BİM servis

BİM'den Fuji marka iki adet klima aldım. Servis geldi, birinin montajını yaptı. Diğeri için mesafe uzak olduğu gerekçesiyle ek hortum gerektiği, ertesi sabah gelecekleri söylendi. Ertesi sabah aradığımızda bir saat içinde gelecekleri belirtildi. Gün içinde üç-dört defa aradığımda ise sürekli 'geliyo...

BİM’den Aldığım Bellina Skyjet 125cc Motor Ayıplı Çıktı! Paramızla Rezil Olduk! BİM mağazasından Bellina Skyjet 125 CC motosiklet aldık. Ancak aldığımdan beri motor benzini kaçırıyor, enjeksiyon sistemi kırılıyor, sürekli arıza veriyor. Daha motosiklete binemeden 2 kez enjeksiyon parçası kırıldı! S...

Sakarya Erenler BİM'den aldığım TCL marka klima için defalarca aramama rağmen servisten dönüş olmadı. Klimam ne zaman kurulacak bilmiyorum. Dükkanımın açılışı olacak inşaat işleri boya elektrik işleri hepsi halloldu bütün ustaların derdi çekildi. Ödemesinin yaptığım klimanın hizmeti 4 gündür alamıyo...

Merhaba, BİM cep uygulamasından almış olduğum televizyonun kurulumunu servis yapacak fakat BİM fatura gelmesinden dolayı kurulum yaptıramamaktayız. BİM müşteri hizmetlerine arıyorum kesinlikle ulaşamıyorum. İletişim formu dolduruyorum kimse dönüş yapmıyor iki gündür. Konu hakkında destek istiyorum.

BİM, servisi olmayan ürün satıyor. Fuji Plus klima aldık fakat ürün kurulumu için belirtilen servis kesinlikle telefona cevap vermiyor. Ağı ve bağlantısı olmayan bir firmanın ürününü satan BİM mağazaları, insanları ne yapmaya çalışıyor? Manipüle ediyor. Kesinlikle BİM'den klima alınmaz, asla. BİM ma...

Şubat 2025 te yani yaklaşık beş ay önce Aydın ili Efeler ilçesindeki BİM Mağazasından Dijutsu marka bir TV aldım. Servise birkaç gün ulaşamadığım için televizyonu kendim kurdum. TV imin aniden ekranı karardı ses var görüntü yok ne yaptımsa olmadı. Servisle görüştüm garanti kapsamında yapamayacakları...

17/07/2025 tarihinde Muğla Ortaca Beşköprü BİM'den TCL marka klima aldım. 2 gün sonra servis gelip paketi açtığında, ürünün hasarlı olduğunu gördü ve taksa bile garanti veremeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Bunu BİM'e ilettim. Bu sıcaklarda 1 haftalık müdür ve mail oyalamalarının so...

BİM mağazasından 26.07.2025 tarihinde TCL marka 55inç televizyon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde yetkili servis evime kurulumu yaptı. Televizyon salonuma küçük geldiği için 65inç ile değiştirmek için mağazaya iade etmek için gittim. Mağaza müdürü ürün açıldığı için iade ve değişim yapamayacakların...

BİM mağazasından Fuji Plus klima aldım. Servis klimayı taktıktan sonra gitti, fakat klima soğutmadı. 11.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis, önce tesisatın arızalı olduğunu söyledi. Sonrasında ise klimanın arızalı olduğu anlaşıldı ve klimayı geri söktüler. Ancak bana servis fişi verilm...

06.07.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Mehmet Hilmi CD. No:64-B d:* adresli BİM mağazasından Fujitsu 18000btu klima satın aldım. Ancak klima 2 gün sonra bozuldu, servis uzun uğraşlar sonucunda geldi ve gazi kaçmış dedi (2 günlük klimaya) gaz pompaladık deyip gitti. Klima 4 gün sonra yine aynı ...

Geçen hafta Bayrampaşa Terazidere BİM marketten 26.500 TL ödeyerek sıfır TLC 65 inç TV satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bana ürünün değişimi ya da iadesi için bir form verdi. Bu formla birlikte mağazaya başvurdum ve ger...

