BİM talep

2 Aralık tarihinde Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925 Sokak 17/a adresindeki Yeni Nursultan şubesine Matcha latte tozu almaya gittim. Ürünün fiyatı 24,50 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün kasadan geçmediği, satışa kapalı olduğu söylendi. Madem ürün satışa kapalı, neden hâlâ ...

İzmir Kiraz Merkez BİM mağazasından, acil ihtiyacım olduğu için Clear Men Kepeğe Karşı Etkili Şampuan Günlük Arınma ve Ferahlık 350 ml ürününü 199 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalarda, aynı ürünün farklı yerlerde 100 TL ile 140 TL arasında değişen fiyatlarla satıldığını ...

İstanbul’daki BİM marketten Keysmart marka, Arçelik üretimi bir ürün satın aldım. Ürünün teslimatı için beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde BİM marketin müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat...

5 Aralık aktüel kataloğunda yer alan bal kabaklı setler için 5 Aralık sabahı saat 09.10 civarında Ankara Yenimahalle Yakacık 3609. Cadde üzerindeki BİM şubesine gittim. Mağaza daha yeni açılmış olmasına rağmen bu setlerden reyonda hiç yoktu. Personelle durumu konuştuğumda, bir kadın müşterinin geli...

Maltepe Küçükyalı Karayolları BİM şubesiyle ilgili bir süredir yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır, her hafta BİM’in sitesinde veya broşürlerinde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünlerin büyük kısmı bu şubeye gelmiyor. Cuma günleri sabah mağazaya gittiğimde ürünleri bulamı...

Kırıkkale Yenimahalle Plevne Caddesi’indeki BİM şubesinde cuma günleri gelen aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanlar, kataloğa giren ve cuma günü geldiği söylenen ürünleri her şekilde ayırıyor, müşteriye yok denilmesine rağmen ürünler arkaya kaldırılıyor ya da tanı...

BİM’den İstanbul Esenyurt Kuzuyolu şubesinden satın aldığım 900 ml North Pacific termosun kapağındaki tırnak şeklindeki parça kısa süre içinde kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve termosu kullanmakta zorlanıyorum. Termosun gövdesinde bir sorun olmadığı için yeni bir termos almak yerine sadece...

5 Aralık’ta Kayseri Melikgazi İldem’deki BİM şubesinden aldığım Dost yoğurdun içinden büyük bir kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yoğurdun son kullanma tarihi paketin üzerinde 01.12.25 olarak görünüyordu. Yoğurdu tabağa koyarken yoğurdun içindeki büyük kılı fark ettim ve hijyen açısından...

Dore markasına ait bisküviyi 03 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün paketlemesinde hata olduğunu fark ettim; içindeki bisküviler ters yerleştirilmiş şekildeydi ve bu durum hem görüntü hem de üretim/ambalajlama açısından güven vermedi. Yaşadığım bu ambalajlama hatasının dikkate alınmasını ve...

Bugün saat 16:00 sıralarında Çanakkale Çan ilçesi Karşıyaka Mahallesi Emir Sultan Caddesi’nin altındaki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada personeliniz S***** tarafından yalnızca sözlü hakaret ve tehditlere değil, aynı zamanda fiziksel şiddete de maruz kaldım. Darp edildim ve bu ned...

BİM mağazasında satılan Sinbad Kuru Gün Kurusu 250 g ürününü yaklaşık bir hafta önce Bağbaşı TOKİ konutlarında bulunan şubenizden satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin şekillerinin bozuk, pürüzlü bir yapıda olduğunu ve tadının ekşimsi olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık ...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Sarıyer Merkez’de, Gratis mağazasının arkasında bulunan BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kasadaki kadın personel, o esnada yanındakiyle sohbet edip dedikodu yaptığı için kasaya ve işine dikkat etmedi; benim kartıma yükl...

Fethiye Ovacık Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım ısrarlı ürün satışı ve tarihi geçmiş ürünlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasadaki aynı personel her gelişimde, “indirimli ürün almak ister misiniz” diye soruyor, ben net bir şekilde hayır dememe rağmen ısrarla 3–5 kez tekrar...

02.12.2025 tarihinde saat 13.24 sularında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No: 50/a adresinde bulunan BİM mağazasından 400 gramlık süt kaymaklı kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada iki defa geçirilmiş olduğunu ve bu sebeple 79 TL fazla ödeme...

04.12.2025 tarihinde saat 17.37’de İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Mutlu Sokak 19-A-21AC adresindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasa fişinde “kasa h k” yazan tarafta siyah saçlı genç bir kadın kasiyer vardı ve oldukça sinirliydi, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmiyordu. Benden önc...

Ankara Turan Güneş’te bulunan BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Mutfağım marka dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Ürünü paket üzerinde yazan kızartma talimatlarına uygun şekilde pişirmeme rağmen ciddi kalite sorunu yaşadım. Kızartma esnasında patateslerin yaklaşık yarısı çok hızlı bir şe...

15 Kasım tarihinde BİM’den 2,5 kg Efsane pilavlık pirinç satın aldım. Ürünü pişirmeden önce paketini açtığımda pirinçlerin içinde böcekler olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili gerekli in...

Bugün Edirne Merkez Kuvâ-yi Milliye Caddesi'indeki BİM şubesinden Emin marka salam satın aldım. Paketi açtığımda salamdan çok kötü bir koku geldiğini ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 20.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağl...

Tombik firmasının Tombik piliç salam ürününde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bugün, 04.12.2025 tarihinde BİM Market’in Esenler Havaalanı Mahallesi şubesinden aldığım, son tüketim tarihi 13.05.2026 olan Tombik piliç salamın rengi ve tadı normalden çok farklıydı. Aynı marka ve tür salamı s...

Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 Aralık akşam saatlerinde yaklaşık 130 TL’ye paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra, bugün saat 11.45 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıkardığımda tavukların küflenmiş olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihine b...

Kasım 2020 tarihinde Keşan’daki BİM mağazasından aldığım Süsse markalı çoko damlalı pasta bisküvi ürününde çok ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Bir tane almaya çalıştığımda ise tadı rutubet ve kimyasal bir maddeyi andırıyordu. Bu nedenle kesinlikle t...

Muğla Marmaris Tepe Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 3 gün önce 1 kg'lık Şafak küp şeker aldım. Ürünü bugün ihtiyaç halinde açtığımda, küp şeker aldığımı sandığım ürünün içindeki şekerlerin büyük kısmının parçalanmış, neredeyse toz haline gelmiş olduğunu gördüm. Ayrıca şekerlerin rengi beyaza ...

Konu: BİM Siparişimde Teslimat Süresi Aşıldı, İki Farklı Tarih Verilip Mağdur Edildim! BİM’den 04.11.2025 tarihinde satın aldığım ürün için önce 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından tarafıma gönderilen e-postada teslimat tarihi 03.12.2025 olarak belirtildi. Ancak bugün 04.1...