to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den 14 Temmuz 2026 tarihinde kampanyalı olarak Fuji Plas 18000’lik klima satın aldım. Daha önceki klima alışverişler...imde standart olarak 5 metrelik boru verilirken, bu üründe sadece 3 metrelik boru verildi ve herhangi bir ek yapılmayacağı, bunun yerine 4 metrelik boru verileceği söylendi. Yetkil
15 Mayıs 2016 tarihinde BİM Silivri İstanbul TOKİ konutlarının oradaki şubeden Ola eb2 elektrikli bisiklet satın aldım. ...Kutuyu açtığımda ürünün içinden batarya ve şarj kablosu çıkmadığını gördüm. Ürünü servise götürdüğümde, eksik parçaları onlar da tespit etti ve batarya ile kablonun kutudan hiç çık
16.07.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Değirmendere BİM mağazasından Casper Vi...a X45 model cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda arama yaptığımda karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Bunun üzerine 17
12.07.2026 tarihinde TCL marka TAC-18chsd model klimayı yaklaşık 39.000 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Adana ili Ceyha...n ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’indeki evime montaj için yetkili servisi çağırdım. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis ekibi, klimamın borusunun merkezi sisteme
BİM’den çeyizim için 10.11.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Özellikle beyaz renk ankastre set terci...h ettim. Kurulumu yaptırmak için bugün Diyarbakır Yenişehir’deki şubeden yönlendirilen servis eve geldiğinde, davlumbaz ve ankastre ocağın beyaz, ankastre fırının ise siyah renk ol
17.07.2026 akşam saatlerinde Kocaeli Körfez Atalar Mahallesi e-5 üzerindeki BİM şubenize cam şişe atmak için gittim. Mağ...azada akşam vardiyasında çalışan kapalı bir bayan ve tanıdığı olduğunu düşündüğüm kişiler, depozito makinesine kendi şişelerini atarken son şişede çalışan elini şişe atma bölümüne
"Mağazada yetkili servis numarası vermemişlerdi. Ancak aynı gün bölge müdürlüğünden arandım ve yetkili servis numarasını verdiler. İki gün içinde de ücretsiz kurulum gerçekleşti."
09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç
BİM’den Moonlife marka Silva tek kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Hayatımda bu kadar özensiz işçilik ve bu kadar ka...litesiz bir ürün görmedim. Alırken mağaza görevlisi kurulum için ekip geleceğini söyledi ancak ne arayan oldu ne gelen, ayrıca ulaşabileceğim bir servis veya destek bilgisi de bula
BİM’in Mersin Tarsus Şehitlerim şubesinden 11.07.2026 tarihinde 18’lik dijital marka klima satın aldım. Aldığımız klimad...a motor arızası çıktı ve klimayı doğru düzgün hiç kullanamadık. Arızayı 15.07.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla bildirdik, motorun değişeceği ve yenisinin gelmesi gerektiği söylen
Kısa bir süre önce, 25.06.2026 tarihinde BİM Ortaca Fethiye Yolu Ortaca Atatürk Mahallesi şubesinden 24.500 TL ödeyerek ...Daewoo 12000 BTU klima satın aldım. Satın almanın ardından yetkili servis aracılığıyla evime resmi montajı yapıldı. Ürün duvara monte edildi, boruları kesilip gazı basıldı ve kurul
Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du
25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger
16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç
10.07.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’daki Feridun Mahallesi 901. Sokak No:12 adresinde bulunan BİM şubesinden 29.900 T...L ödeyerek Fujiplus marka klima satın aldım. Mağazada görevli personel, bu klimanın kurulumunun Silvan’daki Kumtel servisi tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirttiği içi
BİM mobil uygulamasından yaklaşık 4 ay önce Kaanlar marka bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanırke...n sorunlar yaşadım ve ürünü servise götürdüğümde makinenin kusurlu olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürün kusurlu olmasına rağmen BİM müşteri hizmetlerini defalarca telefonl
Nevşehir Karapınar’daki BİM şubesinden salı günü satın aldığım fıçı karışık turşunun içinden böcek çıktı. Ürünü ilk aldı...ğımızda açıp tüketmiştik, sonrasında tekrar tabağa servis ederken kavanozun ortasındaki domatese saplanmış halde böceği fark ettim. Aynı durumu iki kez servis sırasında görmem beni
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal
Yıllardır evimin neredeyse tüm ihtiyaçlarını BİM’den karşılayan, markanızı gerçekten seven ve kalitesine güvenen çok sad...ık bir müşterinizim. 03.07.2026 tarihinde Çanakkale Ezine Seferşah şubenizden, yine bu büyük güvenle 33.500 TL ödeyerek Kumtel 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün, yetkili servis ar
Şubat ayında BİM'den Prencth marka bir buharlı makine aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 aydır cihaz ...ısıtma yapmamaya ve buhar vermemeye başladı. Ürün garantili olmasına rağmen bu arıza nedeniyle cihazı Mayıs ayında garantiye gönderdim. Ürün 8 Haziran’da kargoya verilerek tarafım
Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden iki gün önce Philips 6000 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımızda şarjının hemen bittiğini, ekranda sürekli i8 i7 uyarıları verdiğini ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamadığımızı gördük. Ertesi gün ürünü aldığım BİM şub
Yıllardır müşteriniz olduğum BİM mağazalarından, 06.07.2026 tarihinde Mustafa Kemal Paşa İstiklal şubenizden 33.500 TL’y...e bir klima satın aldım. Ancak alışverişin üzerinden 24 saat bile geçmeden, aynı gün ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 29.990 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamd
"Para iademiz gerçekleşti. Sorunumuz çözüldü. İlgilenen BİM ekibine çok teşekkür ediyoruz."
17.06.2026 tarihinde BİM’den RKS marka bir elektrikli bisiklet satın aldık.... Ürünü aldığımızda bisiklet arızalı çıktığı için yetkili servise başvurduk.
Kumtel hım-02 marka buz makinesini yaklaşık 3 gün önce Kahramanmaraş Pazarcık’taki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldığım ilk günden bu yana cihaz hiç çalışmıyor. Fatura ve fişim elimde olmasına rağmen mağaza ürünü iade alamayacağını belirtti. Sorunu çözmek için teknik servisle görüştüğümde is
