to read complaints and reviews, or file yours."Değerli BİM, panel arızalı televizyonumun sorunsuz bir şekilde aynı gün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
BİM’den TCL marka 55V6C bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televiz...yonda panel arızası oluştu ve yetkili servis ürünü inceleyerek panel arızas
BİM’in internet şubesinden Fakir marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ür...ün elime ulaşır ulaşmaz şarja takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını f
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 43 inç FHD televizyon tarafıma kırık olarak teslim edildi. 18.02.2026... tarihinde ürünün kırık olduğunu tespit ettik ve yetkili servis tarafından da tutanakla bu durum kayıt altına alındı. Ardından 202623602 numaralı iade talebini oluşturdum ancak sü
"Tüm desteğiniz ve liginiz için çok teşekkür ederim"
Ordu Altınordu Şahincili’de bulunan 518 numaralı BİM mağazasından Kumtel bu...harlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arıza y
03.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi Vefa Caddesi No:105 a adresindeki BİM mağazasından TV dq33/38000 D...ijitsu marka model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken kutunun hasarlı olduğunu gördüm, bunu mağaza personeline belirttim. Personel, servis gelip kurulum yapacağı için bir
02.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’indeki BİM mağazasından Senna marka 50 inç, 127 cm bir televizyon s...atın aldım. Kuruluma gelen servis, ürünün 2 yıl garantili olduğunu belirterek garanti belgesini imzaladı. Buna rağmen televizyonum yaklaşık 5 ay içinde, 01.02.2026 tarihinde arızal
BİM den TV aldık servis geldi çizik olduğunu gördü iade formu oluşturduk cuma günü konuştuk görevli arkadaşla pazartesi ...hal olur form gelir dediler. 7 gün oldu hala ses yok. Oyalıyorlar. Olayın çözülmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa karakolluk olacağız insanla dalga mı
BİM’den satın aldığım TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için 09.02.2026 tarihinde servis randevusu oluşt...urdum. Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla görüştüğümde sade
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki BİM A.Ş. şubenizden 15.02.2026 tarihinde Senna marka, 32WF75H model, 32 inç te...levizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun ücretsiz olacağını düşünerek Senna müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 50 inç ve üzeri televizyonların kurulumunun ücretsiz oldu
BİM aktüelden aldığım TCL marka TV için bana fatura göndermedi. Nevşehir de yaşadığım için yetkili servis fatura olmadan... kuramayız dedi. Bir haftaya yakın mağdurum. Bir fatura oluşturmak bu kadar mı zor. BİM'den kimse benimle iletişime geçmiyor. Defalarca rapor doldurmama rağmen. Yaşadığım kötü ötes
Yaklaşık 3 gün önce Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden Efsane marka pirinç satın aldım. Pirinci pişirip... servis ettikten sonra tabakta yerken içinden cam parçaları çıktığını fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından hem de özellikle çocuklar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Gördük
BİM Online üzerinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 2 Şubat 2026 tarihinde ...eve geldiğinde, televizyonun kutudan kırık çıktığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kutudan kırık çıkmasına rağmen, hiçbir BİM mağazası bu konuda
2025 yılı Temmuz ayında BİM marketten Homend Foodrunner 2034h model bir mikser satın aldım. Ürünün çırpma telleri daha 1...5 gün içinde paslandı. Mikser garantili olduğu için Homend servisine götürdüm ancak servis, şikayetime çözüm üretmek yerine bana ücretli çırpma teli satmayı teklif etti ve ürünün a
Senna marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Batman Merkez’deki BİM marketten satın aldım. Kurulumu ye...tkili servis tarafından yapıldı. İlk günden beri televizyonu izlerken bir anda donup kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorduk, bir aydır bu şekilde kullanmaya çalışırken artık telev
Heifer markalı ışıklı model şarjlı dikey süpürgeyi BİM’den satın alarak yaklaşık 3–4 ay kadar sorunsuz kullandım. Bir ön...ceki süpürmede hiçbir sorun yokken, dün ürünü tekrar açtığımda en uç kısımdaki ışığın yanmadığını ve dönmesi gereken aparatın dönmediğini fark ettim. Diğer parçalarda görünür bir s
BİM AŞ’den 32 ekran TCL Android TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaz inanılmaz derecede yavaş çalış...ıyor. Kumandadan bir tuşa bastığımda komutun ekrana yansıması 3–4 saniyeyi buluyor, bazen de tek basışta algılamıyor. Sadece iki aylık bir ürün olmasına rağmen bu performans kabul
Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi’indeki BİM marketten 2024 yılında Blaupunkt 1924 model dikey süpürge satın aldım.... Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık bir yıldır hiç çalışmıyor, ana kart arızası olabileceğini düşünüyorum. Cihaz bozulduktan sonra yetkili servisi aradığımda, bu cihaza ba
Yaklaşık 2,5 ay önce BİM’den Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis ev...e geldi, televizyon açıldığında görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadık. Servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyerek iade sürecini başlatmamız gerektiğini belirtti. 27
05.02.2026 tarihinde Artvin Murgul ilçesindeki BİM marketten Senna 55 QLED 55UQ9500F 140 cm televizyon satın aldık. Alma...dan önce servisi aradığımızda, televizyonu aldıktan iki gün sonra kuruluma geleceklerini söyleyerek bizi ikna ettiler. 16.990 TL ödeyerek ürünü aldık. Ancak ürünü aldıktan sonra i
27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12....01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici
Geçtiğimiz eylül ayında Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi’indeki BİM mağazasından 12.000’lik TCL marka klima s...atın aldık. Kasım ayı gibi klimayı ısıtma amaçlı kullanmaya başladığımızda, cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yaklaşık 1 ay içinde 2