03/11/2023 tarihinde BİM Birleşik Mağazalarından Lacoste marka LAC2011155 model saat satın aldım. Saat, yaklaşık 7-8 ay sonra buğu yapmaya başladı. Bu süreçten itibaren aldığım mağazaya gittim, servise göndermem gerektiği söylendi. Garanti belgesinde servis yurt dışında görünüyor. Müşteri hizmetleri...

25.07.2025 tarihinde BİM mağazanızdan Fuji Plus marka klima satın aldım. Satış sırasında teknik servisin en geç 1–7 gün içinde montaj için tarafıma ulaşacağı belirtilmişti. Ancak yapılan ilk görüşmede 20.08.2025 tarihi için randevu verilmiş olup bu tarih oldukça gecikmelidir. Ayrıca teknik servis t...

Bu ürün, BİM'den aldığımız kolonya, karayel marka. Bu böyle mi olması gerekiyor? Böyle, kendiliğinden çıkması. Bunu çevirdiğimizde, düşüyor bu.

Konu: Fujiplus klima alımında montaj ekipmanı eksikliği ve yaşanan mağduriyet hakkında Tarih: [25/07/2025] Şikayetçi: Adı Soyadı: Ömer T**** Telefon: [5318****12] Adres: [Göçeri köyü sağlık lojman bina no=42/2 kat=1 daire=10 Kahta Adıyaman] Satın alma yapılan yer: Adıyaman BİM Mevlana şubesi S...

Ekte fatura ve fotoğrafları bulunduğu üzere, 24.01.2025 tarihinde BİM A.Ş.'den LG marka 65NANO81 (65") model televizyonu 34.999 TL karşılığında satın aldım. Satın alırken ürünü açtırmayacağımı, daha sonra kurulum yaptıracağımı belirttim. Bana, bunun sorun olmayacağı, kurulum yapılınca garantinin baş...

+1

Mayıs ayında BİM marketler zinciri Şanlıurfa Ceylanpınar mağazasında la rose katlanabilir bisiklet satın aldım. Lakin kısa bir süre sonra bisiklet digital ekranında problem oluştu. BİM mağazasıyla iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Lakin 3 aydır ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanma...

BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyonu Cuma günü satın aldım. Satın alma aşamasında ne mağazada ne de fatura üzerinde kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Televizyonun kurulumunu talep ettiğimde ise 1750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrenip şaşkınlık yaşadım. Kurulum...

2024 yılında İstanbul Tuzla İçmeler BİM mağazasından Corby CS50 çocuk Scooter’ı satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ancak yurt dışında olduğumuz için ürünü 2025 Temmuz ayında yetkili servise (TT Teknoloji) gönderebildik. Servis, arıza nedeninin bataryadan k...

21/07/2025 tarihinde BİM marketten 3'lü ankastre aldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Dakikalarca beklememe rağmen yine cevap veren olmadı. Ayrıca İzmir ilçelerindeki servisleri aramama rağmen onlara da ulaşamadım. Bu konuda sizden geri dönüş bekliyorum.

Merhaba, BİM İdealtepe şubesinden Philips TV satın aldım. TV bozuk çıktı, servis gelip aldı ve bir hafta sonra TV'yi geri getirip iade ya da değişim ile ilgili bir evrak verdi. TV'yi aldığımız yere geri verebilir ya da iade edebilirsiniz dendi. En yakın BİM'e evrağımızı götürdük; ancak, aldığınız Bİ...

13 Haziran 2025'de Bursa Gürsu ilçesindeki BİM şubesinden keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit olarak toplam 13.490 TL'ye gerçekleştirdim, şu ana kadar 2 taksit ödendi. Sipariş kodum: 6dfvoz9rqc2m. Satın alma sırasında teslimatın yaklaşık bir hafta ile ...

18.06.2025'te Nilüfer, Siyavuşpaşa, Mareşal Fevzi Çakmak 1. Sk. No: **, 34180 Bahçelievler/İstanbul adresindeki BİM'den aldığım ve 26.06.2025'te bana teslim edilen Kumtel marka 204 litre, çift kapılı de-frost buzdolabının alt ve üst her iki bölümünde de buzlanma meydana geldi. Marka müşteri hizmetle...