to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
BİM marketin online platformundan yaklaşık 3 ay önce TCL 32 inç QLED model ...televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında değil, sonrasında televiz
17.01.2026 tarihinde BİM marketten Cepser Via s40 marka/model bir tablet satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, henüz 6 ...ay bile olmadan tablet arızalandı. Cihazın açma kapama tuşunda sorun var, tablet düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Van’da bu tablet için yetkili bir ser
BİM uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Fujiplus 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için geçtiğimiz günlerde yetki...li servisi çağırdığımızda, gelen servis iç ünitenin 18 BTU, dış ünitenin ise 12 BTU olduğunu, yani birbirinden farklı ürünler gönderildiğini söyledi. Bunun üzerine BİM müşteri hizm
Helfer poweres marka süpürgeyi BİM marketten aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda çekmesi gereken tozu... ve havayı dışarıya doğru vuruyor, süpürme işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Süpürgemin evimden alınara
Mayıs ayının sonunda İzmir Kemalpaşa’da bulunan bir BİM şubesinden Kumtel marka 12.000 BTU klima satın aldım. 3 Haziran ...tarihinde verilen servis numarasını arayarak montaj talebinde bulundum ve tarafıma 5 gün içinde kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne
18 Haziran’dan itibaren BİM üzerinden satın aldığım Fujiplus 18.000 BTU klimamın kurulumu bir türlü yapılmadı. Ne montaj... için arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Defalarca Fujiplus müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “Bugün arayacaklar, bugün gelecekler” denmesine rağmen ne arayan oldu
Sivas Şehşamil’de, İstanbul Park’ın oradaki TGM marketin yanındaki BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce RKS marka bir bisik...let aldım. Aldığım günden beri bisikletin direksiyonu sallanıyor, frenleri de geç ve zayıf tutuyor. Hem güven vermiyor hem de kullanım konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu sorunla
15.04.2026 tarihinde Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Gizli Damacanalı 3 Musluklu Su Sebili sa...tın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren su kaçırmaya ve suyu soğutmamaya başladı. Suyu yalnızca oda sıcaklığının biraz üstüne getirdiği için soğuk su ihtiyacımızı hiç karşılamıy
21.06.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus marka bir adet klima satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra montaj başvurusu olu...şturmama rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “servis sizi arayacaktır” denilerek oyalandım ve klimadan hiçbir şekilde fayd
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Erdemli Limonlu BİM şubesinden aldığım Dijitsu 7300 model çamaşır makinesinin garantisi yen...i biter bitmez makine arıza yaptı. Makinenin kazanı dönmüyor, ana kart veya motor arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle çamaşır makinesini 5 gündür hiç kullanamıyorum. Piyasadak
Abdullah Efendi marka sütlü kahve ve közde kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Uşak’ta bir BİM şubesinden satın aldık. B...ugün cihazı kullanırken makine bir süre çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıyor, ötme sesi geliyor ve kahveyi yapmayı durduruyor. Şu an ürünü kullanamıyoruz. Ürünün garantisi ve t
4 Haziran günü İstanbul’daki bir BİM şubesinden Keysmart 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi yaptım, fişim de e...limde olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece bekletildim. Daha sonra servis beni arayarak ürünün kendileri
Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı BİM şubesinde yaşamış olduğum iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ...gün önce Ankara Batıkent’teki bir BİM şubesinden 6.950 TL bedelle djı marka drone satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, 14 gün içinde herh
BİM marketten aldığımız TCL marka 32 inç televizyonun kurulumu 23 Nisan’da yapıldı, kurulduğu ilk günden beri sürekli si...nyal hatası veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyoruz. Televizyonu özellikle babama, tek keyfi televizyon izlemek olan yaşlı bir insan olduğu için aldık, ancak yaşadığımız sorun ned
27.02.2026 tarihinde BİM Ankara Yenikent şubelerinden birinden Fakir Range marka buhar makinesi satın aldım. Cihaz kısa ...süre içinde arızalandığı için 14 Mayıs’ta servise verdim ve yaklaşık bir ay bekledim. Servis, ürün için 103047467 numaralı iade formunu düzenleyerek 14 Haziran’da bana teslim etti.
24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 6.490 TL ödeyerek Casper Via m40 marka model bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden itibaren telefon ara sıra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk açılışta çok geç açılıyor ve özellikle şarjda olduğu sırada aşırı derecede ısınıyor. Son günl
Adana Günay Şanlı bölgesindeki BİM şubesinden geçen sene FujiPlus marka bir klima satın aldık. Kurulumdan sonra klimada ...su akıtma sorunu başladı. Yetkili servis bugüne kadar üç kez gelip müdahale etti, her seferinde sorunun giderildiğini söylemelerine rağmen aynı problem tekrar ortaya çıktı. Klimay
06.04.2025 tarihinde Binevler’deki BİM mağazasından TCL 55V6B 55 inç televizyon satın aldım. Garantisi başlamasın diye ü...rünü özellikle açtırmadım. Satın alırken özellikle sormama rağmen, bana garantinin servis kurulumunu yaptığı tarihten itibaren başlayacağı ve kurulumun da ücretsiz olacağı açıkça s
"BİM Mamak bölge müdürlüğüne teşekkür eder mağaza müdürlerine ikazda bulunmalarını rica eder iyi çalışmalar diliyorum"
13.06.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Sakarya Akyazı merkez şubesinden Fuji Plus 18000 BTU klima satın a...ldım. Satın alma sırasında ve sonrasında tarafıma montajın ücretsiz olduğu, ücretsiz montaj kapsamında 4 metre alüminyum boru ve dış ünite ayaklarının da ücretsiz verileceği, 4 met
BİM Online üzerinden Kumtel marka Dijital Plus 15 program antrasit gri ankastre set satın aldım. Kurulum esnasında ürünü...n davlumbaz kapağının yamuk olduğu, yani arızalı geldiği servis tarafından tespit edildi ve bu durum için tutanak tutuldu. Servis, ürünle ilgili işlem yapamayacağını, sadece BİM O
BİM marketten 26.05.2026 günü akşam saatlerinde 32.500 TL bedelle RKS 3 promax marka model bir bisiklet satın aldım. Res...mi tatiller nedeniyle ürünü ilk mesai günü olan 02.06.2026 tarihinde yetkili RKS servisine götürdüm ve kutu yanımızdayken servis tarafından açıldı. Kutunun içinden akü çıkmadığını,
BİM’den satın aldığım Senna Google TV, bir gün önce “televizyon açılıyor” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.... Cihaz normal şekilde başlar gibi oluyor ancak bu ekrandan ileri gitmediği için televizyonu kullanamıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürü
