to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki BİM mağazanızdan 32.500 TL bedelle LG marka 65 inç sıfır televizyon satın aldım.... 18.08.2026 tarihinde garanti kapsamındaki ücretsiz kurulum için LG yetkili servis eve geldi, kutuyu servis açtığında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve hemen hasar tutanağ
Geçen sene 15.03.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu marka 65 ekran... televizyon satın aldım. Kentsel dönüşüm nedeniyle bu şube kapandı. Şu an televizyonum çalışmaz durumda, televizyonu izlerken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Faturamı b
"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
İstanbul Pendik’teki bir BİM mağazasından Helfer marka saç şekillendirici ve kurutma seti satın aldım. Ürünü aldığım gün... paketi açtığımda, fırça kısmının saçta ve kafada durmadığını, ısındıkça iyice kayıp düştüğünü fark ettim. Bantlarla sabitleyerek kullanmayı denedim ancak yine de kullanıma elveriş
16.08.2026 tarihinde Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi, Çırağan Düğün Salonu altındaki BİM şubesinden APE Rayder Jambo... Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için mağaza personeli tarafından bir servise yönlendirildim. Daha sonra bu servisin yanlış servis olduğu, ürünün yetkili servi
BİM marketten satın aldığım Nokia tuşlu telefon daha ilk günden arızalı çıktı. Telefon yaklaşık beş saat çalıştıktan son...ra kendiliğinden kapandı. Bataryasını çıkarıp tekrar takarak açtım, bu kez de yaklaşık iki saat sonra yine kendiliğinden kapandı. Cihazı bu şekilde sağlıklı kullanamadığım için 15.
Fakir 1700 w Power model ürününü 10 Haziran tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için yeni açtığ...ımda dişlisinin kırık olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması beni mağdur etti. Oturduğum yere en yakın yetkili servis oldu
Balıkesir Edremit yolu üzerindeki BİM şubesinden LG qned Aİ Mini LED, qned7EB 55 inç televizyon satın aldım. Mağazadan ç...ıkmadan önce kutunun bazı yerlerinde darbe ve delik izleri olduğunu fark ettim ve bu durumu belgelemek için kutuyu farklı açılardan fotoğrafladım. Buna rağmen ürün tarafıma bu şeki
BİM’den satın aldığım 65 inç Senna marka televizyon yaklaşık 1 aydır arızalı. Cihaz açıldığında ekranda sadece Google ya...zısı kalıyor ve televizyonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri Gebze’de yetkili servis aradığımda bölgede servis olmadığını, Başiskele’de bulunan servisin de
20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Fatih Mercan BİM şubesinden Ape Ryder Jambo Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün..., aynı gün Ape Ryder yetkili servisi tarafından kurulup tarafıma teslim edildi. Ürün için toplam 36.900 TL ödeme yaptım. Bisikletin kolisinden, BİM kataloğu ve ilandaki özellikler
BİM’den 10 Ağustos 2026 tarihinde babamlara hediye olarak TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kuru...lumunu yetkili servis yaptıktan sonra babamlar cihazı kullanmaya başladılar ancak ekran renklerini oldukça cansız ve rahatsız edici buldular, görüntü kalitesinden memnun kalmadılar
RKS marka RS 111 Pro X elektrikli bisikleti BİM’in online uygulaması üzerinden yaklaşık 13–14.08.2026 tarihinde 26.950 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için BİM’in yönlendirdiği yetkili servisleri tek tek aramama rağmen çoğu “çok doluyuz” diyerek kurulumu kabul etmedi, İzmir Buca’da olmama r
Artvin Yusufeli’de bulunan BİM şubesinden dün Kumtel marka dondurucu satın aldım. Ürünü eve getirip saatlerce beklememiz...e rağmen dondurucu soğutma yapmadı, dolapta en ufak bir soğuma dahi olmadı. Ayrıca çalışırken çok garip sesler çıkarıyor. Ürünü daha ilk günden bu şekilde bozuk çıkmasına rağmen ma
BİM marketten TCL 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradık, kuruluma geldiklerinde kutuyu açtı...lar ve televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettiler. Bunun üzerine değişim ya da iade olması gerektiğini, şirketle görüşmem gerektiğini söylediler. Firmayı arayıp durumu anl
15.05.2026 tarihinde BİM’in Balıkesir Gönen Gündoğdu Mahallesi Ayvacık Caddesi No:45/1A-1B şubesinden RKS E-bike Nitro m...arka elektrikli bisiklet satın aldık. Ürünü 16.05.2026 tarihinde servis kurulumu için yetkili servise götürdük ancak servis daha kurulum aşamasında bile işlemi tamamlayamadı ve bis
02.05.2025 tarihinde Sinop Boyabat Köprübaşı BİM şubesinden Bluetti marka bir güç kaynağı satın aldım. Ürünü her gün kul...lanmıyorum, arada ihtiyaç oldukça kullanıyorum. Ancak bu kullanımlar sırasında güç kaynağı çalışırken bir anda kapanıp tamamen devre dışı kalıyor ve hiçbir şekilde tekrar açılmıyor
"Değişim oldu teşekkürler"
Kayseri Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emsan marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hi...ç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün durumu mağazaya ilettim ve ürün servise gönderildi. Servis tarafından bana yeni kahve makinesi verileceği, hatta üst model ile değişim yapılacağ
27.07.2026 tarihinde Tokat Niksar Kılıçarslan Mahallesi Öğretmen Örs Sokak No:12’de bulunan BİM şubesinden 34.900 TL öde...yerek TCL 65T61C model 65 inç televizyon satın aldım. 28.07.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis evime geldi, kutu servis ekibi tarafından açıldığında televizyon ekranının ça
17.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç QLED TLC marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis eve geldiği...nde, televizyonun arka kısmındaki ezik ve hasarı biz fark ettik, aksi halde televizyon kurulup kullanılmaya başlanacaktı. Servis görevlisi hasarı kabul ederek rapor tuttu ve değişi
07.08.2026 tarihinde BİM Mardin Artuklu Ravza şubesinden Axen 43 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan k...ısa süre sonra cihaz hiç açılmamaya başladı ve ürünü yetkili servise göstererek arızalı olduğunu servis raporu ile teyit ettirdim. Servis raporu ile birlikte televizyonu BİM mağaz
Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı 17 Temmuz tarihinde Mardin Kızıltepe TOKİ BİM şubesinden satın aldım. Mağaza personell...eri “Biz aldık, sen de al, soğutmazsa her türlü iade alırız, millet bir kova yoğurdu bile iade ediyor, bunu mu almayacağız geri” şeklinde konuşarak, adeta laf oyunlarıyla beni bu k
Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi Hilmi Kürklü Bulvarı’ndaki BİM şubesinden TCL 12’lik klima satın aldım. Ürünün ...kurulumu satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra yapıldı. Kurulum yapıldıktan hemen sonra dış üniteden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili ser
BİM’den 05.05.2026 tarihinde Omix o1 Neo model bir telefon satın aldım. Cihaz 09.08.2026 tarihinde arızalandığı için gar...anti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda onarım yapılamadığı için ücret iadesi uygun görülmüştür ifadesinin yer aldığı bir ücret iade formu düzenledi.
