BİM servis

Bolu Kılıçarslan BİM şubesinden 25.05.2026 tarihinde 43 ekran TCL Android TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaz son derece yavaş çalışıyor. Kumandadan bir tuşa bastığımda komutun ekrana yansıması 3–4 saniyeyi buluyor, bazı durumlarda ise tek basışta komutu hiç algılamıyor. Bu per...

Abdullah Efendi Keyif kahve makinesini 27.11.2025 tarihinde Bursa’da bulunan bir BİM marketten satın aldım. 25.05.2026 tarihinde cihazı çalıştırdığımda kahve yaparken içinden gelen hafif bir cızırtı sesinin ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı, sanki içindeki bir parça yanmış gibi davranıyor ve...

+4

21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke...

01.05.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı’ndaki BİM şubesinden Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi İş Bankası kredi kartımla 6 taksit halinde 5.490 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken tarafıma fatura verilmedi, sadece pos slipi ve ürünü BİM şubesinden aldığıma dair bir evrak verildi. Süpürgeyi bir sür...

Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 Mayıs tarihinde TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü kuran Bilkom yetkili servis, televizyonda panel arızası olduğunu tespit ederek iade için tarafıma tutanak düzenledi. Ben de 11 Mayıs tarihinde şubeye ürünü götürdüm ancak verilen f...

3 ay önce BİM 'den 3' lü ankastre set aldım. Kurulum için 11 mayısta servisle irtibata geçtim,14 mayısta geldiler, aspiratör ve set üstü ocak arızalı çıktı, ocağında bir ızgarası eksik çıktı, zar zor aspiratörü bir haftada tamir ettiler, ocak hala arızalı mutfakta yatıyor, hem arızalı ve eksik malze...

Yaklaşık 3 yıl önce Batman Hasankeyf yolu üzerindeki BİM şubesinden K*** 230 Çapa makinesi aldım. İlk zamanlar makine gayet hızlı ve güçlü şekilde çalışıyordu, fakat yaklaşık 4 aydır makine gaza bastığımda eskisi gibi hızlanmıyor, devir almıyor ve çok yavaş dönüyor. Makine genel olarak çalışıyor am...

BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis...

23.04.2026 tarihinde Erzurum Yoncalık bölgesindeki BİM mağazasından 23.900 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim alırken mağaza personeli tarafından kutunun kesinlikle açılmaması gerektiği, ilk açılış ve kurulum işleminin yalnızca yetkili teknik servis tarafından yapılmasının zorunlu o...

BİM’den satın aldığım kaan 230 Çapa makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullandığımda ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk kullanımda gaz teli mandalı görevini yerine getirmedi, gazı tutmadı ve ön tekerlek bağlantısı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arızal...

BİM Samsun Salıpazarı marketinden Senna 43 inç bir televizyon aldım. Kurulum için servisini aradığımda 50 inç altı olanlar için 1000 TL ücret istendi. Satışı yaparken bu durumu hiç belirtmediler. Koskoca BİM marketlerini bu durum nedeniyle kınıyorum, şikayetçiyim.

BİM’in Afyonkarahisar Sülün şubesinden LG 65UA84006LB model, 65 inç (164 cm) televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu için LG yetkili servisi eve geldi, kutu açılışını kendi yaptı ve televizyonu açtığında ekranın iç darbe kaynaklı kırık olduğunu tespit etti. Servis görevlisi, kutunun dış ambalajında ...

28.04.2026 tarihinde Ankara Beypazarı’ndaki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünün Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmesi için sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurulum için gelen Arçelik servisi buzdolabını getirdiğinde, Keysmart kutusun...

Kahramanmaraş Nurhak’taki BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde Senna marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tamamen sağlamdı, herhangi bir darbe ya da yırtık yoktu. 06.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonu kutusundan çıkarıp kurulum yaparken ekranın kırık olduğ...

BİM den online'dan buzdolabı aldım. Ürün teslim edildi ancak bir hafta olmasına rağmen servis hâlâ gelmedi ve kurmadı. Servis gelmeden kutuyu açarsam ürün garanti kapsamından çıkıyor. Bir haftadır servis gelmedi; bu gerçekten olumsuz bir durum. Defalarca kez aradık ama sonuç yok.

BİM’den yaklaşık 4 yıl önce Chef Pro blender seti satın aldım. Ürün 4 yıl garantiliydi ve bu süre içinde aynı arıza nedeniyle blender setini 3 kez servise gönderdim. Her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son gönderdiğimde özellikle mikser bölümünün dönmediğini belirttim, bu...

Iğdır Merkez’deki BİM’den RKS marka elektrikli bisiklet satın aldık, ürünü alır almaz sorun yaşamaya başladık. Bisikleti kullanan kardeşim, akünün çok kısa sürede bittiğini sürekli söylüyordu, ilk başta şarja düzgün takmadığını düşündük fakat kısa sürede ürünün gerçekten kusurlu olduğunu fark ettik....

BİM’den Senna 43" Frameless FHD Google TV aldık, ürün ilk kurulum için servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, ürünün kırık çıkmasıyla ilgili rapor tutup bu raporu BİM’e iletmemiz gerektiğini, rapora göre ürünün değişeceğini söyledi. Ben de H****** BİM mağazasına du...

BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni...

Yaklaşık iki ay önce Ramazan ayında BİM’den Berlin marka ikili düdüklü tencere seti aldım. Ürünü bugün kullanırken alt kısmında paslanma fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem sağlık açısından hem de kalite açısından beni endişelendirdi. Ürünü henüz mağ...

BİM online mağazasından satın almış olduğum K*** 230 model Çapa makinesinden gelen şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorunu nedeniyle üreticiyi (Basmacıoğlu) defalarca aramama, mail ve WhatsApp'tan yazmama rağmen irtibat kuramadım ve en yakın servis Karaköy'de, oda telefonu yüzüme kapatmıştır. BİM mağ...

2024-08-24 tarihinde Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından Dc 20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz yeniyken, çocuğum okula giderken yola tam çıkacağı sırada arka tekerlek yerinden çıktı ve mafsal kırıldı. 40 yaşındayım, bugüne kadar böyle bir olay yaşamadım, bu durum hem güvenlik ...

BİM’in online sitesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencere içlerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde Karaca tarafından yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Karaca müşteri hizmetlerini, yani aynı zamanda teknik servisi aradım, fa...

Antalya Cebesoy Caddesi No:29/A adresindeki BİM şubesinden 30.04.2026 tarihinde Heifer kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü 2.450 TL tutarında kredi kartıyla ödedim. 06.05.2026 tarihinde ürünü kutusundan çıkarıp denediğimizde, çalıştırır çalıştırmaz içinden aşırı derecede rahatsız edici bir ses g...