeki BİM şubesinden bugün Derya Ton Balığı markalı konserve ürün satın aldım.... Ürünü tüketirken ağzıma oldukça büyük bir kılçık geldi. Dikkatli olmasam ciddi bir sağlık sorunu yaşamama neden olabilecek boyutta bir kılçıkla karşılaştım. Ürünü açtığımda amba
