to read complaints and reviews, or file yours.29/03/2026 tarihinde TCL 65P6K televizyonu BİM’den satın aldım. Kurulumun yapılması ve garantinin başlatılması için aynı... gün teknik servise kayıt oluşturdum ve bana 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne teknik servis benimle il
Yaklaşık iki ay önce BİM’den 3.900 TL ödeyerek Onnvo marka bir tost makines...i satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullanabildim, ardından arızalandı ve g
8 Mart’ta Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kiloluk Keys Mart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünün hemen teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen çamaşır makinesi hala tarafıma teslim edilmedi ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Elimde 890Z4P2ZWT4H
"İlginize teşekkür ederim"
BİM’den Mist Multi Rance buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı eridi, b...en de mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra bir başlığı zaten kırıldığı için 1.100 TL ödeyerek yeniden başlık almak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun nedeniyle yet
28.02.2026 tarihinde BİM Milas/Muğla Selimiye Mahallesi şubesinden 83 yaşındaki babam ve 74 yaşındaki annem için Keysmar...t marka, KEY 810 cm model, 8 kg çamaşır makinesini kampanya ile 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında kurulum için herhangi bir servis telefonu verilmedi; “Sizi servis ar
BİM’den 50 inç Dijisu marka televizyon satın aldık ancak kurulum sürecinde yaşadıklarımızdan dolayı üründen tamamen soğu...duk. Televizyonu aldıktan sonra defalarca servisi ve müşteri hizmetlerini arayıp kurulum talebi oluşturmamıza rağmen ne gelen oldu ne de sorunumuz çözüldü. Her aradığımızda yaklaş
10.03.2026 tarihinde BİM’den 1.249 TL ödeyerek Arzum Sensible Touch ağız duşu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kull...andıktan sonra iç haznesi bozuldu. Bunun üzerine ürünü BİM’e götürdüm, ancak faturam olmadığı için ürünü doğrudan servise yönlendirdiler. Servise gittiğimde, ürünün iç haznesinin
19 Mart’ta BİM’den Omix X01 Neo marka bir telefon satın aldım, yaklaşık bir saat sonra cihazın bozuk olduğunu fark ettiğ...im için hemen kargoyla garanti servisine gönderdim. Servis incelemesinin ardından telefonu iade formu ile birlikte geri gönderdiler ve iade yapılabileceğini belirttiler. 26 Mart’t
BİM’in Adana Ceyhan şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Heirfer cam kettle aldım. Ürünü alalı çok kısa süre geç...miş olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır suyu kaynatmıyor ve ürünün temel işlevini yerine getirememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım BİM ma
Dijitsu 58dq38000 model televizyonu, geçtiğimiz hafta Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Hükümet Caddesi’ndeki BİM şubes...inden 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusu, yetkili servis tarafından ilk kez açıldığında televizyonun kırık ve kullanılmaz halde olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla
06.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 14.175 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulumu 19.03.2026 tar...ihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyona tam karşıdan bakıldığında renkler canlı görünürken, yan koltuktan bakıldığında görüntü belirgin şekilde beyazlamış ve soluk bi
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum
BİM marketten aldığım Destan marka toz tarçın yüzünden ailece çok ciddi ve ürkütücü bir deneyim yaşadık. Bayram akşamı a...ilece hazırladığımız güllaç tatlısının üzerine bu tarçından serpip servis ettik. Tatlıyı yer yemez herkes ağzında cam, kum ya da taş gibi sert tanecikler hissetmeye başladı. Bildiğ
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Pirantech CB-107C buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itib...aren cihaz aşırı derecede ısınıyor, buhar dışarıya sızıyor ve elimi cihaza dokunduramayacak kadar sıcak hale geliyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenli
Sakarya Hendek’teki BİM şubesinden bugün Casper Via m45 model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kutusundan aç...tığımda, cihazın sim kart yuvasının kutuda hiç bulunmadığını fark ettim. Yani ürün fabrika hatalı ve eksik parça ile teslim edilmiş durumda. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına b
BİM’den satın aldığım Dijitsu dg27/29000A model televizyonun kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum, hâlâ kurulum yaptıram...adım. Ürünü alırken servis kurulumunun yapılacağı söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen televizyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce BİM ile görüşt
Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından 16.01.2026 tarihinde Senna marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Üründe yaşadığı...m sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm ve 23.01.2026 tarihinde cihaz için değişim raporu hazırlandı, değişimin onaylandığı tarafıma bildirildi ve rapor da bana iletildi. Rapo
İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM F**** Ç***** şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin küçük ocak gözünde s...orun yaşamaktayım. 06.03.2026 tarihinde ürünün kurulumu Kumtel servisi tarafından yapıldı. 09.03.2026 tarihinde küçük ocak kısmının yamuk ve eğri durduğunu fark ederek Kumtel servi
20 Ocak tarihinde BİM Hatay Kırıkhan şubesinden adrese teslim edilmek üzere bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün mağaz...ada olmadığı için kayıt oluşturuldu ve adrese teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma sadece “kargo
BİM mağazasından 14.03.2026 tarihinde RKS RSI 3 Pro X model elektrikli bisiklet satın aldık. Ürün yaklaşık 40 kg ağırlığ...ında, kutulu haliyle oldukça büyük ve ağır olduğu için araca sığmadı; evimiz mağazaya yakın olduğu için de zor şartlarda depomuza kadar taşıyabildik. Kurulumu servisin yapması ve
14.01.2024 tarihinde saat 17:14 civarında Gümüşhane Kelkit A**** Y***** BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek Dyson v15 mo...del süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığından anormal sesler gelmeye ve aynı zamanda üründen kötü bir koku çıkmaya başladı. Bu durum üzerine Dy
BİM marketten 10.03.2026 tarihinde 5.490 TL ödeyerek Senna marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili ser...visi bugün aradığımda, 32 inç televizyonlar için 600 TL kurulum ücreti talep ettiklerini söylediler. Bu uygulamanın kanuna aykırı olduğunu, sıfır alınan ürünün kurulumunun ücretsi
13.03.2026 Cuma günü Denizli Pamukkale’deki BİM mağazasından Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre se...t satın aldık. Mağazada, kurulumu sorduğumuzda 1–2 iş günü içinde yetkili servisle iletişime geçmemiz halinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ardından Denizli Serinkan Kumte
